دعم AirPods

تحديد موقع AirPods المفقودة في تطبيق "تحديد الموقع"

إذا أضعت AirPods، يمكنك استخدام تطبيق "تحديد الموقع" لإظهارها على الخريطة وتشغيل صوت لمساعدتك في العثور عليها.

الخدمة والإصلاح

الدعم الخاص بي

احصل على معلومات الضمان، أو تحقق من حالة التغطية، أو ابحث عن أحد الإصلاحات الحالية.

خيارات الخدمة

تعرَّف على خيارات الخدمة المتاحة لك، بما في ذلك استبدال البطارية واستبدال سماعة AirPod واحدة مفقودة.

بدء الإصلاح

أخبرنا عن مشكلة سماعات AirPods وسوف نوفر خيارات الدعم المناسبة لك.

الحصول على مساعدة لسماعات AirPods

العثور على الرقم التسلسلي

تعرَّف على كيفية العثور على الرقم التسلسلي لسماعات AirPods، إذا كنت بحاجة إليه للتحقق من التغطية أو بدء الإصلاح.

تحديد طراز AirPods

تعرَّف على كيفية التعرف على جيل AirPods وطراز علبة الشحن.

تنظيف AirPods

تعرّف على كيفية تنظيف AirPods وعلبة الشحن والقطع الجلدية.

دليل مستخدم AirPods

تعرَّف على جميع الميزات وكيفية استخدام سماعات AirPods.

الحوادث واردة.
AppleCare+‎ يغطيها.

استمتع بعدد غير محدود من عمليات الإصلاح للحماية ضد التلف العرضي وأولوية الوصول إلى خبراء Apple وغير ذلك الكثير.

مجتمعات Apple

يُمكنك العثور على إجابات وطرح الأسئلة والتواصل مع مستخدمي Apple الآخرين.

الحصول على الدعم

يمكننا مساعدتك في العثور على أفضل خيارات الدعم.

تطبيق الدعم

تمتع بسهولة الوصول إلى حلول مخصصة لمنتجاتك من Apple.