CollectMasters Reviews

Heel vreemd verhaal ik heb 1 keer bij luxplus wat bestel met verzend kosten en dan krijg ik een rekening van 50 euro die ik moet betalen voor lidmaatschap

Datum van ervaring: 14 juni 2024

Mijn moeder heeft ook in de frauduleuze val van Luxplus getrapt en werd bestookt met 'incasso kosten' van Collect masters, uit het niets... Om geen gedoe te hebben. Heeft ze betaald! Wat nu? Ze sturen haar gewoon opnieuw een factuur en zeggen dat ze nog eens moet betalen omdat er nog 'zaken' openstaan. Wat dus totaal geen waar is. Ik heb de politie ingeschakeld en ik doe hier aangifte van. Politie liet me meteen weten dat dit oplichting is en dat ik alle info aan hen moet bezorgen. Volgende week doe ik dit, en dan houdt het hier op voor mij. Het is wel erg vervelend om bereigd te worden. Hoe kunnen beide firma's nog bestaan na al dit...

Datum van ervaring: 14 juni 2024

ik heb betaald en ik kreeg weer een mail dat ik niet betaald heeft en zeggen dat ze een deurwaarder gaan zenden

Datum van ervaring: 16 juni 2024

Super jammer dat hun dit werk doen voor deze oplichters genaamd luxplus

Dit klopt niet!

Dat er zoveel ervaringen zijn gemeld hierop, en ze toch door blijven gaan met dit oplichters bedrijf luxplus ben je net zo hard medeplichti

Datum van ervaring: 08 juni 2024

OPLICHTERS DIE SAMEN MET LUXPLUS WERKEN OM JE GELD AF TE TROGELLEN. OPLICHTERS SLUIT HIER GEEN ABBONEMENT AF , OOK NIET EEN PROEF ABBONEMENT. Ik had mijn proefabbonement opgezegd en toch werd er elke maand geld van mijn rekening afgetrokken. Ik vroeg dit terug en 3 keer raden:ik kreeg het niet terug. Vervolgens schakelen ze een incassobureau in wanneer je niet betaald voor het onterechte abbonement, DAT INCASSOBUREAU DWINGT JE DAN OM 40 EURO EXTRA AAN ZE TE BETALEN. Ik heb ze gebeld en heb 1000 keer aan mevrouw uitgelegd dat ik binnen de wettelijke termijn van 14 dagen heb betaald, mevrouw blijft pushen dat dat niet zo is. DEZE MENSEN NEGEREN DE WET. Ik ben nu 60 euro kwijt AAN HELEMAAL NIKS! Luxplus en het incassobureau werken samen om zo geld van mensen af te troggelen en wetende dat zij dit onterecht doen, als u al de reviews online bekijkt van het incassobureau CollectMasters weet u genoeg. Deze twee werken samen. Ohja , mocht u dit zien, u hoeft hier niet op te reageren. Ik zal overal een slechte review achterlaten ZODAT NIEMAND IN DEZE FRAUDEURS INTRAPT. Ook zal ik aangifte doen en juridische stappen ondernemen om minstens de 40 euro terug te krijgen want de ontzettend KLANTONVRIENDELIJKE onprofessionele vrouw aan de telefoon luisterde niet naar wat ik zei en schreeuwde door me heen. Ze verbreekt de wet daarnaast want ik heb binnen 14 dagen na de aanmaning betaald!!!!!!!! IEDEREEN WEES GEWAARSCHUWD!

Datum van ervaring: 06 juni 2024

Aangifte gedaan bij de Belgische economische inspectie. Hopelijk doeken ze jullie snel op. Ah en, lol, probeer maar een deurwaarder te sturen. Jullie zijn niet eens erkend in België 😂

Voor iedereen die dit leest, dien klacht in bij ECC België zodat anderen in de toekomst niet uit angst geld geven aan deze criminelen.

Datum van ervaring: 01 maart 2024

Luxplus en CollectMasters spelen onder een hoedje: het is een bende oplichters. Mijn dochter heeft ooit eens een make-up product besteld op Luxplus. Voor Luxplus reden genoeg om mijn dochter een abonnement op Luxplus in de maag te splitsen. Mijn dochter had daar niet om gevraagd en er ook geen toestemming voor gegeven. Vervolgens werd mijn dochter gebombardeerd met facturen voor haar abonnement. ZIj heeft vervolgens bij Luxplus aangegeven dat ze geen abonnement had afgesloten en er ook niet voor zou betalen. Weer later stuurde CollectMasters een brief dat mijn dochter alsnog diende te betalen. Wij betalen niet en iedereen die dezelfde ervaring heeft, adviseer ik stellig: NIET BETALEN! Het zijn oplichters.

Datum van ervaring: 26 mei 2024

Geen mail ontvangen van luxeplus maar krijg wel opeens bericht van collectmasters. Tegerlijk bellen ze zogenaamd maar als je opneemt hangen ze op??En als je terugbelt krijg je ze niet te pakken. Voor wat bellen jullie dan en zetten jullie er haast achter dat het betaald moet worden als jullie niet in gesprek willen. Uiteindelijk iemand te pakken gehad die zo arrogant aan de lijn deed en totaal geen gesprek kon voeren. Ik gaf aan dat het bedrag van 9,95 al betaald was maar ze wou bewijs dat luxeplus zegt dat die 50 niet meer hoeft betaald te worden. Luxeplus reageert heel traag .

Datum van ervaring: 16 mei 2024

nog niet eens 1 ster nog niet eens helft van het ster waard COLLECTOPLICHTERSS!!!
vieze schaamteloze stoorzenders mij kan je niet oplichten door die vieze Luxplus website dat ik een abonnement had en dat ik daar voor heb gekozen en nu moet ik betalen? verschillende manieren proberen om geld af te troggelen van mij via mail verschillende dreigende berichten met deurwaarder en rechtbank! ik trap niet in jullie vieze spelletjes smerige honden! en ook nog 4-5 keer bellen ook in de avond en ook via whatsApp berichten! HAHAHAH MIJ Kunnen jullie niet wijs maken
vieze schooiers luxplus en collectoplichters mogen jullie ergens steken waar de zon niet schijntt !!!
rare nutteloze ezels

Datum van ervaring: 05 mei 2024

Eerst gezeik gehad met Luxplus, over een of ander duister lidmaatschap (waar ik ook een recensie over heb gezet) en als je dan aangeeft nergens van af te weten, krijg je ook geen uitleg. Het is een machine die steeds hetzelfde antwoord geeft volgens mij. Dan krijg je na wat heen en weer mailen een dwangsom via Collect Masters.
Het is een bende oplichters die samenwerken. Ze geven niets om je, geld moet er komen of het nou terecht is of niet, ze moeten je geld gewoon kwaadschiks hebben.

Datum van ervaring: 04 mei 2024

Buitengewoon slecht en malafide bedrijf dat als kreupel sloofje van oa Luxplus de kruimels probeert op te vegen.
Heeft mij het laatste jaar in 6 verschillende zaken al even zo vaak beloofd een dagvaarding te sturen, maar durft dat kennelijk niet (of kan geen enkele deurwaarder zo gek krijgen, want die lezen hier ook mee). Heel jammer, want ik heb nog wat leuks voor hen in petto.

Heeft uiteraard de kwaliteitseis van 1 april j.l. niet gehaald en mag zichzelf dus niet meer tooien met de term "incassobureau".
Doen zij dat wel dan plegen zij een economisch delict en kan hiervan bij Screeningsautoriteit Justis aangifte worden gedaan. Leuk om te weten.

Datum van ervaring: 23 april 2024

Helaas heb ik dezelfde negatieve ervaringen. Na een bestelling bij Luxplus, zat ik onbedoeld vast aan een lidmaatschap.

Ze gaan misleidend te werk, zijn telefonisch niet bereikbaar en uit hun mails blijkt dat zij niet de intentie hebben om klantvriendelijk te werk te gaan.
Luxplus dreigt met incassokosten en werkt samen met CollectMasters B.V, maar het is wel duidelijk dat het niet zuiver is.

Doe aangifte en maak melding bij een consumentenorganisatie. Deze malafide praktijken moeten stoppen!

Datum van ervaring: 11 april 2024

Werken samen met het malafide bedrijf Luxplus. Houden zich zelf (net als Luxplus) van de domme. Zeggen dat je zogenaamd diverse herinneringen zou hebben gehad maar nergens iets te vinden, ook niet in de spam. Flikkers. Klachtendossiers worden steeds dikker. Overboeken van het abonnementsgeld wordt geweigerd door Luxplus en vervolgens krijg je CollectMasters op je dak. Klacht indienen bij het ACM en de consumentenbond.
Tip: Maak het achterstallige bedrag overnaar het rekeningnummer NL47 RABO 0304 4296 35 t.n.v. Collectmasters maar dan ZONDER de incassokosten. Laat ze maar bewijzen dat je de herinneringen en e-mails zou hebben ontvangen. Een screenshot van hun eigen gefabriceerde automatiseringssysteem is niet rechtsgeldig. Geloof dit dus NIET! Ratten zijn het.

Datum van ervaring: 19 april 2024

Heel negatieve ervaring.
Aanmaningen en betalingsherinneringen die nooit zijn aangekomen op mijn e-mail.En voortdurende e-mails en telefoontjes met deadlines.
Luxplus is ook al bekend en berucht bij Consumentenbond.
Ook kunt u contact opnemen met Europees Consumenten Centrum ECC Nederland Utrecht
030- 2326440

Datum van ervaring: 01 april 2024

Serieus mensen? Gaan jullie de incasso kosten echt betalen??? Je kan niet zomaar abonnement afsluiten of gesmeerd krijgen zonder daadwerkelijk ID check te doen of iets dergelijks.

Dit is hun manier om geld te verdienen. Van de 10 trappen er 3 in. Daarom blijft zo iets bestaan.

Wees slim. Ze zullen 10000x de zelfde email sturen zonder daadwerkelijk actie te ondernemen.

Datum van ervaring: 14 januari 2024

vieze vuile honden oplichters ik had een abonnement via Luxpluss maar die heb ik geannuleerd. na het annulatie komt er een mail dat ik dan 42,05 euro moet betalen na dit allemaal te lezen stond mijn mond open! ben nu wakker maar laat heb het bedrag al overgemaakt hoe kan ik mijn geld terug krijgen? bahh schaamtelijk stelletje idioten!

Datum van ervaring: 14 december 2023

Ik heb ook exate probleem meegemaakt na 2 jaar een mail en gebeld door hun met een bedrag van 64 euro eerst ging het om een parfum en later was het ineens een stijltang.
Wat heel raar is denk ik achteraf maar ze dreigde ik moet de bedrag betallen anders word het meer en had er geen zin in. Kwam tot een overeenkomst om dan 20 euro te betallen in plaats van 64 Ik trapte erin en betaalde de 20 euro.
1 dag later moest ik de restante betallen.
Toe voelde ik me nog meer genaaid. Uiteindelijk kwam ik achter deze website dat het oplichters zijn.

Datum van ervaring: 02 augustus 2023

Collectmasters voert de incasso's uit die je oploopt via de misleiding van Luxplus. Volgens de wet moet er in ieder geval een aanmaningsbrief gestuurd zijn of een zogenaamde aangetekende email. Beide is niet gebeurd. Luxplus en Collectmasters zijn volgens mij in overtreding. Dit lees ik in veel reviews. Ik ga dit melden bij mijn rechstbijstandsverzekering.

Datum van ervaring: 18 december 2023

Na telefonisch contact met dit bedrijf collectmasters een nare smaak overgehouden. Deze mevrouw is onprofessioneel, staat niet open voor kritische vragen en de toon is uitermate naar.
Daarbij kunnen ze niets uitleggen over een aanmaning bij luxplus en doen ze erg hun best om als oplichters over te komen. Dus trap er niet in.

Datum van ervaring: 09 november 2023

Belachelijk allemaal. Ik heb ooit 1 keer wat gehaald bij Luxplus en per ongeluk een abonnement afgesloten. Vervolgens ook maanden betaald, maar kon niks stopzetten. Nu krijg ik ineens een boete van 50 euro en word bedreigd met de deurwaarder. Ik heb nooit zo iets belachelijks meegemaakt. Oplichterij!

Datum van ervaring: 04 november 2023