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Wenn dein Fernseher einfriert und das Bild pixelig wird, bedeutet dies in der Regel, dass das Fernsehsignal unterbrochen wurde oder allgemein schwach ist. Der genaue Grund kann jedoch je nach deinem TV-Anbieter und der Art deines TV-Gerätes variieren. Bevor du deinen Internet-, Kabel- oder Satellitenanbieter anrufst, haben wir hier bei wikiHow einige Dinge gefunden, die du ausprobieren kannst, damit dein Bild wieder funktioniert.
Vorgehensweise
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1Kabel können sich lockern und dazu führen, dass der Fernseher kein Signal mehr empfängt. Schalte den Fernseher aus und überprüfe alle Kabel, die zu ihm und zum Beistellgerät führen, falls du Kabel hast. Überprüfe dann die Kabel und das Netzkabel, die an die Wand angeschlossen sind. Vergewissere dich, dass sie alle fest und sicher sind.[1] X Forschungsquelle
- Wenn eines der Kabel locker war, schalte den Fernseher ein und überprüfe, ob das Problem dadurch behoben wurde.
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Deine Internetverbindung oder das WiFi-Signal überprüfen
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1Wenn du über das Internet fernsiehst, ist das Signal möglicherweise schwach. Das kann passieren, wenn dein Fernseher weit von deinem WiFi-Router entfernt ist oder ein anderes elektronisches Gerät das Signal stört. Versuche, das WiFi auf einem anderen Gerät zu nutzen, um zu sehen, ob das Signal aktiv ist.[2] X Forschungsquelle
- Wenn mehrere Geräte dieselbe Internetverbindung nutzen, kann es sein, dass die Bandbreite deines Fernsehers nicht ausreicht, um das Programm zu übertragen, das du ansehen möchtest. Versuche, Geräte, die du nicht verwendest, auszuschalten, um zu sehen, ob das Problem dadurch gelöst wird.
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1Schließe deinen Fernseher direkt an deinen Router an, um die beste Verbindung zu gewährleisten. Bei einer kabelgebundenen Verbindung musst du dir keine Sorgen über Störungen durch andere Geräte machen.[3] X Forschungsquelle Suche auf der Rückseite deines Fernsehers nach einem Ethernet-Anschluss. Er sieht aus wie eine große Telefonbuchse. Wenn du einen solchen Anschluss hast, kannst du deinen Fernseher über ein Ethernet-Kabel direkt mit deinem Router verbinden.[4] X Forschungsquelle
- Wenn du von einer WiFi-Verbindung zu einer kabelgebundenen Verbindung wechselst, denke daran, auch das bevorzugte Netzwerk in den Einstellungen deines Fernsehers zu ändern.
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Alle ausstehenden App-Updates installieren und deinen Fernseher neu starten
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1Wenn eine App auf deinem Smart-TV einfriert, muss sie möglicherweise aktualisiert werden. Beende die App und suche dann nach Updates. Wenn es keine Updates gibt, versuche, die Daten und den Cache der App zu löschen. Starte das System dann neu, um zu sehen, ob dies hilft.[5] X Forschungsquelle
- Um dieses Problem in Zukunft zu vermeiden, ändere deine Einstellungen so, dass Updates automatisch installiert werden.
Die Verbindung zwischen deinem Fernseher und deinem Receiver zurücksetzen
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1Ziehe das HDMI-Kabel zwischen deinem Fernseher und dem Receiver heraus. Warte etwa 30 Sekunden und stecke es dann wieder ein. Schalte deinen Fernseher ein und überprüfe, ob das Problem dadurch behoben wird. Möglicherweise musst du ein paar Sekunden warten, bis sich das Bild nach dem Zurücksetzen der Verbindung wieder einstellt.[6] X Forschungsquelle
- Außerdem solltest du dein HDMI-Kabel überprüfen und sicherstellen, dass es nicht beschädigt ist. Wenn das Kabel ausgefranst oder das Gehäuse beschädigt ist, muss es möglicherweise ausgetauscht werden.
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1Dadurch wird die Hardware zurückgesetzt und die meisten Probleme werden behoben. Ziehe den Stecker deiner Kabelbox oder deines Modems aus der Steckdose, warte zehn bis fünfzehn Sekunden und stecke ihn dann wieder ein. Schalte deinen Fernseher ein und warte, bis der Dienst neu initialisiert ist. Sobald dein Programm wieder verfügbar ist, warte und beobachte, ob dein Bild wiederhergestellt wurde.[7] X Forschungsquelle
- Manchmal aktualisiert dein Dienstanbieter die Software der Kabelbox oder des Modems, was zu Problemen beim Empfang führt. Durch einen Stromausfall wird die Hardware zurückgesetzt, ähnlich wie bei einem Neustart des Computers nach einer Aktualisierung des Betriebssystems.
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1Schraube die Koaxialkabel ab, ziehe sie heraus und stecke sie wieder ein. Schraube die Unterlegscheibe am Ende des Koaxialkabels fest, bis sie „fingerfest" ist. Das bedeutet einfach, dass du es mit den Fingern nicht weiter festziehen kannst. Du brauchst keine Zange, um es noch fester zu machen.[8] X Forschungsquelle
- Koaxialkabel nutzen sich mit der Zeit ab und können beschädigt werden. Wenn die Anpassung dieser Verbindung das Problem nicht behebt, benötigst du möglicherweise ein neues Kabel.
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1Wenn du ein Kabel an einen Verteiler angeschlossen hast, schließe es direkt an die Wand an. Möglicherweise hast du einen Verteiler, wenn dein Kabel in mehr als einen Raum deines Hauses führt. Schraube das Koaxialkabel auf beiden Seiten des Verteilers ab und schließe das aus der Wand kommende Koaxialkabel direkt an deine Kabelbox an.[9] X Forschungsquelle
- Bedenke, dass dies zwar dein Bildproblem beheben kann, aber auch bedeutet, dass das Kabel, das in einen anderen Raum führt, nicht mehr funktioniert. Möglicherweise musst du einen Techniker deines Kabelanbieters beauftragen, um das Problem zu beheben, wenn es wichtig ist, in beiden Räumen gleichzeitig Kabel zu haben.
- Kabelverteiler reduzieren die Signalstärke um die Hälfte. Wenn du also ein schwaches Signal hast, könnte der Verteiler der Grund dafür sein.
Deinen Fernseher automatisch einstellen, um die Verbindung zu verbessern
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1Damit ist zumindest sichergestellt, dass das Problem nicht bei deinem Fernseher liegt. Dein Fernseher ist so konzipiert, dass er sich automatisch auf die Kanäle einstellt, die du entweder über Kabel oder über den Rundfunk empfangen kannst. Verwende die Funktion „Auto-Tuning" in den Einstellungen deines Fernsehers, um die verfügbaren Kanäle zu aktualisieren und zu sehen, ob das Problem dadurch behoben wird.[10] X Forschungsquelle
- In der Regel kannst du mit der Fernbedienung auf die TV-Einstellungen zugreifen, die deinem Fernseher beilag. Suche im Internet nach dem Hersteller deines Fernsehers, um genauere Schritte und Tipps zur Fehlerbehebung zu finden.
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Den Außenbereich auf Hindernisse überprüfen, wenn du einen Satelliten hast
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1Baumstämme oder Gebäude können die Sicht der Satellitenschüssel behindern. Wenn es kürzlich ein Unwetter gab, kann ein Teil der Schüssel von Trümmern verdeckt sein. Auch Wasseransammlungen in der Schüssel können das Signal beeinträchtigen. Sobald du diese beseitigt hast, solltest du ein besseres Bild auf deinem Fernseher haben.[11] X Forschungsquelle
- Wenn du glaubst, dass ein Gebäude den Satellitenempfang behindert, wende dich an deinen Anbieter. Ein Techniker wird deine Schüssel neu installieren, damit du einen klaren Empfang hast.
Deine Antenne bewegen, wenn du frei empfangbare Sender siehst
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1Drehe deine Antenne in Richtung des nächstgelegenen Sendemastes. Wenn du dir nicht sicher bist, wo sich der nächste Sendemast befindet, suche im Internet nach einer Karte. Es hilft auch, wenn du die Antenne so hoch wie möglich anbringst, z.B. oben an einem Fenster.[12] X Forschungsquelle
- Mit einer Außenantenne bekommst du möglicherweise ein stärkeres Signal. Sie sind jedoch teurer als Innenantennen und können schwierig zu installieren sein, da du dafür möglicherweise auf dein Dach gehen musst.
- Überprüfe auch, ob es Hindernisse gibt, die dein Signal stören könnten. Wenn in deiner Gegend neu gebaut wurde und sich ein Gebäude zwischen deiner Antenne und dem Sendemast befindet, bekommst du möglicherweise nicht mehr das beste Signal.
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Reinige die Disc, wenn du eine DVD oder Blu Ray ansiehst
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1Eine zerkratzte oder verschmutzte Disc kann dazu führen, dass das Bild pixelig wird. Nimm die Disc heraus und untersuche die Oberfläche. Wenn sie schmutzig oder zerkratzt ist, kannst sie mit einem trockenen Mikrofasertuch reinigen. Du kannst auch ein Disc-Reinigungsset im Internet oder in jedem Elektronikgeschäft kaufen.[13] X Forschungsquelle
- Das Problem könnte auch an deinem Player liegen. Probiere andere DVDs aus, um zu sehen, ob du jedes Mal die gleichen Probleme hast. Wenn der Fernseher bei jeder DVD einfriert oder verpixelt, brauchst du vielleicht einen neuen Player.
Tipps
- Überprüfe andere Fernsehgeräte in deiner Wohnung, um zu sehen, ob sie alle das gleiche Problem haben. So kannst du eingrenzen, ob das Problem mit einem bestimmten Gerät oder mit deinem TV-Dienstanbieter zusammenhängt.
- Im Frühjahr und im Herbst richtet sich die Bahn der Sonne auf viele Rundfunksatelliten aus und kann Störungen verursachen. Dies ist besonders am Vormittag und frühen Nachmittag der Fall. Wenn dein Bild aufgrund von Sonnenstörungen einfriert oder verpixelt, kannst du nichts tun, außer zu warten.[14] X Forschungsquelle
Warnungen
- Das Zurücksetzen deines Fernsehers oder Receivers kann auch deine Einstellungen zurücksetzen. Überprüfe deine Funktionen und achte darauf, dass sie immer noch so sind, wie du sie haben willst, insbesondere dann, wenn du eine Kindersicherung eingerichtet hast.[15] X Forschungsquelle