HolidayCars Reviews

11.577  Goed
TrustScore 4 uit 5

3,8

In de categorie Autoverhuur

Een review schrijven

BedrijfsactiviteitBekijk alles

Reviews3,8

11.577 in totaal


Sorteer:


Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Duidelijk en overzichtelijk …

Duidelijk en overzichtelijk een huurauto kunnen boeken. Eigen risico en hoeveel je precies vooraf moet betalen staat duidelijk vermeld. Boekingsproces zeer positief. Over de afhandeling of eventuele latere problemen kan ik nog niets zeggen omdat de data nog in de toekomst ligt.

Datum van ervaring: 29 november 2022


Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Overzichtelijk en concurrerend aanbod

Overzichtelijk en concurrerend aanbod, veel gunstiger dan gewone reisaanbieders. Twee dagen later toen ik echt ging boeken bleek er direct nog een beter aanbod. Dat werd keurig bevestigd en het betaalproces met ideal verliep ook vlot. Tot nu toe zeer tevreden.

Datum van ervaring: 14 februari 2023


Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Het boeken ging snel en een goede site…

Het boeken ging snel en een goede site Alleen ik begrijp iets niet. Mijn boekings nummer is 7003250175. Ik kan aangeven hoelaat ik de auto op kan halen. Ik land rond 23 uur maar op de bevestiging staat dat jullie om 23 uur dicht zijn. Hoe kom ik dan aan mijn auto die ik gehuurd heb. Mijn vlucht is van Ryan air FR 2335 op 20 februari. Graag hoor ik hoe dit dan zou moeten.

Datum van ervaring: 02 januari 2023


Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Perfect tot nu toe

Holiday Cars heeft een heldere website, een ruime keuze aan auto's en hanteert correcte prijzen. Verder niet veel te vermelden: de echte test komt pas in september, als we ook met de auto gaan rijden in Portugal.

Datum van ervaring: 29 mei 2023


Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alweer voor de 3de keer een goede service

Ruime keuze en Nederlands sprekende mevrouw. Ook. zoeken ze naar een oplossing als je niet de mogelijkheden heb om alles ineens te betalen de service is TOP.
Dit is alweer de derde keer dat ik bij hollydaycars.com boekt
Je hoeft zelf niet te zoeken in die hooiberg van verhuur bedrijven
Netjes alles gesorteerd geen verrassingen achteraf

Datum van ervaring: 21 februari 2023


Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Vlotte toegankelijke website & afhandeling

Vlotte website met quasi volledige toelichting bij de voorwaarden. Boekte met volledige afdekking risico's.
Enig punt van mogelijke discussie is beperking aantal km tijdens huurperiode (2.400 km/week), welke in kleine letters beperkt werden tot 300 km/dag!
Dit was dan ook reden om te annuleren, hetgeen vlot en snel verliep.

Datum van ervaring: 05 mei 2023


Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Duidelijke pagina en keus

Ik heb een paar vergelijkbare pagina's bezocht, omdat ik een automaat wilde was er niet heel veel aanbod en was dit een prima autootje voor mij alleen gedurende 3 dagen en de prijs en verzekering telde uiteraard ook flink mee

Datum van ervaring: 08 oktober 2022


Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Vreemd

Vreemd: dat op de site de hele tijd te zien was dat de auto op te halen was op de luchthaven, om dan na betaling (in kleine lettertjes) te moeten vaststellen dat een shuttle moet genomen worden!!! Benieuwd welke andere informatie van de website ook niet zal overeenstemmen met de realiteit. Kortom: de informatie van de website is onbetrouwbaar.

Datum van ervaring: 11 februari 2023


Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Mijn advies aan anderen is om liever…

Mijn advies aan anderen is om liever een wat grotere autoverhuurbedrijf te nemen dan HolidayCars. Na mijn reis naar Italie duurde het erg lang eer ik mijn borg van €1200 terugkreeg. Afijn, ik heb het in ieder geval terug ontvangen. Maar ze hebben er zomaar € 61 van afgehaald en als je vraagt hoe en wat, reageren ze niet inhoudelijk. Ik heb om inzage/opheldering gevraagd, maar die geven ze je niet. Als ze zulke kleine bedragen bij al haar klanten incasseren, dan is het kassa natuurlijk voor ze. Slecht bedrijf wat mij betreft. Nu moet ik veel moeite en tijd steken om mijn geld alsnog terug te krijgen

Datum van ervaring: 07 mei 2024


Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dubbele betaling

Doordat onze vlucht naar Rome - door weersomstandigheden - een dag uitgesteld werd, konden we niet op tijd in Rome zijn om onze gehuurde - en reeds betaalde - auto op te halen. Conform de huurvoorwaarden namen we regelmatig contact met het verhuurbedrijf GoldCar in Rome. Eén gekregen telefoonnummer was niet geldig en het ander gaf geen antwoord, dus maar sms's gestuurd naar beide nummers. Toen we de volgende dag in Rome waren, was het verhuurbedrijf dicht. De derde dag bleek dat de auto aan anderen verhuurd was en moesten we een nieuwe auto huren. Het geld van de eerste auto (325 euro) - ondanks vele schrijven - hebben we nooit terug gekregen. Wij zullen nooit meer op deze wijze een auto huren.

Datum van ervaring: 15 april 2024


Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vlot

Vlotte boeking. Alles is in 1 oogopslag zichtbaar, afhaallocatie, aantal zitplaatsen. No nonsense over extra's zoals verzekering

Datum van ervaring: 29 november 2022


Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Plezierige website

Goede website. Duidelijk. Adres in NL. Wat onduidelijk is/blijft: automerk en type X of "gelijkwaardig". Alleen keuze uit klein, groot, suv etc.

Datum van ervaring: 27 januari 2023

Antwoord van HolidayCars

Beste Klant,

Hartelijk dank voor uw review.

De huurauto's worden geboekt per categorie. Tijdens het boeken toont de website voorbeelden van mogelijke auto's in de categorie van uw keuze. We kunnen de specificaties van de categorie huurauto garanderen zoals het aantal stoelen, aantal deuren, het type motor (benzine of diesel) en airconditioning. Deze specificaties worden dus gegarandeerd in de geboekte categorie. Het merk of het model van de huurauto valt niet binnen deze specificaties.

Mocht u nog verdere vragen hebben, dan kunt u mailen naar customerservice@holidaycars.com

Met vriendelijke groet,
HolidayCars.com


Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Overzichtelijk

Goede, overzichtelijke site. Helaas bleek naderhand op een andere site dezelfde huurauto toch goedkoper te zijn.

Datum van ervaring: 16 december 2022