Proximedia Online Batibouw+
Zoals vele nieuwe zelfstandigen, ben ik gecontacteerd door één vd verkopers, die wouden zo graag tot bij mij thuis komen om hun product te verkopen (verkooptechniek). Zo’n afspraak is dan meestal heel laat, na een drukke vermoeiende dag komen deze ratten tot bij jouw thuis om hun brood te verdienen!
Heel mooie verhalen waarbij ze gegarandeerd minstens 6 offertes per jaar aanbieden. Opgelet, 6 niet-exclusieve offertes! Ze zijn ook zogezegd van Batibouw, maar uiteindelijk is het een website firma waar ze de naam Batibouw+ mogen gebruiken. Uiteindelijk wordt er een contract van 4 jaar voorgesteld, die je niet zomaar kan opzeggen. Na opzeg behoudt men de website ook niet, dus je huurt eigenlijk een website voor 4 jaar.
Ik teken de contract. Het is heel laat in de avond, ik ben moe en niet zo geconcentreerd na een drukke werkdag. Ik lees de contract, en terwijl ik kleine letters lees, probeert de verkoper mijn aandacht te verleggen op iets anders. Er worden allerlei technieken gebruikt zodat je de contract tekent.
Eens de verkoper vertrokken is, begin ik nauwkeurig de kleine letters te lezen. Zo zie ik dat ik DIK in zak ben gezet, 90% vd verhaaltjes komt niet overeen met de kleine letters.
Men zou denken dat een getekende contract niet te annuleren valt, maar dat is niet zo. Ik heb dat zelf kunnen doen, zonder advocaat of dergelijke. Maar men moet er snel achterkomen en dat moet gebeuren vooraleer er iets van de product wordt geleverd.
AANDACHT: dit is heel belangrijk, vooral voor de mensen die de contract hebben getekend en kort nadien spijt hadden gelijk ik.
Bij eerste regel in kleine letters staat er vermeld, dat men contract kan annuleren ZONDER opzegtermijn of opzegvergoeding/boete (40 of 60%) ZOLANG er geen dienst/product geleverd is.
Maar je moet er snel bij zijn, en beseffen dat je in zak bent gezet geweest. WANT, tijdens eerste gesprek de verkopers vertellen dat je gebeld zal worden door zijn collega’s om een basis van je website te maken. Als je die telefoon beantwoordt en hun schets van je website laat maken, dan is het te laat. Zo hebben ze iets van product dat ze geleverd hebben.
Dus mensen, als jullie het doorhebben kort na het ondertekenen. Blijf je verkoper bellen, spammen, smsen en emails sturen met aanvraag tot stopzetting van de contract adhv eerste regel van verkoopsvoorwaarden . Ze zullen ook zeggen dat ze hun afgevaardigde moeten contacteren daarvoor of andere contract voorstellen met kortingen, maar toch bij je punt blijven.
Zo heb ik mijn contract geannuleerd zonder vergoeding of dergelijke.
Mijn excuses voor lange tekst en weinig structuur, ik ben niet goed in lange teksten schrijven.
Datum van ervaring: 01 december 2023