Piet Klerkx Reviews

9.415  Goed
TrustScore 4 uit 5

4,1

In de categorie Horeca

Een review schrijven

BedrijfsactiviteitBekijk alles

Reviews4,1

9.415 in totaal


Sorteer:


Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wat zijn wij ontzettend goed geholpen

Wat zijn wij ontzettend goed geholpen!
Alle tijd en aandacht en super adviezen. Niets was teveel .
Prachtige meubels uitgezocht ! Uitstekende prijs/kwaliteit
Compliment aan verkoop adviseur Mirjana en manager Tom!
Aanrader deze woonwinkel, super blij naar huis.

Datum van ervaring: 28 mei 2024

Antwoord van Piet Klerkx

Beste heer/mevrouw Van Miltenburg,

Dat horen wij graag! Prachtige meubels van uitstekende prijs en kwaliteit is precies waarvoor u bij Piet Klekrx terecht kunt.
Dank u wel voor de aanbeveling.

Met vriendelijke groet,

Thea de Vries - Piet Klerkx


Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

We zijn zeer goed geholpen door Jochem…

We zijn zeer goed geholpen door Jochem van Houten. Erg betrokken, veel productkennis en weet wensen te vertalen. We moeten de badkamers nog installeren en kunnen nog geen beoordeling geven van de producten.

Datum van ervaring: 30 mei 2024

Antwoord van Piet Klerkx

Beste meneer/mevrouw,

Bedankt voor het delen van je ervaring. We wensen je veel succes met het installeren van de badkamers!

Met vriendelijke groet,

Babs Stapel - Piet Klerkx


Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Dankjewel

Er werd alle tijd voor ons genomen en werden vriendelijk met een kopje koffie naar tevredenheid geholpen.

Datum van ervaring: 27 mei 2024

Antwoord van Piet Klerkx

Beste heer/mevrouw,

Klantvriendelijkheid en een goed advies vinden wij als Piet Klerkx ook heel belangrijk. Dank u voor de positieve beoordeling.

Met vriendelijke groet,

Thea de Vries - Piet Klerkx


Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wij hadden een probleem wat aan onszelf…

Wij hadden een probleem wat aan onszelf lag, naar Piet Klerkx gegaan en die hebben ons probleem netjes opgelost heel hartelijk dank daarvoor. Mvg. Frans en Willie Smits

Datum van ervaring: 17 mei 2024

Antwoord van Piet Klerkx

Beste heer en mevrouw Smits,

Bij Piet Klerkx bent u voor uitstekende service aan het juiste adres. Fijn om te horen dat u dat ook zo ervaren heeft. Bedankt voor het delen van uw positieve ervaring.

Met vriendelijke groet,

Margo Prins - Piet Klerkx


Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alle afspraken zijn netjes nagekomen

Alle afspraken zijn netjes nagekomen. Onze verkoper Mark van Ranzow heeft van begin tot eind altijd voor ons klaar gestaan met advies en oplossingen. De keuken montage was ook helemaal top, Frank Hooijen de monteur das echt een dikke 10!!!!!

Datum van ervaring: 18 mei 2024

Antwoord van Piet Klerkx

Beste meneer/mevrouw Kolen,

Wauw een dikke 10! Dat vinden we natuurlijk super om te horen, geniet lekker van uw nieuwe keuken!

Met vriendelijke groet,

Inge Arts - Piet Klerkx


Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Waardeloos

Peperdure kast besteld. Monteurs hadden 1 verkeerde schuifdeur bij zich. Nieuwe afspraak gemaakt. Monteurs belden dat ze pech onderweg hadden. Nieuwe afspraak gemaakt. Monteurs wederom verkeerde deur bij zich. Waardeloos. Hoe moeilijk is het om de juiste deur in te laden. Hoe moeilijk is het dat wanneer jullie de spullen geleverd krijgen te controleren of de levering juist is. Nu kan ik weer een dag vrij houden voor de volgende afspraak. Niet fijn als je zzp’er bent.

Datum van ervaring: 21 mei 2024

Antwoord van Piet Klerkx

Beste Loes,

Het spijt ons oprecht dat de nalevering van de schuifdeur niet verloopt zoals u graag wenst, excuses voor het ongemak. Graag ga ik voor u na wat de reden is dat dit niet soepel verloopt. UIteraard kom ik of een collega hier bij u op terug.

Met vriendelijke groet,

Thea de Vries - Piet Klerkx


Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Behulpzaam

Tijdens de verkoop & aanleveren tekeningen voor nieuwbouw een behulpzame verkoper (Mark v Ranzow - Waalwijk).
Was ook niet opdringerig en gaf ons rustig de tijd om alles te overwegen.
Keuken wordt pas Q4 volgend jaar geplaatst, ivm nieuwbouw.

Datum van ervaring: 01 mei 2024

Antwoord van Piet Klerkx

Beste Mark,

Gefeliciteerd met uw nieuwe huis en keuken. Het doet ons goed dat u voor Piet Klerkx hebt gekozen en wij u mochten adviseren hierin.

Met vriendelijke groet,

Thea de Vries - Piet Klerkx


Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Het montagebedrijf bestond uit zeer…

Het montagebedrijf bestond uit zeer kundige mensen, werken netjes, zien geen problemen maar oplossingen, zijn echte vakmensen, prettig in de omgang, benaderbaar en hebben gewoon erg goed werk afgeleverd.

Datum van ervaring: 27 mei 2024

Antwoord van Piet Klerkx

Beste Willem-Jan,

Wij werken met gerenomeerde en vakkundige montagebedrijven en het doet ons dan ook goed dat u dit ook zo hebt ervaren.Dank u voor de waarderingen geweldige beoordeling.

Met vriendelijke groet,

Thea de Vries - Piet Klerkx


Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

2022 een bank aangeschaft en deze begon…

2022 een bank aangeschaft en deze begon aan alle kanten te kraken.
1 telefoontje en direct een service monteur in de agenda gezet.
Vandaag monteur geweest en heeft alles direct opgelost. Topper en mega klantgericht!
Daarna nog een telefoontje gehad vanuit Piet Klerkx om te vragen hoe het allemaal was gegaan.
Kunnen veel bedrijven van leren, super service.
Mark, Abcoude, super bedankt en wij zitten weer heerlijk op onze stille bank 🤙🏼

Datum van ervaring: 23 april 2024

Antwoord van Piet Klerkx

Beste heer Van Aken,

Hartelijk dank voor de mooie beoordeling die u Piet Klerkx geeft en het delen van uw ervaring betreft de service op uw bank. Het doet ons goed dat alles naar wens is opgelost.

Met vriendelijke groet,

Thea de Vries - Piet Klerkx


Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gisteren heel impulsief in jullie…

Gisteren heel impulsief in jullie vestiging in Waalwijk binnen gelopen op zoek naar inspiratie ivm het renoveren van onze toilet/badkamer. Uiteindelijk zijn we met de aankoop van een prachtige bank van Montel vertrokken. Mede door de zeer relaxe en vriendelijke klanten beleving die we van Esther Philipse kregen. Dank je wel daarvoor Esther!
De volgende gelegenheid pakken we dan wel weer voor de toilet en badkamer.

Datum van ervaring: 21 april 2024

Antwoord van Piet Klerkx

Beste Gregory,

Leuk dat wij uw plezier in wonen groots mochten maken! Wat heerlijk om te horen dat u zo tevreden bent over de aankoop van uw nieuwe bank. Dank u wel voor de mooie complimenten voor onze collega Esther Philipse en ook wij zien u weer graag terug.

Met vriendelijke groet,

Margo Prins - Piet Klerkx


Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Update badkamer.

Hierbij mijn update nu de badkamer helemaal af is. Wij zijn super tevreden met hoe de aannemer onze badkamer heeft gemaakt. Ook het kontakt met de klantenservice van Piet Klerkx is erg fijn.
Wij kunnen het iedereen aanraden om hier een badkamer te kopen en te laten installeren.
Van ons een hele dikke 10.

Datum van ervaring: 24 april 2024

Antwoord van Piet Klerkx

Beste heer/mevrouw Beset,

Het doet ons goed dat de installatie van uw badkamer helemaal naar wens is uitgevoerd. Dank u voor het delen van uw positieve ervaring en super mooie beoordeling.

Met vriendelijke groet,

Thea de Vries - Piet Klerkx


Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dure leren bank al na 4 jaar kapot

Wij hebben 4 jaar geleden 2 leren zitbanken gekocht voor € 5.200. Dit soort banken hoort tot 20 jaar mee te gaan, maar één bank van ons is ingezakt omdat er iets gebroken is in de constructie.
Dit hoort in de sfeer Wet op non-conformiteit maar Piet Klerkx wil ons gewoon laten betalen voor reparatie. € 120 euro als het ter plekke gemaakt kan worden en anders meer.
Mijn advies aan iedereen: geen dure bank kopen bij Piet Klerkx, gewoon naar Leen Bakker of Profijt meubel gaan.
Toevoeging: de reactie die we kregen deed vermoeden dat ze het alsnog serieus gingen bekijken. Nee dus. Gewoon een mailtje dat ze bij hun standpunt blijven.

Datum van ervaring: 23 april 2024

Antwoord van Piet Klerkx

Beste heer/mevrouw Boersma,

Het spijt ons dat u niet tevreden bent over de geboden service want dit is zeker niet onze intentie. Uw dossier gaan wij intern nogmaals bespreken en beoordelen waarna ik of een van mijn collega's hier bij u op terugkomt.

Met vriendelijke groet,

Thea de Vries - Piet Klerkx


Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Uitstekend advies door kundige medewerkers

Er werd goed geadviseerd. Alle moeite en tijd werd genomen in een rustige omgeving.
Uitstekend geholpen door Frank van Oosterwijk in samenwerking met een collega waarvan ik helaas even de naam kwijt ben.

Datum van ervaring: 12 april 2024

Antwoord van Piet Klerkx

Beste heer De Geus,

Hartelijk dank voor de complimenten en waardering die u mijn collega's geeft. Zij gaan dit zeker waarderen.

Met vriendelijke groet,

Thea de Vries - Piet Klerkx


Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Deze review gaat over de aflevering van…

Deze review gaat over de aflevering van een bank vandaag te Bergeijk. Ja, een klein stukje van het koopproces, maar toch. Twee vlotte en gezellige jonge gasten. Bank was snel gemonteerd, gecontroleerd en betaald. Een prettige ervaring.

Datum van ervaring: 29 maart 2024

Antwoord van Piet Klerkx

Beste heer Van Dijk,

Wat een leuke en vriendelijke review heeft u geschreven over de levering van uw bank. Dank u wel namens onze bezorgers, zij gaan uw review zeker waarderen.

Met vriendelijke groet,

Thea de Vries - Piet Klerkx


Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Tafel gekocht bij Piet Klerkx

Tafel gekocht bij Piet Klerkx, zagen na een tijdje dat er beschadigingen op de poten zaterdag. In eerste instantie hoor je niks en nu zeggen ze is te laat kan niet meer want moet je eerder melden en dat ze niet kunnen zien hoe we met de tafel omgaan. Belachelijk een dure tafel en dan nog geen half jaar garantie. Waardeloos

Datum van ervaring: 18 april 2024

Antwoord van Piet Klerkx

Beste mevrouw,

Het is heel erg spijtig dat u beschadigingen heeft aan uw tafel, dat begrijpen we. Eventuele beschadigingen bij de levering van onze producten dienen na levering zo snel mogelijk aan ons te worden gemeld zodat de oorzaak ook nog te achterhalen is. Uw tafel is geleverd in november 2023, waarna we vorige week een melding hebben gekregen van beschadigingen aan de tafel. De melding valt hierdoor helaas ruim buiten de reclamatie termijn. Uit service oogpunt hebben we u aangeboden een coulancevoorstel te doen voor een nieuwe tafelpoot.

Met vriendelijke groet,

Twan van der Stoel - Piet Klerkx


Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super service!

In januari 2023 bankstel met elektrische deel geleverd door Piet Klerkx.
Vanmorgen weigerde het elektrische zitgedeelte geen beweging in te krijgen. Gelijk klantenservice Waalwijk gebeld en aangegeven dat we nu onthand waren ivm ziekte echtgenoot. Om half twee stond de monteur voor de deur en is het gerepareerd.

Een hele dikke pluim voor de klantenservice en de servicemonteur die dit voor ons geregeld hebben. We zijn er heel blij mee.
Toppie!!!

Datum van ervaring: 20 februari 2024

Antwoord van Piet Klerkx

Beste mevrouw Horvers,

Hartelijk dank voor de lovende woorden betreft onze sericeverlening. Het doet ons goed dat u dit als zeer positief heeft ervaren.

Met vriendelijke groet,

Thea de Vries - Piet Klerkx


Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Afgelopen zaterdag naar Dutch Masters…

Afgelopen zaterdag naar Dutch Masters Evenement geweest.
Met gewonnen tickets van Piet Klerkx.
Fantastische plaats pal voor de arena.
Lekkere zitbank en mooiste plek.
Dus nog bedankt Piet Klerkx voor de vrijkaarten.

Datum van ervaring: 09 maart 2024

Antwoord van Piet Klerkx

Beste meneer Sassen,

Heel erg graag gedaan, fijn dat u er zo enorm van heeft genoten!

Met vriendelijke groet,

Twan van der Stoel - Piet Klerkx


Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Schaam u Piet!

Als klant met goed gevulde portemonnee doen ze alles voor je, nemen ze uitgebreid de tijd voor je, krijg je koffie, hapjes, lunch. Maar als klant met een ondeugdelijk, geleverd product met terugkerende krimpscheuren, waardoor er 'spontaan' planken losraken doen ze niks meer voor je. CBW-garantie is het enige dat ze kennen en voor ze geldt. Klantgerichtheid, serieus nemen van je klacht en passende oplossing bieden, ho maar. Ze willen nog wel geld aan je verdienen, mag je iets nieuws kopen met 15% korting. Een 'dikke sigaar uit eigen doos'. Schaam u Piet!

Datum van ervaring: 26 maart 2024

Antwoord van Piet Klerkx

Beste meneer Van den Bosch,

Heel erg spijtig om te horen dat u niet tevreden bent over ons. We pakken uw klacht op en gaan deze intern bespreken om te zien wat er exact aan de hand is. Mogelijkerwijs komen ik of een collega hierop bij u terug.

Met vriendelijke groet,

Twan van der Stoel - Piet klerkx
-------------------------------------------------------------------------------
29-03-2024

Beste meneer Van den Bosch,

Uw dossier hebben we ingezien en hieruit maken we op dat er een aantal jaar geleden contact met u is geweest en dat deze service destijds kosteloos voor u is opgelost. Ook uw nieuwe recente klacht hebben we serieus opgepakt en hebben hiervoor een aantal mogelijke, coulante voorstellen met u besproken om de klacht op te kunnen lossen. Het spijt ons dat u hierin andere verwachtingen heeft maar we kunnen u hierin helaas geen andere voorstellen doen. Mocht u alsnog gebruik willen maken van één van de geboden opties dan vernemen we dat graag.

Met vriendelijke groet,

Twan van der Stoel - Piet klerkx


Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Zeer tevreden!

De service na verkoop liet in eerste instantie wat te wensen over maar alles is keurig afgehandeld. Ook de levering was keurig op tijd en alles werd op een nette manier binnen gezet. De monteurs die keuken geplaatst en aangesloten hebben waren zeer vakbekwaam! Wij zij n zeer tevreden en heel erg blij met onze nieuwe keuken!!

Datum van ervaring: 11 maart 2024

Antwoord van Piet Klerkx

Beste Monique,

Fijn dat wij u zo goed van dienst konden zijn. Service staat bij Piet Klerkx hoog in het vaandel! Geniet lekker van uw nieuwe keuken.

Met vriendelijke groet,

Inge Arts - Piet Klerkx


Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super aangename koopervaring

Wij hebben deze week een hele mooie hoekbank plus hocker aangeschaft. Wij zijn daarbij op deskundige en supervriendelijke manier geadviseerd door Dewi Vermeulen. Onze complimenten!!! Ik hoop dat ze over 10 jaar nog bij Piet Klerkx werkt zodat ik mij bij een volgende aankoop weer door haar kan laten adviseren.
Judith&Frans

Datum van ervaring: 10 november 2023

Antwoord van Piet Klerkx

Beste Judith en Frans,

Gefeliciteerd met jullie nieuwe aankoop, wat leuk dat wij deze mogen verzorgen!

Met vriendelijke groet,

Inge Arts - Piet Klerkx