11.775 in totaal
Super snelle service, geweldige kwaliteit! Heb een nieuw donsdeken gekocht, ging heel makkelijk in de wasmachine en op nog geen mum van tijd droog! Kregen er twee gratis kussens bij (owv een lopende actie). Hoewel ik eerst wat sceptisch was, heb ik al elke nacht heeeeeeeerlijk geslapen! Al aan vele vrienden aangeraden!
Datum van ervaring: 03 juni 2024
Na een week blijken de Cloudpillo Classic kussens een groot succes. Gemakkelijk op de juiste hardheid en dikte te brengen, en uitermate comfortabel in het gebruik. Ze zijn wat groter dan de kussens die we gewend zijn maar dit blijkt juist een voordeel. De Cloudpillo kussens bieden meer en een beter ondersteuning voor hoofd en hals. Ook de persoonlijke benadering, de gedrukte en digitale informatie en de uiterst snelle levering bevielen ons goed.
Datum van ervaring: 09 juni 2024
Wat een fijne kussens. Ik lag nooit lekker op kussens, al vele geprobeerd. Nu eindelijk een kussen waarop ik direct lekker lig. Ook voor mijn zoontje besteld (speciaal kinderkussen, de cloudkiddo). Deze bevalt hem ook super goed.
Ook de koude en warme kant zijn heel prettig.
Datum van ervaring: 03 juni 2024
Hele fijne kussens en een top service!
Bij het uitpakken van mijn nieuwe hoofdkussen bleken en wat halen te zitten aan beide kanten van het kussen. Na een mailtje met foto’s kreeg ik gelijk een reactie terug dat ze een nieuw kussen gaan opsturen en het oude kussen mag ik houden! Dat is nog eens goede service! Heel blij mee!!
Datum van ervaring: 17 juni 2024
Netjes geholpen had eerst een verkeerde bestelling gedaan deze werd geannuleerd en terug gestort. Daarna de goede bestelling gedaan van 3 kussens onze ene zoon vond hem toch niet lekker liggen en deze kon ik makkelijk retour sturen na mail contact. Ik en mijn andere zoon slapen als roosjes op ons nieuwe kussen. Ik moest wel heel erg wennen en zoeken naar hoeveel handjes eruit maar ligt nu voor mij perfect
Datum van ervaring: 07 juni 2024
Bestelling ging snel, makkelijk en helemaal naar wens! Bezorging ging ook heel snel en zonder prpblemen. Inmiddels bijna een week op het kussen geslapen en ben helemaal tevreden! 2 nachten even zoeken naar de beste vulling, maar nu al weer een paar dagen heerlijk geslapen!
Datum van ervaring: 07 juni 2024
We hebben nu allebei dit kussen en zijn zeer tevreden. Ik hoef eindelijk niet meer te zoeken hoe ik het prettigst met mijn hoofd op het kussen kan liggen, elke plek ligt prettig. Zeer tevreden over hoe de bestelling en bezorging is verlopen, top jongens.
Datum van ervaring: 09 juni 2024
Snelle en correcte levering. Duidelijke uitleg bij de producten maar het belangrijkste: hele fijne producten. Kussen is even zoeken wat prettig is maar per 2 nachten even wennen en dan ben je al snel bij je optimale vulling. Heb dekbed voelt heerlijk aan, hebben nog geen moment de rits in het midden gevoeld en dus nog geen last van gehad.
Datum van ervaring: 31 mei 2024
Op de website was heel gemakkelijk de bestelling te doen.
Ik zag pas daarna dat de 20% korting niet was verrekend. Even een bericht via fb gestuurd en de betaling werd direct aangepast.
Levering al volgende dag. Nekklachten zijn nu, na 5 dagen, al verminderd, heb daarvoor de vulling flink aangepast.
Ik heb goede hoop dat dit nog meer zal verbeteren.
Datum van ervaring: 07 juni 2024
Eindelijk mijn eigen cloudpillo, de eerste was al uitgeprobeerd door mn dochter, die kreeg ik niet terug, het kussen ligt heerlijk , was snel geleverd , ben er blij mee
Datum van ervaring: 04 juni 2024
De medewerkers van Cloudpillo begrijpen waar de consument behoefte aan heeft. Eerlijke en snelle communicatie. Vanuit de klantenservice wordt er gedacht in oplossingen en mogelijkheden. Echt een top team! Het is aan te bevelen om een Cloudpillo product te kopen. #NLD311581
Datum van ervaring: 15 juni 2024
Ik heb het hoofkussen voornamelijk gekocht simpelweg omdat mijn oude kussen aan vervanging toe was. Ik sloeg aan op het koele gedeelte van de hoes van Cloudpillo. En dat is waar ik nu heel erg enthousiast over ben! Wat een top uitvinding. Dames in (pre/post) de menopauze dit is het ultime kussen!!
Datum van ervaring: 02 juni 2024
2x Recharge gekocht.
het is helemaal niet goed gevuld zoals op de promotie video / advertenties.
misleidend dus.
enige oplossing wat ze aanbieden is terugsturen. Als ze klanten willen behouden konden ze ook als oplossing navulling geven. maar nee. doen ze niet
Datum van ervaring: 14 juni 2024
Antwoord van Cloudpillo
Hallo John,
bedankt voor je review. Vervelend dat je dit zo hebt ervaren! Alle kussens zijn hetzelfde en wij maken geen gebruik van misleidende reclame. Natuurlijk zouden wij het graag met je willen oplossen, maar het recharge kussen is alleen in lagen afstelbaar en je kunt dus geen memory foam toevoegen in deze lagen, dit is namelijk dicht gestikt. Anders was het natuurlijk geen probleem om extra vulling op te sturen.
Wellicht is het een betere optie om voor het Original kussen te gaan, deze is namelijk steviger en hoger ;).
Ik was sceptisch over eem nieuw kussen.... maar na 2 nachten te hebben geslapen was ik al verbaasd over het kussen. Hij ligt heerlijk en ma en week zelfs een dekbed besteld en de gratis kussens lijden nu bij de pubers op bed die ook lovend zijn.
Datum van ervaring: 03 juni 2024
Mijn recensie over de Cloudpillo,
De bezorging was via PostNL allemaal leuk en aardig, maar de doos kwam halfopen bezorgd. Dat komt omdat het plakgedeelte niet goed blijft zitten, dus de memoryfoam in de doos bewaren is nauwelijks mogelijk omdat het uit de zijkanten kan komen. De kussen heeft een paar vlekken (niet erg groot, maar een kleine gele stip), wat ik erg raar vind, want het product is toch nieuw?
De kussen ligt wel heerlijk en is lekker groot, maar je moet wel een beetje de memoryfoam aanpassen, anders voelt het niet zo lekker aan. Het patroon op de kussen is ook erg leuk. Het is wel een aanrader, maar er kunnen wel een paar dingen verbeterd worden.
Datum van ervaring: 15 juni 2024
Heb sinds kort de topper en een kussen van Cloudpillo. In het begin was dit even wennen voor me, maar na enkele dagen erop te slapen wil ik niets anders meer! Waar ik vroeger 2u lag te woelen, ben ik nu binnen het half uur in slaap gevallen!!
De levering gebeurt ook snel en overzichtelijk allemaal.
Datum van ervaring: 08 april 2024
Twee kussens besteld en volgende dag in huis. Helaas een probleempje met èèn van de kussens. Via de website het probleem gemeld. De reactie kwam snel met direct een passende oplossing. Niks geen robot of lastige/onzinnige vragen maar direct een persoonlijke mail met dus de oplossing. De dag erop via de post de oplossing in huis ontvangen.
Super service en de kussens liggen perfect. Iets vulling eruit gehaald en ook heerlijk dat de hoes een koele en straks in de winter een warme zijde heeft.
Datum van ervaring: 11 juni 2024
In principe goed. Prima product, nette service en verder ook geen klagen. Wel wat feedback qua communicatie; (van klantenservice medewerker tot klantenservice medewerker) ik vind het jammer dat net die extra stap niet wordt genomen. Twee mails gestuurd met de vraag om advies, maar deze wordt niet echt gericht gegeven (enkel productspecificaties en nog wat tips voor het huidige product). Gelukkig wel de optie gekregen om wat later het artikel alsnog retour te mogen zenden. Ook telefonisch; neem die extra stap en kijk of je nog ergens bij kunt adviseren om dan wel tot het juiste product te komen bv. Voelde ietwat "vlak" in de communicatie.
Datum van ervaring: 22 april 2024
Had een probleem met de kussensloop voor mijn cloudpillo kussen. Deze was te krap voor het kussen. Geen probleem voor Cloudpillo, ze hebben een gratis nieuw setje kussenslopen gestuurd welke groter zijn. Top geregeld.
Datum van ervaring: 12 juni 2024
Producten op tijd geleverd, en bevallen heel goed! Al heerlijk geslapen op nieuwe Cloudpillo Plus matras!
Datum van ervaring: 10 juni 2024
