Als beste beoordeeld in de categorie Fietsengroothandelaar

18 jun 2024

BB

Mooie fietsen tegen schappelijke prijzen.

3 uur geleden

JV

Heb voor de tweede keer een Amslod. De eerste 7 jaar gehad zonder problemen. Nu een Amslod Luton E MV. Wat een super fiets, hoop hier net zo lang plezier van te mogen hebben als de vorige Amslod.

7 uur geleden geüpdatet

CH

Nog nooit iets besteld bij z'n asociaal slecht communiceren en organiserend bedrijf! Ik zou me kapot schamen als ik de eigenaar zou zijn en gewoon zo als hij, zou liegen tegen m'n klanten. 14 mei een fatbike met 2 rekjes besteld... Zou 2 weken duren..27 nog niks gehoord, 29 mei nogsteeds nix. 30 mei wordt er gezegd binnen 4 dagen,dan 5 juni zouden jullie komen. Belt de chauffeur ons dat zn bus al leeg is(wat achter af blijkbaar ook niet zo was) 6 juni 30 min een telefoon gesprek gehad, met de eigenaar die in eerste instantie zij dat hij gewoon een medewerker was... waarom zo veel leugens? 8 juni eindelijk gebracht, vertelt die chauffeur dat de andere gewoon ziek was geworden door teveel Red Bull te drinken en daarom er niet is geweest. Maar wederom ook deze levering klopte niet want geen rekjes en een verkeerd slot. 22 juni eindelijk reactie van jullie over de rekjes, u krijgt morgen een track and trace... 24 juni nog geen reactie dus maar weer zelf contact gezocht.. het wordt vrijdag.. s'avonds een berichtje, we hebben er nog 2 gevonden (ja tuurlijk). Nu 25 juni eindelijk de rekjes binnen, die overigens door jullie gemonteerd zouden worden maar dat doe ik zelf maar anders zullen we ook wel weer een half jaar moeten wachten. Conclusie, mensen bestel ergens anders! De Fatbike's zelf zijn super. Maar wat een K bedrijf is dit zeg. Niet te geloven alleen maar smoesjes en leugens. Toch mooi, dat als je een slechte recensies schrijft ze zelf al binnen 1 uur kunnen reageren. En dan in eens wel willen kijken naar een oplossing. Maar dan moet je wel contact met ze opnemen, en daar gaat het huis fout!

14 minuten geleden

AN

Goede service en prima fietsen.

14 uur geleden

PU

Ik heb onlangs mijn broertje de fatbike V20 PRO gekocht en ben erg blij dat ik dit bij Fatbike Discounter heb gedaan. We hadden van tevoren contact opgenomen en kregen meteen reactie. We werden goed geïnformeerd en alle vragen die we van te voren hadden werden snel en duidelijk beantwoord. We zijn super tevreden met de extra service die ze leverden zonder dat we ergens om hoefden te vragen. Alles verliep erg soepel!

31 mei 2024

HA

Snelle en duidelijke informatie over de procedure. Vriendelijk, vakkundig en meedenkend. En een soort van accountmanager/ vast aanspreekpunt. Top!

4 uur geleden

MV

Fijne en snelle communicatie! Ik had groot onderhoud gekozen, was achteraf niet nodig. Er moest wel een nieuw schermpje op omdat onderhoud mee viel rekende ze geen extra kosten.

2 uur geleden

JO

Heb 2 Sparta M8Ti nieuw gekocht in 2019. vanaf moment 1 alleen maar elektrisch systeem gerelateerde klachten. Uitval ondersteuning, niet te herleiden storingsmeldingen, niet opladen, niet uit te schakelen, defecte accu. Inmiddels groot deel van elektrische onderdelen waaronder een accu vervangen maar gisteren wederom uitvallen ondersteuningen met niet te traceren storingsmelding E53. Tot op heden minimaal 2x per jaar voor reparatie bij dealer, die overigens z'n uiterste best doet mij tevreden te houden. Blij dat ik voor beide fietsen verlengde garantie heb afgesloten. Loopt dit jaar af dan gaan beide (poken)dingen de deur uit voor igg nooit meer een Accell product. Enne Accell/Sparta jullie hoeven niet te reageren op deze review zoals gebruikelijk voor jullie want de uitnodiging hierin om contact op te nemen met jullie voor de klachten is een "wassen neus voor de bühne" Hier wordt ook na herhaald reclameren niet op gereageerd door jullie !

4 uur geleden

Ik ogs heeft onderdelen zoals.de.remmen die veel te snel kapot gaan. Net onderhoud gehad, maar zeer dure reparatie gehad. Totaal versleten. Remblokken kapot en zuigers dicht ,. doen het niet meer. Meer onderdelen totaal afgebladderd en verweerd door sneeuw, standaard, slot ook, verf is niets meer qua kwaliteit. Koga was vroeger kwaliteit fiets maar waar is dat gebleven ?

18 jun 2024

In het weekend een fatbike V20 besteld en dinsdag netjes geleverd gekregen . Dag na de bestelling zag ik dat de prijs gezakt was, een appje gestuurd of ze mij hierin tegoed willen komen? Kreeg gelijk een appje terug dat ze het verschil zouden terug storten. Net bedrijf, zeer tevreden klant.