Totalt 74
Va först skeptiskt till förskottsbetalning, men förstår syftet. Betalade en produkt på ca 110.000kr i förskott, som efter bara någon bankdag började behandlas och därefter ett par dagar senare anlände produkten. Supernöjd med hela förloppet.
Upplevelsen ägde rum: 28 juni 2024
Svar från VVSbutiken.nu
Tack för ditt fina omdöme vi försöker att vara snabba speciellt när kunder betalar i förskott då är det viktigt att hantera det snabbt tycker vi.
Mvh
Nils
VVSbutiken.nu
Bra priser men framförallt snabb leverans!
Kundsupporten var snabba att svara på frågorna så jag kunde få rätt saker.
Kändes personligt.
Kommer fortsätta att handla här!
Upplevelsen ägde rum: 16 juni 2024
Svar från VVSbutiken.nu
Tack för ditt omdöme av oss!
Vi försöker vara så snabba vi kan.
Mvh
Nils
VVSbutiken.nu
Väldigt hjälpsam personal som tog sig extra tid att hitta vad jag önskade. Tog initiativ till att hjälpa mig mer än man kan begära (Jesper). Bra hemsida, bra priser.
Upplevelsen ägde rum: 03 juni 2024
Svar från VVSbutiken.nu
Tack för ditt omdöme!
Skall hälsa Jesper att han gjort ett bra jobb.
Mvh
Nils
VVSbutiken.nu
Jag skickade en fråga om vad som möjligen var fel på vår varmvattenberedare o bif en bild på fabrikat och modell. Fick omedelbart svar med möjliga fel och i så fall möjliga reservdelar men framförallt kopia på fabrikantens anvisningar med bilder. Med hjälp av bilderna kunde jag hitta överhettningsskyddet som hade löst ut. Fantastisk service vvsbutiken, snabbt och precist svar på mina frågor dessutom trevligt formulerat. Kommer att anlita vvsbutiken när jag får problem i mina tre fastigheter. Anders Andersson
Upplevelsen ägde rum: 02 maj 2023
Svar från VVSbutiken.nu
Tack för ditt omdöme!
Vi försöker att hjälpa våra kunder på bästa sättet och det är kul att du är nöjd med vårt bemötande!
Mvh
Nils
VVSbutiken.nu
Snacka om service. Skrev ett mail där jag hade några frågor om Purus produkter. Fick svar i stort sätt omgående. Gjorde en beställning och den dök upp dagen efter. Fantastisk service och även priserna är därav. Fem stjärnor utan tvekan. Hos vvsbutiken.nu kommer jag alltid köpa mina vvs produkter ifrån!
Upplevelsen ägde rum: 02 mars 2021
Svar från VVSbutiken.nu
Tack för ditt omdöme!
Vi försöker att hjälpa våra kunder på bästa sätt och det är trevligt att du är nöjd och ger oss beröm :-)
Mvh
Nils
VVSbutiken.nu
Beställde 3 st. vattenlåsinsatser som också levererades inom "utlovad" tid. Med en tydlig websida, flertalet betalningsalternativ, informativ samt tydlig orderbekräftelse med efterföljande statusuppdatering när beställningen blivit utförd gör att jag inte kan ge annat än högsta betyg! :)
Upplevelsen ägde rum: 16 oktober 2020
Svar från VVSbutiken.nu
Hej!
Tack för ditt omdöme!
Roligt att du uppskattade dit köp hos oss vi försöker vara tydliga och enkla och det är kul att du upplevde det så.
Mvh
Nils
VVSbutiken.nu
Behövde ersätta trasig plastdetalj till en 13 år gammal IFÖ duschvägg, dom svarade direkt att dom följer upp detta med sin grossist. På en vecka hade jag den hemma, 295 kr inklusive frakt. VVS-världen kan vara lite mystisk för en privatperson, i det här fallet var det raka puckar.
Upplevelsen ägde rum: 13 november 2020
Svar från VVSbutiken.nu
Tack för ditt omdöme!
Ja VVS världen kan vara lite komplicerad ibland men det är därför vi finns som en guide i denna värld för kunderna och denna gången så fick vi fram det du önskade.
Mvh
Nils
VVSbutiken.nu
Köpte lite vvs prylar av denna butik var iof förskottsbetalning men efter jag betalt fakturan så kom alla saker så fint hem till mig ger dem en 5 för att det var smidigt.
Ska vara ett lite minus att man ej kan följa sin order men jag mailade dem och fick ett svar så det funkar det med.
Nezzu
Upplevelsen ägde rum: 24 februari 2013
👍👍😀Jag handlar mycket på nätet men det här är första gången jag stöter på en webbutik där man kan beställa produkter som inte ingår i butikens ordinarie sortiment. Toppen bra. 👍👍
Upplevelsen ägde rum: 25 januari 2021
Svar från VVSbutiken.nu
Tack för dit omdöme!
Vi försöker alltid att hjälpa våra kunder att hitta det dem söker då det finns massor av VVS artiklar som vi kan få fram men inte har upplagda i våran webbutik!
Mvh
Nils
VVSbutiken.nu
Mycket nöjd med bemötandet hos VVSbutiken vid köp av RoyalBath duschvägg 100x100 mässing. Hade lite problem med montering där vi ringde och fick snabb hjälp, snabbt mkt god service när vi diskuterade betalning. Mycket uppskattat!
Upplevelsen ägde rum: 05 maj 2023
Svar från VVSbutiken.nu
Tack för ditt omdöme!
Det var bra att du fick den hjälpen du behövde från oss och att du är nöjd.
Mvh
Nils
VVSbutiken.nu
Helt OK, Verkligen synd att ni fått kritik från "rättshaverister" typ. Jag kollade vad jag skulle ha och köpte rätt produkt som kom efter några dagar, Proffsiga att handla av.
Upplevelsen ägde rum: 17 september 2021
Svar från VVSbutiken.nu
Hej!
Tack för ditt omdöme!
Vi försöker vara behjälpliga vid direktkontakter med kunder eller som i ditt fall där du köpte produkter direkt i våran webbutik och fått det levererat vi försöker vara så "proffsiga" vi kan vara i våra kontakter med er kunder då vi sålt VVS produkter på nätet sedan 2007.
Mvh
Nils
VVSbutiken.nu
Denna VVS butik på nätet är en av dom bättre har kunning personal som hjälper till med VVS frågor och dom har expertkunsskap och så har dom bra priser dessutom Karl
Upplevelsen ägde rum: 11 februari 2012
Fick proffsig hjälp med att få tag på rätt produkter och dessutom kunde dom vara flexibla i leverans så att det gick snabbare för oss att få varorna.
Upplevelsen ägde rum: 24 augusti 2023
Svar från VVSbutiken.nu
Tack för ditt omdöme om oss!
Vi försöker hjälpa våra kunder så enkelt vi kan när det går som det gjorde i detta fallet.
Mvh
Nils
VVSbutiken.nu
Cirkulationspump beställt på tisdag. Leverans idag efter bara 2 dagar. Installerad direkt och funkar jätte bra. Fantastiskt och snabbt service. Tusen tack!
Upplevelsen ägde rum: 06 oktober 2022
Svar från VVSbutiken.nu
Tack för dit omdöme!
Det var bra att allt gick smidigt och snabbt det är kul för oss och ett gott betyg till vår leverantör.
Mvh
Nils Karlsson
VVSbutiken.nu
Riktigt bra! Beställde en paket med infiltrationsrör, rören kom dagen efter direkt från grossisten. Högsta kvalitet till oslagbart pris!
Upplevelsen ägde rum: 07 oktober 2018
VVS butiken har lämnat väldigt fin service då jag behövde byta duschdörrar pga felbeställning. Mycket bra!
Tommy Nilsson
Upplevelsen ägde rum: 22 januari 2020
Svar från VVSbutiken.nu
Tack för dit omdöme, det var bra att det gick att byta tur att du inte hade packat upp dem gamla :-) du är välkommen tillbaka!
Snabb och smidig service när min säkerhetsventil till varmvattenberedaren vi köpt behövde bytas ut. Tack Nils och Nettan
Upplevelsen ägde rum: 14 januari 2022
Svar från VVSbutiken.nu
Tack för ert omdöme!
Vi försöker alltid att bemöta våra kunder på ett smidigt sätt med god service och i detta fallet så vart det bra att det löste sig snabbt och smidigt som ni skriver i ert omdöme.
Mvh
Nils
VVSbutiken.nu
Väldigt nonchalanta när man ringer. Känslan var "varför ringer du mig" ? Låååång leveranstid fast det är lagervara. Dom gillar nog inte att jobba med privatpersoner när man läser deras köpvilkor. Väldigt mycket friskrivning där. Köp från någon handlare som vill jobba med privatpersoner istället.
Upplevelsen ägde rum: 15 juni 2023
Svar från VVSbutiken.nu
Tack för ditt omdöme!
Vi säljer mest till privatpersoner så därför vill vi bemöta alla på ett bra sätt när dem kontaktar oss.
Jag vet inte vilken produkt du har frågat på men vill du att vi skall hjälpa dig så får du gärna e-posta in på info@vvsbutiken.nu
Mvh
Nils
VVSbutiken.nu
Snabb och suverän service av Nettan när vi behövde en duschkabin till mor efter en besvärlig operation . Full poäng från oss!
Upplevelsen ägde rum: 03 juli 2023
Svar från VVSbutiken.nu
Hej!
Tack för ert omdöme.
Jag skall hälsa Nettan detta det är alltid roligt när allt klaffar och går bra!
Mvh
Nils
VVSbutiken.nu
Märklig hantering för att få en prisuppgift på några reservdelar.
Först måste man maila butiken för att få någon att prata med, sen så kommer ett mail där vvsbutiken informerar att en mellanhand från en vanlig golvvärmebutik ringer upp mig, vilket också sker.
Priset som jag fick var dessutom flera hundra dyrare än billigtvvs.se fast det står att de ska vara billigast.
Föredrar at man kan ringa och ha telefonkontakt direkt och om det inte ens är billigast så förstår jag inte vitsen att krångla till det.
Upplevelsen ägde rum: 08 januari 2023
Svar från VVSbutiken.nu
Hej!
Tack för ditt omdöme vi hade just idag vår växel öppet kortare tid pga sjukdom så vi skickade förfrågningarna vidare till en golvvärme leverantör vi samarbetar med.
Normalt försöker vi svara via telefon.
Mvh
Nils
VVSbutiken.nu
