9.962 in totaal
We hebben een super lieve jonge dame die onze pakketjes in de meest verzorgde manier komt leveren. Chauni (hoop dat de naam juist is geschreven 😊
We zijn haar oprecht dankbaar voor deze prachtige service!
Een voorbeeld voor anderen, thanks lieve dame💗
Datum van ervaring: 15 juni 2024
Dank zij onze vaste bezorger Shauni komt alles steeds veilig en onbeschadigd in ons bezit. Onze vaste bezorger is ook steeds weer beleefd en vriendelijk en daarom zijn wij PostNL graag onze pakketten brengen
Wel bedankt Shauni van PostNL 🌹
Fam. Janssens, Wachtebeke
Datum van ervaring: 15 juni 2024
Ik ben tot nu toe steeds tevreden over de geleverde service van post.nl, alsook van de communicatie, enover de bezorging van mijn pakketjes. De chauffeur belt steeds aan, wacht even tot er iemand de deur open doet, en overhandigd dan vriendelijk het af te leveren pakketje. Kortom gewoonweg TOP tevreden!
Datum van ervaring: 14 juni 2024
Met de regelmaat van de klok blijkt onze bestelling door Post.NL "onmogelijk te leveren" terwijl het tijdstip van aanmelden tijdens onze openingsuren (7u15-18u15) is...bijna standaard (want ik lees dit in vele reviews) wordt het dan gedropt op een afhaalpunt in een andere gemeente waar parkeren een probleem is: aan een pakje via postNL geraken kost zowat een uur tijd en km's. Ik ga er ook gewoon niet meer om en bestel niks meer als zij het leveren! Jammer voor (de reviews van) de leveranciers ook, maar als Post.NL de koerier is, loopt het bijna iedere keer mis.
Datum van ervaring: 03 juni 2024
Een pakket in de hal van een appartement neerzetten waarvan de doos gedrenkt is in wasverzachter en waarvan je een spoor wasverzachter vanaf de camionette tot aan de leverplaats kan volgen.
Met andere woorden, een duidelijk beschadigd pakket afgeleverd.
Klant, los het maar op. Bedankt PostNL... NOT
Datum van ervaring: 15 juni 2024
Ik ben heel tevreden van de bezorging van mijn pakketten, steeds op tijd geleverd, en Post.nl komt hier heeeel veel :-) , onze vorige bzorger was altijd heel vriendelijk, plots stond hier iemand anders, ook vriendelijk maar anders.
Datum van ervaring: 15 juni 2024
Altijd weer hetzelfde probleem. Bezorger belt aan , zet het pak op het voetpad neer en vertrekt zonder te wachten of checken of we thuis zijn. Met gevolg dat verschillende pakketjes reeds gestolen zijn (wonend op een drukke straat) en deze keer compleet vernietigd door de regen 🤬
Datum van ervaring: 15 juni 2024
Dag nadien geleverd? Vergeet het. 3 Dagen later geleverd met de vermelding "Bezorgmoment" bijgewerkt! Soms vinden we onze pakketten op straat of 55 meter verder over onze 2 meter hoge poort gegooit niettegenstaande we een veilige pakketten brievenbus als bedrijf hebben aan de straatzijde. Sorry, de service van BPost is net beter!
Datum van ervaring: 13 juni 2024
Verschillende malen en deze week 3 x werd het pakket afgeleverd zonder dat er aangebeld werd. De pakketten, waaronder een laptop, werden gewoon in de inkomhal (waar iedereen vrij toegang heeft) neergelegd. Een office code, in een omslag, werd ook niet in mijn brievenbus gedeponeerd.
Datum van ervaring: 12 juni 2024
Daar ik zelf niet kan gaan winkelen ben ik afhankelijk van derden.
En hieronder is ook post.nl een super koeriersdienst.
Steeds aanwezig tussen de aangemelde uren van levering en de app is heel gemakkelijk om te begrijpen en handige tool.
Dus post.nl ook van mij voor jullie een welverdiende 10 . Tot de volgende keer
Datum van ervaring: 16 juni 2024
Nog nooit is PostNL erin geslaagd een pakket effectief te leveren op ons adres. Ook krijgen we nooit een bericht waar het pakket dan wel werd achtergelaten. We moeten altijd zelf op zoek gaan... Misschien moeten jullie koeriers wat meer tijd krijgen om hun leveringen goed uit te voeren.
Datum van ervaring: 16 juni 2024
Vaste bezorgers zijn top! Zeker met al het verkeer en wegenwerken en weten ze toch nog te leveren op de geplande dag!Vaste bezorgers weten perfect waar ze alles kunnen leveren. Bij nieuwe bezorgers is het even wennen. Maar dat is gewoon normaal Ik ben er tevrede het zijn top mensen.
Datum van ervaring: 12 juni 2024
Onze vaste vriendelijke bezorger; Aaron (denk ik) bezorgd het telkens bij ons of bij de overburen. En laat telkens een briefje achter dus ik moet nooit op zoek naar mn pakket :)
Datum van ervaring: 14 juni 2024
komt aan de deur en belt aan, altijd even vriendelijk, leveringen op tijd , nog nooit problemen mee gehad ( in vergelijking tot anderen FedEx, DPD, ...)
Datum van ervaring: 14 juni 2024
onze bezorger, een Marokkaanse man is steeds vriendelijk. de bezorguren kloppen well niet altijd. hier in de buurt (Wilrijk) is het vooral DPD dat slecht is. Als zij geen zin meer hebben om te werken dan krijg je een mail dat je je zending ergens moet gaan halen omdat er zogezegd niemand thuis is terwijl er wel dergelijk de hele dag iemand thuis geweest is. de klanten dienst van DPD is ook slecht
Datum van ervaring: 12 juni 2024
Normaal moest ik mijn handtekening plaatsen bij de levering.
Pakket wordt denkelijk van ver naar de deur geworpen, men belt aan en nog geen 15 seconden later rijden ze al door. Waarom kan de bezorger niet even wachten?
Dit gebeurt telkens ik iets aankoop, dat geleverd wordt door Post NL.
Datum van ervaring: 05 juni 2024
PostNL is een foute keuze bij leveringen voor België. Ze kunnen de namen van een deelgemeente niet omzetten naar de gemeentenaam en sturen uw pakje zonder meer (!) terug naar afzender.
Datum van ervaring: 15 juni 2024
het up-to-date houden via e-mail tussen welke uren op welke datum geleverd wordt is een ontzettend pluspunt. ook wanneer er verandering in de verwachte uren komt houdt postNL je op de hoogte wat hen naar mijn mening één van de beste leveringsbedrijven maakt op dit moment. ik ben zeer tevreden.
Datum van ervaring: 11 juni 2024
Antwoord van PostNL België
Beste heer/mevrouw,
Hartelijk bedankt voor uw positieve review. Ik vind het fijn om te vernemen dat de levering correct is verlopen.
Mocht u in de toekomst vragen hebben of verbeterpunten door willen geven, dan kunt u rechtstreeks contact opnemen met onze klantenservice: www.postnl.be/contact
Met vriendelijke groet,
PostNL België
Op aangekondigde dag en uur geen PostNL te zien ook niet gebeld en zeker geen bericht achtergelaten. In de daaropvolgende dagen heel verwarde berichtgeving op Track&Trace. Pakje werd naar afhaalpunt gezonden vervolgens een bericht dat het adres fout was hetgeen helemaal niet het geval was. Om te eindigen met bericht dat pakje retour was gestuurd naar afzender.
Datum van ervaring: 11 juni 2024
Ik ben zeer tevreden over PostNL. De communicatie omtrent levering is zeer goed en wordt regelmatig verfijnd.
Ook als er vertraging is (wat altijd wel kan gebeuren) wordt dit tijdig meegedeeld.
Datum van ervaring: 14 juni 2024
