YAYA Reviews

85  Uitstekend
TrustScore 4,5 uit 5

4,3

In de categorie Kledingwinkel

Een review schrijven

BedrijfsactiviteitBekijk alles

Reviews4,3

85 in totaal


Sorteer:


Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Pilling na 1 dag YAYA is NEENEE

Klacht over pilling (na 1 dag dragen) werd niet opgelost in de winkel. Niet helemaal waar, ik kon een kammetje krijgen, zodat ik als ik bijv uit de auto was gestapt, de pilletjes eraf kon kammen. Oh nee, een jasje erover aan doen, dat was de beste tip (de autogordel was de boosdoener).
Het merk YAYA zelf aangeschreven, die verwijzen terug naar de winkel om wettelijke reden. Als ik het online had gekocht, dan zijn zij wel het aanspreekpunt. Snap je het nog?
Dit is nu met recht van het kastje naar de muur.
Dus voor mij nooit meer YAYA, maar NEENEE.

Datum van ervaring: 07 juni 2024


Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wát een service en hoe centraal stelt…

Wát een service en hoe centraal stelt Yaya haar klanten!
Een fijne ervaring om te merken dat ze tegemoet willen komen als een product niet helemaal aan verwachtingen voldoet.
Dit is hoe je als klant hoopt dat een bedrijf met je schakelt op ook nog eens een pro actieve manier.
Top!

Datum van ervaring: 06 juni 2024


Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mooie betaalbare kleding die duidelijk…

Mooie betaalbare kleding die duidelijk gezien wordt in de webshop(en winkels)
Na bestelling wordt het binnen een paar dagen,netjes, geleverd
Terugsturen retour iets moeilijker,maar ik weet mijn maat dus over het algemeen moet er niets retour
Precieze datum weet ik niet meer.
Februari/Maart

Datum van ervaring: 28 februari 2024


Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Snel

Artikelen snel ontvangen; retour en restitutie ging ook snel.
Enige jammere is dat je niet kunt ruilen maar weer opnieuw moet bestellen.

Datum van ervaring: 14 mei 2024


Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Aanrader

Aanrader! De boutiques zijn erg mooi. Helaas niet bij mij in de buurt, dus ik bestel meestal via de website (die ook helemaal prima is!). Hele fijne kleding van goede kwaliteit :) mijn favoriete merk!

Datum van ervaring: 15 mei 2024


Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede service, betrouwbaar

Duidelijke informatie op de website. Vanaf het moment van de bestelling plaatsen tot en met de bezorging is alles dik in orde. Alles zeer verzorgd en netjes ingepakt.

Datum van ervaring: 29 maart 2024


Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik hou van YAYA

Ik hou van YAYA, duurzame kleding die lang mooi blijven en comfortabel te dragen zijn. Prijs kwaliteit verhouding is enorm goed!

Snelle verzending !

Datum van ervaring: 15 mei 2024


Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ben echt fan van Yaya

Ben echt fan van Yaya! Goede kwaliteit, eenvoud en blijft mooi. Prachtig! Goede service. Goed geregeld, ook met eventueel retourneren.

Datum van ervaring: 15 mei 2024


Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wat een racistische bedrijf.

Wat een racistische bedrijf.
Dat het fout gaat op de halfweg bij het hoofdkantoor verbaasd me helemaal niks.
Stelletjes amateurs die het liefst niks doen, initiatief nemen ho maar.
Het boeit de mensen in de logistiek helemaal geen moer wat er fout gaat.
Zolang ze hun salaris maar krijgen.
Ik praat uit ervaring want ik heb daar ook gewerkt.
Dat de klantenservice niet opneemt is geen verrassing.
Ik zou me ook niet willen verantwoorden als je alles door clowns laats verzenden zonder enig verantwoording.
Plek voor mensen die het beter kunnen en hebben is er niet, vooral als je een kleurtje hebt blijf dan zo ver mogelijk van dit bedrijf.
De jaloezie in dit bedrijf is heel sterk.
Maar dat is wel te merken als je daar een voet betreed.
Typische koloniale instelling heeft dit bedrijf, ze zullen je wijsmaken van niet maar gellukig spreken de feiten voor zich.




Datum van ervaring: 01 januari 2024


Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zo blij met Yaya

Altijd leuke dingen die bij mij passen. En bij de verschillende zaken van Yaya of Yaya dealer, zijn de meiden altijd leuk, spontaan en gezellig.

Datum van ervaring: 20 april 2024


Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Het is het een drama bij Yaya

Het is het een drama bij Yaya. Totaal niet gewend vanuit het verleden.

Bestelling 1: van de 6 artikelen zijn er 4 artikelen niet geleverd! 1 stuk gehouden, 1 stuk retour.

Bestelling 2: van de 2 artikelen, 1 stuk gehouden, 1 stuk retour.

Netjes gemeld wat er verkeerd is gegaan en de retouren geregistreerd. Helaas wordt hier niets mee gedaan. De klantenservice is amper te bereiken, reageren heel traag en lezen mails niet goed. Al meerdere malen gevraagd telefonisch contact op te nemen gezien dat sneller schakelt. Maar ook via deze weg is contact onmogelijk.

Blijkbaar is Yaya liever een trouwe klant kwijt dan dat ze een administratieve fout correct oplossen.

Datum van ervaring: 01 augustus 2023

Antwoord van YAYA

Hoi Marjolein,

Bedankt voor je eerlijke review. We vinden het erg vervelend dat je deze ervaring hebt gehad. Dit is uiteraard niet de service die je van ons mag verwachten. Ik heb je een verzoek gestuurd om meer informatie door te geven, dan zorg ik dat onze klantenservice zo spoedig mogelijk contact met je opneemt. We doen er alles aan om dit soort situaties in de toekomst te voorkomen en bieden onze oprechte excuses aan. We hopen dat je ons toch nog een kans gunt zodat we het vertrouwen kunnen herstellen.

Liefs, YAYA


Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik ben super tevreden

Ik ben super tevreden. De stoffen zijn van topkwaliteit en je voelt het echt!
Heel erg mooie kleuren ook, makkelijk te combineren met veel andere stukken.

Datum van ervaring: 15 mei 2024


Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

De Kust in Den Burg

Ik kom regelmatig bij De Kust in Den Burg op Texel. Er wordt daar veel van Yaya verkocht. Altijd leuk! Lia zoekt van alles bij elkaar en alles staat leuk, de combinaties kloppen. Ga er meestal met een tas vol weg.

Datum van ervaring: 16 mei 2024


Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Yaya is top

Ik hou echt van de kleding van Yaya! De stoffen zijn fijn en ontzettend veel keuze in allerlei kleding stukken. De steeds wisselende collectie met kleur thema. I love it.

Datum van ervaring: 15 mei 2024


Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fan !

Zodra ik YaYa heb ontdekt, ben ik fan!
De kledij is van super goede kwaliteit, tijdloos, heel aangenaam om dragen! En levering komt er altijd snel aan. Altijd fijn als je wacht op een nieuwe kledingstuk :-)

Datum van ervaring: 15 mei 2024