Goossens Wonen & Slapen Reviews

17.363  Uitstekend
TrustScore 4,5 uit 5

4,5

In de categorie Meubelwinkel

Een review schrijven

BedrijfsactiviteitBekijk alles

Reviews4,5

17.363 in totaal


Sorteer:


Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Perfecte service

Vriendelijk geholpen in de winkel met het uitzoeken van onze kast. Wij konden zelf kiezen wanneer de kast geleverd werd. Je wordt netjes op de hoogte gehouden wanneer je artikel komt en krijgt zelfs nog een sms als ze er bijna zijn. Vriendelijke bezorgers, helpen mee denken en werken erg netjes. Super tevreden met deze service.

Datum van ervaring: 12 juni 2024


Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tevreden klant

Vriendelijke ontvangst. Personeel nam de tijd om ons in de keuze bij te staan. Mooie ruime winkel in de "Mall of the Netherlands" in Leischendam met genoeg keuze. Levering gebeurde al binnen een week. Zeer tevreden.

Datum van ervaring: 06 juni 2024


Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bij Goossens wonen in Den Bosch 8…

Bij Goossens wonen in Den Bosch 8 eetkamerstoelen model Erik aangekocht eind oktober 2023. Super fijn zitcomfort en mooie kleur stof uitgezocht, levertijd 12 weken. Toen de stoelen geleverd werden zag ik dat de bekleding niet gelijk was aan de uitgekozen kleur. Met Goossens Den Bosch contact opgenomen en daar ging men gelijk tot actie over. Op 4 juni zijn de nieuwe eetkamerstoelen geleverd en wij zijn er heel blij mee. De verkeerd geleverde stoelen mochten wij tot aan de nieuwe levering gewoon blijven gebruiken.
Chapeau aan het Goossens team in Den Bosch voor jullie uitmuntende service.
Hartelijke groet, Anja Konings

Datum van ervaring: 04 juni 2024


Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fijn verloop levering bank

Goede communicatie over levering tijdsblok. Levering was uurtje eerder. Geen probleem kreeg netjes een sms met het bericht dat ze over een kwartier voor de deur zouden staan. Heel fijn! Aardige monteurs die de bank vlot en netjes keurig op zijn plaats hebben gezet.

Datum van ervaring: 14 juni 2024


Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vriendelijke medewerkers leiderdorp en…

Vriendelijke medewerkers leiderdorp en heerlen klantenservice.
Wou graag een 2de zelfde bank.helaas is de stof niet meer leverbaar.
Toch de moeite genomen om te kijken of er toch nog stof leverbaar was .maar helaas.
Allen bedankt voor de moeite ;)

Datum van ervaring: 11 juni 2024


Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alles is prima gegaan de verkoop en de…

Alles is prima gegaan de verkoop en de levering. Ik vond het alleen jammer dat ik mail kreeg om het laatste deel al te betalen terwijl er nog niets was geleverd en ik reeds 400 euro had aanbetaald.

Datum van ervaring: 13 juni 2024


Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prettige ervaring

Hele fijne communicatie zowel voor levering als tijdens de levering. Vriendelijk personeel in de winkel bij aankoop. Ook hele vriendelijke en meedenkend personeel die kwam leveren zojuist. Hebben snel, maar daarbij ook secuur gewerkt. Enorm tevreden!

Datum van ervaring: 12 juni 2024


Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Matrassen en kussens

Matrassen en kussens zijn in goede staat ontvangen. Alleen jammer dat niet wordt gemeld dat het in twee zendingen wordt toegezonden. Nu lijkt het net (omdat in de avond werd uitgeleverd) dat niet alles goed gaat komen.

Datum van ervaring: 13 juni 2024


Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Rommel

Top kwaliteit zoek de verschillen 😅😅
Bedframe Mysen gekocht €1199,- lichter en het bed hierdoor niet in elkaar kunnen zetten want de bouten draaien gewoonweg niet vast. De lattenbodem klopt ook van geen kanten want de plastic houders die in het frame moeten worden gedrukt zodat de latten hierin bevestigd kunnen worden passen niet eens in het frame!! Dan denk je klantenservice te bellen maar ze werken van 9:00-12:00. Goossens wat een rommel bed verkopen jullie! Oplossen dit aub!

Datum van ervaring: 17 juni 2024


Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Geweldig!

Onwijs fijn geholpen en een prachtige bank geleverd. Topservice en goede kwaliteit. Ik kom zeker terug!

Datum van ervaring: 04 juni 2024


Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Levering nieuwe bank

Goede levering op de dag van levering netjes van te voren een sms ontvangen dat ze eraan kwamen. Netjes weggezet waar ik het wilde. Prima zeer tevreden

Datum van ervaring: 12 juni 2024


Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goed geholpen in de mooie winkel.

Goed geholpen in de mooie winkel.
mooi product en heel nette en snelle levering.

wij hebben voor 3000 euro twee producten gekocht. een op voorraad en een niet.

ergens een beetje pijn dat we toch 2 bezorg kosten moeten betalen omdat wel een stuk direct wilden hebben. had niet verwacht een helemaal gratis, maar wellicht een beetje meedenken in de vorm van extra korting. Ze waren wel duidelijk dat deze kosten er waren en we hadden wel de keuze alles pas in augustus te laten komen. maar dit dat het maar 4 ipv 5 sterren is

Datum van ervaring: 12 juni 2024


Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Waardeloos bedrijf

Waardeloos bedrijf, garantie is 0,0 communicatie nog erger. Koop nooit meer een bank bij Goossens. Heb er een set gekocht van over de 2000 euro, zakte na 2 maanden al in de kussens, verschillende malen geprobeert de zogenaamde garantie aan te spreken maar geen of verkeerde respons.

Datum van ervaring: 16 juni 2023

Antwoord van Goossens Wonen & Slapen

Bedankt voor je review! Graag kijk ik even mee in de order. Hiervoor vraag ik je via een mail om extra gegevens. Zo kunnen we dit intern bespreken, zodat we onze Goossens service verder kunnen verbeteren. Team Goossens


Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Aardige verkopers

Aardige verkopers, die je een fijn gevoel geven met je aankoop en niet opdringerig zijn.
Zijn erg behulpzaam en geven je goed advies.
Alleen jammer dat de levering 5 maanden heeft geduurd.
Verder alleen maar lof.

Datum van ervaring: 13 januari 2024


Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goossens is een uitstekende winkel!

Prettig geholpen in de winkel. Verkoper nam ruim de tijd, dacht goed mee. Bood een leuke korting. Was niet opdringerig.
Makkelijk dat je zelf het afleverkoment kunt bepalen. Hierover werden we geïnformeerd. Aflevering keurig binnen de tijd en netjes afgeleverd.

Datum van ervaring: 05 juni 2024


Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heel netjes geregeld allemaal

Ruim van te voren een afspraak kunnen maken over de levering van onze bank. Een paar dagen voor aflevering een tijdslot doorgekregen. Vanmorgen keurig op tijd stonden ze voor de deur. Daarna de bank netjes op z’n plaats neer gezet. Heel netjes geregeld allemaal

Datum van ervaring: 05 juni 2024


Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede service

Goede service, goede levering op de dag van levering netjes van te voren een belletje ontvangen dat ze eraan kwamen. Netjes weggezet waar ik het wilde. Prima zeer tevreden

Datum van ervaring: 06 juni 2024