Hier findest du weitere Informationen zu den Erstattungsrichtlinien und darüber, wie du eine Erstattung für eine über dein Konto gekaufte Kanalmitgliedschaft beantragst.
Erstattung für Vorteile für Mitglieder auf YouTube beantragen
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Erstattungsrichtlinien für die Kanalmitgliedschaft
- Du kannst die Kanalmitgliedschaft jederzeit kündigen. In diesem Fall werden dir keine weiteren Beträge mehr in Rechnung gestellt. Die Vorteile kannst du noch bis zum Ende des Abrechnungszeitraums weiter nutzen.
- Du erhältst allerdings keine Erstattung für den Zeitraum zwischen der Kündigung und dem offiziellen Ende der Kanalmitgliedschaft.
- Für teilweise abgelaufene Abrechnungszeiträume werden keine Beträge erstattet oder Gutschriften ausgezahlt.
Erstattung für eine YouTube-Kanalmitgliedschaft beantragen
Wenn die Vorteile für Mitglieder oder andere Funktionen nicht verfügbar sind oder es dabei Probleme gibt, wende dich bitte an unser Supportteam.
Wenn du dich über Apple registriert hast, musst du den Apple-Support kontaktieren, um eine Erstattung für deine kostenpflichtige Kanalmitgliedschaft zu beantragen. In diesem Fall gelten die Erstattungsrichtlinien von Apple.
Solltest du eine nicht autorisierte Abbuchung für die Kanalmitgliedschaft auf deinem Konto feststellen, melde es bitte.