Roundmusic Reviews

171  Uitstekend
TrustScore 5 uit 5

4,8

In de categorie Muziekinstrumentenwinkel

Een review schrijven

BedrijfsactiviteitBekijk alles

Reviews4,8

171 in totaal


Sorteer:


Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sire S5 black

In mei 2024 bij roundmusic een Sire S5 black besteld, was voor een zeer mooie prijs in de aanbieding, maar kon pas in september geleverd worden. Gitaar kwam zeer goed verpakt aan, een beauty van black Sire S5. Heb eem kleine setup gedaan, action en intonatie. Gitaar heeft een prachtige klank.
Ben heel tevreden over Roundmusic. Prima zo!

Datum van ervaring: 06 september 2024


Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prettige zaak met dienstbare houding!

Prettige zaak en ook als je belt meteen contact. Vorige week mijn Sire V5-5 bas ontvangen en voorbeeldig afgeleverd incl ondertekende Checklist, top! Bas is geweldig en na wat fijntunen en inspelen (want nieuwe snaren) ben ik razend enthousiast.

Datum van ervaring: 19 juni 2024


Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De bestelling is keurig en snel afgeleverd

De bestelling is keurig en snel geleverd. Bij sommige winkels krijg je een grote doos met veel vulling naast de eigenlijke bestelling. Hier zat de bestelling, een gitaar effect pedaal, netjes in een kleine doos met nauwelijks extra vulling, prima!

Datum van ervaring: 13 mei 2024


Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Aanrader, erg goede service.

Round music reageert vlot en netjes op mijn email met verzoek. Ik heb een nieuwe basgitaar bij hen gekocht en deze is echt erg goed afgesteld door hen alvorens te verzenden.
Vlotte verzending en de gitaar was stevig verpakt. Ik zou hier zonder enige twijfel weer kopen. Betrouwbare winkel.

Datum van ervaring: 19 oktober 2023


Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

bas perfect afgesteld toegekomen!!!

de bas die ik zocht was overal uitverkocht, 5 weken wachten ... zo kwam ik terecht op Roundmusic waar hij nog wel op voorraad was. Ik had al eens een negatieve ervaring met Sire door een D5 die ik had besteld met ondermaats fretwerk. Deze was besteld bij één van de mega muziekwinkels waar niemand de tijd neemt je instrument te checken vooraleer te verzenden. Daarom was het geruststellend te lezen op de website dat Roundmusic een bas eerst afstelt vooraleer te verzenden. Een bas afstellen kan ik zelf wel maar fretwerk begin ik niet aan. De Sire P5R kwam perfect afgesteld uit de doos, alles aan deze bas klopt, kleine details die Fender maar niet wil oplossen zijn hier aangepakt. De nek voelt beter dan die van mijn Player en mijn USA Precision. Gewicht 3,6kg!! Zeer tevreden!!!

Datum van ervaring: 26 februari 2024


Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Correcte mensen, zeer zeker aan te bevelen!

Ik heb 2 Fender gitaar standaarden besteld bij Eurodisc music. Deze review betrekt zich alleen tot Eurodisc en die ervaring was gewoon goed! Aanvankelijk kreeg ik maar 1 van de standaarden geleverd maar na een telefoontje van mij werd ik heel vriendelijk te woord gestaan en de andere werd meteen besteld en opgestuurd. Een foutje maken is menselijk.

Door deze correcte oplossing uiteraard een volle portie sterren!

Datum van ervaring: 14 augustus 2020

Antwoord van Roundmusic

Hallo, bedankt voor je begrip, wij zijn blij dat wij dit probleem zo snel mogelijk mochten oplossen zodat u uw volledige bestelling kon ontvangen.


Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Na eerlijke en goede service een produkt ontvangen conform de afspraak

Eerlijke en goede service via mail. Bij een moeilijkere bereikbaarheid per telefoon belden ze zelf terug. De levering duurde lang (bijna 1 week) door de verzendingsproblemen die PostNL momenteel heeft, maar dit is niet de schuld van Roundmusic. Integendeel zij deden zelf de moeite om te helpen de levering te bespoedigen. Uiteindelijk een produkt ontvangen in een degelijke verpakking en comform de beloftes van Roundmusic. Het was mijn eerste aankoop bij hen, en is voor herhaling vatbaar.Zal het ook aanraden in mijn vriendenkring.

Datum van ervaring: 12 december 2020

Antwoord van Roundmusic

Hoi Bernard, super dat alles goed is verlopen! En dat uw product in goeie staat is ontvangen, verder wensen wij u veel plezier met uw nieuwe gitaar!


Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik had een copa besteld..en ze hadden…

Ik had een copa besteld..en ze hadden mij de veekeerde geleverd...nl voor akoestische gitaar.
Na een berichtje van mijn kant. Zeer vriendelijk en klantvriendelijk opgelost.
De volgende had de de capo nagestuurd gekregen en ik mocht de fout geleverde gehouden.

Gewoon super...en een webshop die ik iedereen kan aanbevelen.

Groet
John

Datum van ervaring: 01 november 2020

Antwoord van Roundmusic

Hoi John, bedankt voor je review. Fijn om te horen dat u naar tevredenheid bent geholpen door onze klanten service.


Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Uitstekende service

Uitstekende service. Ik bestelde een online basgitaar die pas later geleverd kon worden. In een andere kleur was hij wel snel leverbaar en ik kon zonder problemen ruilen, waarna ik de bas de volgende dag al in huis had. Helemaal afgesteld en gecontroleerd.

Datum van ervaring: 14 november 2020

Antwoord van Roundmusic

Hallo, wij zijn blij om te horen dat u blij bent met uw nieuwe gitaar, en onze service. Veel plezier met uw nieuwe gitaar!


Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Uitstekende shop die doen wat ze beloven

Nadat ik mijn gitaar had besteld heb ik nog telefonisch contact gehad met RoundMusic waarin ik nog enkele wensen had aangegeven.
Na 2 dagen heb ik mijn gitaar ontvangen en hij was geheel afgesteld naar wens.
Kortom, ik ben een zeer tevreden klant.

Datum van ervaring: 24 februari 2021

Antwoord van Roundmusic

Hallo Henk, bedankt voor jouw review. Goed om te horen dat alles naar wens is!


Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik had een gitaar besteld die helaas…

Ik had een gitaar besteld die helaas achteraf niet op voorraad was en pas in januari geleverd kon worden. Daar werd ik netjes van op de hoogte gesteld en konden we naar een andere gitaar kijken of het geld terug krijgen. Nu heb ik voor het 2de gekozen omdat ik voor die gitaar wilde. Hierop werd direct gereageerd en geld terug gestort. Afhandeling zoals het hoort!

Datum van ervaring: 02 november 2020

Antwoord van Roundmusic

Hallo, bedankt voor uw recensie. Wij zijn blij u toch goed geholpen te kunnen hebben desondanks dat het product niet leverbaar was op dat moment.


Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alles top!

Duidelijke website en er wordt snel gereageerd op vragen. Ondanks dat mijn bas niet op voorraad was bij Round Music zelf, werd deze wel binnen 2 werkdagen aangeboden aan PostNL. Supersnel dus en de prijzen zijn concurrerend!

Datum van ervaring: 19 december 2020

Antwoord van Roundmusic

Hoi Ger, Super dat je tevreden bent met onze service, en veel plezier met je nieuwe Bas!


Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Met zorg geleverd

Ik heb de gitaar zorgvuldig verpakt en nagekeken mogen ontvangen. Gitaar Richwood 70 AV, is een mooie gitaar met een goed geluid, voor een betaalbare prijs. Kan iedereen deze gitaar aanraden.

Datum van ervaring: 05 januari 2024


Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

goeie service!

goeie service, werd perfect geholpen met veel begrip, ondanks dat ik een fout gemaakt had in mijn bestelling, werd ik vriendelijk en snel telefonisch geholpen, met een fijn oplossing. snelle levering en duidelijke site. top!

Datum van ervaring: 06 augustus 2020

Antwoord van Roundmusic

Hoi, bedankt voor je positieve review op onze service en website, hier worden wij blij van!


Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Presonus eris 3.5bt 2nd gen

De Presonus eris 3.5bt 2nd gen speakers geven een uitstekend geluid, zijn via bluetooth supersnel te koppelen met bijv, een bluetooth platenspeler of met een mobiele telefoon/koptelefoon en zijn aantrekkelijk geprijsd.

Datum van ervaring: 16 januari 2024


Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Ik heb tot op heden niets ontvangen na…

Ik heb tot op heden niets ontvangen na mijn bestelling van 7 februari.. ik vraag wel steeds waar het blijft en krijg ook wel antwoord maar helaas… ik heb nog hoop dus wie weet ontvang ik nog eens wat.

Datum van ervaring: 24 maart 2024

Antwoord van Roundmusic

Hallo,

Bedankt voor je review. Je geeft aan dat je een bestelling hebt geplaatst, maar op basis van je naam kunnen wij helaas geen bestelling vinden. Tevens hebben wij gevraagd om meer gegevens en hebben deze niet ontvangen.

Graag zouden wij wat meer informatie willen hebben om welke bestelling het gaat zodat we je meer hulp en informatie kunnen geven. We horen dat graag van je.

Mvg: Team Round music


Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Had eerst mijn twijfels om te…

Had eerst mijn twijfels om te bestellen, was niet bekend met RM, na telefonisch contact ( geweldige klantenservice service trouwens) toch besteld, volgende dag al in huis en zeer goed verpakt. Groot herhaalgevaar ;)

Datum van ervaring: 14 maart 2021

Antwoord van Roundmusic

Hoi Tim, Bedankt voor je review!