Homerr Reviews

118.461  Uitstekend
TrustScore 4,5 uit 5

4,4

In de categorie Koeriersbedrijf

Een review schrijven

BedrijfsactiviteitBekijk alles

Reviews4,4

118.461 in totaal


Sorteer:


Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Handig en gemakkelijk verzenden en ontvangen.

Prima manier van verzenden. Groen is niet mijn hoofdreden overigens. Maar wel fijn om zo ook een steentje bij te dragen.

Erg handig bij gebruik van Vinted, geen omkijken naar verzendkosten. Gaat allemaal automatisch op kosten van de koper.

Ook geen gedoe met codes scannen, printen etc. Alles wordt gedaan door degene bij het afhaalpunt.
Nou ja... alles is overdreven. Je moet wel je eigen naam of huisnummer weten. Ik vind dat handig want mijn naam heb ik altijd op zak en mijn huisnummerkan ik onthouden. 🤗

Datum van ervaring: 15 oktober 2020


Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gewoon goed

Goede service, makkelijk om een afhaalpunt in de buurt te hebbben. Goed gedacht aan het milieu door Homerr.

Datum van ervaring: 15 oktober 2020


Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik heb al diverse pakketjes bij het…

Ik heb al diverse pakketjes bij het Homerr servicepunt opgehaald en ben er tevreden over. Je moet even wat meer geduld hebben, maar ik vind het een prima alternatief

Datum van ervaring: 15 oktober 2020

Antwoord van Homerr

Bedankt voor je review Marjolein!


Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wat een ongelooflijke contactgestoorde…

Wat een ongelooflijke contactgestoorde vent staat er bij het ophaalpunt Copyright Roden, Julianaplein 6 9301 LA Roden.
Hij wilde mij mijn pakketje niet meegeven, omdat mijn getrouwde naam niet op mijn id-kaart stond. Hij zei dat ik fraude zou kunnen plegen en ik kon iedereen wel zijn. Wat een idioot! Mijn getrouwde naam staat niet op mijn id-kaart, dat klopt. Maar ik heb mijn id-kaart in 2016 aangeschaft en ik ben in 2017 getrouwd, dus logisch dat die namen niet overeen komen. Ik betaal volgende keer liever het dubbele aan verzendkosten dan dat ik nog 1x gebruik maak van Homerr en nog een keer met dit gefrustreerde mannetje te maken krijg.

Datum van ervaring: 15 oktober 2020

Antwoord van Homerr

Hi P.W., onze excuses voor het ongemak. Wij hebben inderdaad de afspraak dat pakketjes alleen meegegeven mogen worden met het aantonen van de desbetreffende identiteitskaart. We helpen je graag verder. Zou je contact op kunnen nemen met onze klantenservice? Je kunt ons telefonisch bereiken van maandag t/m vrijdag op +31202617389
Daarnaast kun je ook mailen naar: klantenservice@homerr.com


Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

2 zendingen kwijt geraakt waarbij de…

2 zendingen kwijt geraakt waarbij de opvolging vanuit homerr zeer beperkt was

Datum van ervaring: 15 oktober 2020

Antwoord van Homerr

Hi Joery, wat zonde dat je pakketjes op dit moment niet traceerbaar zijn. We staan je graag te woord bij onze klantenservice. We zijn telefonisch bereikbaar via: +202617389
Van maandag t/m vrijdag van 10:00 tot 18:00