FlixBus Bewertungen

Nach einer kleinen Verspätung,wahrscheinlich Verkehrsbedingt,ging es sehr zügig und problemlos mit Zwischenstop in HH via Bremen.

Datum der Erfahrung: 24. Juni 2024

Schnell und unkompliziert, transparent. Nach Ablauf der Buchungszeit kann man noch einmal mit selbem Suchergebnis erneut mit Buchung beginnen (z. B: weil man abgelenkt war). Gute Auswahl an Zahlungsmöglichkeiten.

Datum der Erfahrung: 20. Juni 2024

Es war fuer mich eine spontan entschlossene bus Reise und ich war überrascht ueber die freundlichen busfahrer und deren fahrvermoegen diesen Bus zu lenken.
Ich habe mich jederzeit sicher gefühlt und wir waren insgesamt sehr pünktlich

Datum der Erfahrung: 18. Juni 2024

Meine Fahrt mit FlixBus ist schon echt gut gelaufen, besser als zuerst erwartet sogar!

Ich bin etwa 9 Stunden in einer Direktverbindung von Stuttgart nach Brüssel hin und 10 Stunden wieder zurückgefahren.

Das Buchen über die App hat sich als einfach und verständlich herausgestellt! Bei Fragen wurde mir über einen Live-Chat recht zügig weitergeholfen.

Das Einchecken an der Haltestelle in den Bus hat auch super geklappt: Die freundlichen Busfahrer haben mir auch meinen Koffer abgenommen beim Einladen vom Gepäck. Einziger Kritikpunkt hier wäre wohl, dass nicht jeder Busfahrer deutsch sprechen kann. Damit muss man bei internationalen Reisen jedoch rechnen ;)

Die Fahrt war angenehm, auch wenn nicht sonderlich viel Beinfreiheit vorhanden war. Große Menschen werden sich da sehr schwer tun sich bei der Reise wohl zu fühlen. Auch die Luft war nach 9-10 Stunden Reise natürlich nicht mehr sonderlich frisch, es wird recht warm und stickig. Dann kann man die Fahrer aber auch drauf hinweisen, sie haben das bestmöglichste versucht das Problem zu beheben. Die Notfalltoilette ist wirklich für den Notfall ausgelegt… sie riecht ziemlich streng und macht einen eher beklemmenden Eindruck.
Grundsätzlich macht FlixBus eigentlich keine längeren Pausen, hin und wieder blieb man dann jedoch trotzdem 15-20 Minuten an einer Haltestelle oder an einem Rastplatz stehen, wo man gut auf Klo gehen oder sich was zu essen und trinken kaufen konnte. (Hört unbedingt auf die Durchsagen der Fahrer, sonst könntet ihr an den Pausestellen zurückgelassen werden!)

Allgemein ist man bei langen Reisen wirklich darauf angewiesen, wie sich die anderen Passagiere im Bus verhalten, um die Reise angenehm zu gestalten. Da muss man einfach Glück haben und auf den gesunden Menschenverstand von anderen vertrauen.

Meine erste Erfahrung mit FlixBus hat einen positiven Eindruck bei mir hinterlassen. 4/5 Sterne!
Gerne wieder :)

Datum der Erfahrung: 23. Juni 2024

mehr als 4 Stunden am Bahnhof gewartet keine Info und wollen jetzt keine Entschädigung zahlen.
Senden ein Standardschreiben tut Uns Leid können aber leider keine Entschädigung zahlen.
Muss somit meine Rechte über einen Anwalt einklagen.
Schade hat vor 2 Jahre alles unbürokratisch ohne Anwalt geklappt falls man mal eine Verspätetung hatte sind Sie selber auf einem zugekommen und haben eine Erstattung gezahlt.

Datum der Erfahrung: 01. Juni 2024

Meine Rückreise mit Flixbus von London wurde kurzfristig storniert. Ausser einer Benachrichtigung ist nichts passiert. Da der Veranstalter hierfür verantwortlich ist, hätte er mir einen Ersatz anbieten müssen. Da keine Reaktion folgte, musste ich die ganze Reise absagen.

Datum der Erfahrung: 14. Juni 2024

Pünktlichkeit, Zuverlässigkeit und Preisvorteil gegenüber der Deutschen Bahn, die einen miserablen Service auf Fernstrecken bietet. Für mich als Rentner unbezahlbar.

Datum der Erfahrung: 13. Juni 2024

Einfach eine Fahrt umbuchen ohne abzuklären ob man lieber früher oder später fahren will geht gar nicht (Termine, Anschlüsse werden gar nicht in Erwägung gezogen). Klar, stornieren und dann teureres Ticket kaufen..... Das dann noch mit einer noreply-Email und einer Hotline, die von einem Computer bedient wird, der einen bei 5 Anrufen immer wieder verweist oder auflegt. Diese Art von Service ist wohl der neue deutsche Standard. Armes Deutschland.

Datum der Erfahrung: 17. Juni 2024

Unsere Buchung wurde ohne Begründung storniert .Wir hatten rechtzeitig gebucht und es wurde unsre Buchung auch bestätigt. Jetzt kurzfristig einen Ersatz zu finden ist nicht möglich. Die Strecke Verona Innsbruck ist wohl sehr beliebt. Die zugesagte Unterstützung von FlixBus besteht darin das wir auf einen Bus mitten in der Nacht umbuchen können. Diese Art von Service oder Hilfe ist ein Hohn.

Datum der Erfahrung: 20. Juni 2024

Die gebuchte Fahrt nach Italien war in einen Bus von Garbellini. Der Bus kam kurz vor der Abfahrt zum ZOB, die neu angeklebten Sitznummern waren so nicht nutzbar. Ich hatte nicht mehr den gebuchten Fensterplatz. Bis zum Brenner hat die Toilette im Bus nicht funktioniert und wir hatten 3 Stopps für die Busfahrer (Tanken, WC herrichten etc.) - ohne Ausstiegsmöglichkeiten der Reisenden.

Datum der Erfahrung: 22. Juni 2024

in den letzten Jahren 5x Flix gebucht, 4 x verspätet, davon 3 Mal wesentlich! z.B. Amsterdam-Hamburg über 3½ Stunden!! und zuletzt Hamburg-Kopenhagen über 2 Stunden... also kam noch während ich im Bus sass, das "Waren-Sie-zufrieden-Mail"... ich habe - gemäss Reiserecht bei einer mehr als 2stündigen Verspätung - eine Erstattung des vollen Reisepreises gefordert, bis heute aber nichts von Flixbus gehört. Nie wieder Flix, da ist die Bahn, inklusive deren Kundenservice besser!

Datum der Erfahrung: 17. Mai 2024

Hatte nach einer Fahrt von Italien nach Deutschland eine Anschlussreise ab München. Durch Verspätung der Tour aus Italien den Anschluss FlixBus in München nicht mehr geschafft. Kann passieren ok. Nach Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice wurde es ziemlich unfreundlich. Wie beschrieben konnte ich aufgrund der FlixBus Verspätungen die Fahrt nicht antreten. Ich sollte diese aber trotzdem bezahlen. Ich habe also Geld für eine Fahrt bezahlt die ich nie angetreten habe. Ich hatte sogar zusätzliche Aufwendungen, da ich ja nun auf anderem Wege an mein 600 km entferntes Reiseziel gelangen musste. Was dem ganzen die Krone aufsetzt ist die Rückmeldung des Kundenservice: „ Unserem System zufolge wurden Sie als eingescheckt vermerkt…“ auf einer Fahrt an der ich nie Teilgenommen habe. Da würde ich mir mal Gedanken machen, ob euer Eincheck- Prozess und Zuverlässigkeit der Mitarbeiter nicht mal gecheckt werden sollte. Bisher war ich immer sehr zufrieden mit FlixBus, aber diese Frechheit, Geld einzubehalten für eine nicht erbrachte Leistung aufgrund des Verschuldens von FlixBus selbst, ist aus meiner Sicht Betrug am Kunden.
Wer ähnliche Erfahrungen gemacht hat, bitte melden. Nur so können wir gemeinsam diesen schlechten Umgang von FlixBus gegenüber Kunden stoppen!

Datum der Erfahrung: 22. Juni 2024

Alles spitze. Super netter Fahrer.
Es gab USB anschluss für Ladekabel und eine Steckdose

Datum der Erfahrung: 21. Juni 2024

Der Busfahrer war ausgesprochen freundlich, der Bus fuhr pünktlich ab und war pünktlich am Ziel. Die Sitze waren sehr bequem und hatten viel Beinfreiheit auch für große Menschen. Alles sehr gut! Das war unsere erste Reise mit Flixbus und ganz sicher nicht die letzte.

Datum der Erfahrung: 15. Juni 2024

Ich habe mit Fa. Flixbus bisher gute Erfahrungen gemacht, Buchen und Umbuchen sowie Rückerstatten. Ich kann die Organisation bestens empfehlen.

Datum der Erfahrung: 18. Juni 2024

Gute angenehme Fahrt, gute und angenehme Personal, die Fahrer und die Begleitung

Datum der Erfahrung: 25. Juni 2024

Bisher hat's immer funktioniert!
Die Preise sind OK, und im Gegensatz zur Bahn liefert Flix ab!
Kaum Zwischenstops, immer ein Sitzplatz, Perfekt!
Wir sind immer nur mit dem Flixtrain gefahren!

Datum der Erfahrung: 06. Juni 2024

Pünktliche Abfahrt, kostengünstiges und sicheres Reisen - Flixbus hat mich noch nie enttäuscht.

Datum der Erfahrung: 17. Juni 2024

Der Buchungsprozess ist einfach und extrem schnell. Die Bestätigung dauerte keine 20 Sekunden - ich fahre gern mit Flixbus.

Datum der Erfahrung: 17. Juni 2024