Erdal of Sweden Omdömen

623  Utmärkt
TrustScore 4,5 av 5

4,5

I kategorin Möbelaffär

Skriv ett omdöme

Företagets aktiviteterSe alla

Omdömen4,5

Totalt 623


Sortera efter:


Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Supersnabb leverans

Trevlig säljare, supersnabb leverans. Sängen verkar vara i mycket bra kvalitet, väldigt prisvärd.

Upplevelsen ägde rum: 12 juni 2024

Svar från Erdal of Sweden

Hej, Helena!
Tack för förtroendet och lycka till med nya sängen.

Hälsningar!
Erdal of Sweden AB


Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Köpte en underbar säng

Köpte en underbar säng! Krånglade till det med att beställa en annan sorts klädsel men det löste dem lätt. Jag är så nöjd, har mycket mindre ont i kroppen på morgonen och den är så snygg.
Det enda som kan dra ner betyget från mig är frakten och det kan inte Erdal lastas för. Fraktbolaget lovade att den skulle komma en torsdag, den dök inte upp förrän en dryg vecka senare. Hela ungarnas höstlov gick åt för att vara hemma och vänta på en leverans som aldrig kom.

Upplevelsen ägde rum: 04 oktober 2023

Svar från Erdal of Sweden

Hej Sandra,

Tack för dina fina ord, hoppas du trivs med din säng.


Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Samma upplevelse som för 10 år sedan

Fantastiska grabbar jag pratade med i telefonen.
Jag köpte min nuvarande säng hos erdals för ca 10 år sedan och nu va de dags för en ny. Självklart val att välja samma återförförsäljare.
Tyvärr var vår säng som vi beställde slut och behövde beställas in. Så leveransen blev längre än vi väntat. Ehrdals bjöd på frakten :) som plåster på såren.
Exakt samma händelse skedde för 10 år sedan med så hahaha vet inte om jag har otur eller om de faktiskt är så are de inte har lager på sängar.
Men wow så bra företag ändå! Alltid gillat dom och känner mig trygg i mitt köp.

Upplevelsen ägde rum: 04 februari 2024

Svar från Erdal of Sweden

Hej, Victoria! Tack för förtroendet, vi beräknar få in din säng under veckan. Vi kommer att kontakta dig för leveransbokning inom kort. Lycka till med din nya säng när den är levererad.

Hälsningar!
Eray Erdal


Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Toppenleverans och beställning, men dålig monteringsanvisningarna

Själva beställningen och leveransen gick toppen. Beställde en våningssäng, men monteringsanvisningarna var katastrof. Många snarlika delar och svårt att se skillnad på dom i beskrivningen, samt ingen text som beskriver själva monteringen.

Upplevelsen ägde rum: 29 januari 2024

Svar från Erdal of Sweden

Hej, Simon! Tack för omdömet, vi kommer att ta vidare detta till berörd avdelning hos vår tillverkare. Tack för upplysningen och lycka till med er nya säng.

Hälsningar!
Anita


Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Beställde en sänggavel

Beställde en sänggavel, den var väldigt fin och känns välgjord. Ett plus är att den INTE luktar nytt och kemiskt, som andra nya möbler kan göra.

Hemsidan får gärna förtydligas lite - jag trodde att sänggaveln kunde levereras ganska omgående om man beställde den i standardfärgen men så var det inte.

Trevlig kontakt med säljaren inför leverans, och själva leveransen fungerade bra.

Upplevelsen ägde rum: 08 juni 2022


Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Supernöjd med våningssängen

Supernöjd med våningssängen, Bromma ! Mkt fin kvalité och service på toppnivå från början till slut. Cirka 2 minuter efter lagd order ringer kundtjänst för att boka utkörning. Trevliga och noggranna . Fick till och med tasskydd till sängen för att undvika skador på golvet :) Rekommenderar varmt ! I efterhand så nöjd att jag inte valde Jysk, IKEA eller liknande .

Extra plus för smidig montering !

Upplevelsen ägde rum: 25 november 2021


Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Beställde en kontinentall säng men fick…

Beställde en kontinentall säng men fick en madrass och ribbad botten ska kolla upp med konsument verket om denna säng får kallas för kontinentall säng. Tror att det skall vara dubbla madrasser på en sådan annars jätte nöjd med leverans och hjälp när den tyvärr var skadad i frakten.

Upplevelsen ägde rum: 11 januari 2024

Svar från Erdal of Sweden

Hej, Lars!
Din beställning är en kontinentalsäng bestående av 3 lagar, sängstomme, resårmadrass samt bäddmadrass. Vid frågor är du välkommen att kontakta oss.

Hälsningar!
Eray Erdal


Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Vi är så nöjda!

Vi är så nöjda, från beställning till leverans! Inget krångel och allt har stämt utifrån den information som angivits. Företaget har också varit snabba på att svara på frågor. Sängen var av bra kvalitet och stämde överens med informationen på hemsidan. Vi rekommenderar verkligen detta företag och sängar.

Upplevelsen ägde rum: 03 december 2021


Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Största möjliga service

Största möjliga service
Det här företaget är medvetet om värdet av utmärkt kundservice och nära kommunikation. Inget besvärligt småprat, bara snabba telefonsvar. De var snabba, artiga och lösningsfokuserade, och viktigast av allt, de var artiga.
Fantastisk säng Många tack

Upplevelsen ägde rum: 17 februari 2023


Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Lätt å smidigt å bra priser

Lätt å smidigt å bra priser

Upplevelsen ägde rum: 05 juni 2024

Svar från Erdal of Sweden

Hej, Kevin!
Tack för förtroendet och lycka till med din nya säng.

Hälsningar!
Erdal of Sweden AB


Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Snabb hantering av köpet och leverans…

Snabb hantering av köpet och leverans efter 4 dagar var väl över förväntan. Kan handla igen med gott samvete. Enda besvikelsen var att det blev kampanj 3 dagar efter köpet som gjorde mig ledsen men det påverkar inte kvalitén över servicen

Upplevelsen ägde rum: 01 november 2021


Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fantastisk upplevelse!

Wow! Chansade att beställa trots en del negativa kommentarer och så glad jag är över det! Jag beställde barnens våningssäng på kvällen och runt 10 på förmiddagen nästa dag ringde de och frågade om jag hade möjlighet att ta emot leveransen den dagen. Jag blev jätteglad och sa ja, en timme senare ringde chauffören och sa att han skulle vara framme om en timme ifall det passade. Allt kom enligt id och de var superproffsiga och varan är perfekt! Jag är toppennöjd :)

Upplevelsen ägde rum: 23 november 2021


Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Katastrofleverans

Leveransen var en katastrof pga leverantören av material.Kom inte i tid ,hörde inte av sig,kunde inte leverera till tomtgräns pga för dålig ladtbil som inte kunde backa upp för en liten backe,körde i diket ,kunde inte få ner baklämmen så han fick plocka av lasten paket för paket dvs kunden fick bära!under tiden chauffören kollade felet med baklämmen. MEN VARAN VARAN ÄR VI NÖJD MED😐

Upplevelsen ägde rum: 19 april 2023

Svar från Erdal of Sweden

Hej, Anita! Tack för att du återkopplar, vi vill ständigt förbättra servicen och ser framemot att du återkopplar vår kundservice så att vi kan kolla närmare på ärendet och därefter tar vi vidare detta till transportbolaget så att dem förbättrar sina rutiner.

Hälsningar!

Ertan Erdal


Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Kemikaliskt impregnerade sängar som…

Kemikaliskt impregnerade sängar som tillverkas utomlands och framkallar allergi pga oerhört stark lukt. Fick slänga alla sängkläder och sängkappan som fortfarande luktar kemiskt! Efter många om och men kontaktade jag konsumentvägledare i kommunen och kunde använda ångerrätten då jag köpt sängen på nätet och sparat alla original-emballage!

Nu blir det svanen-märkt och svensktillverkad säng på Mio istället!

Upplevelsen ägde rum: 29 mars 2023

Svar från Erdal of Sweden

Hej, Jasmine!

Alla våra sängar är Certifierade enligt Oeko tex standard 100, En OEKO-TEX® STANDARD 100 certifiering innebär att produkten uppfyller höga humanekologiska krav, d.v.s. inte innehåller kemikalier i halter som är hälsoskadliga.

Alla nya produkter kommer med en unik lukt som förändras eller försvinner
inom några dagar, vädrar man rummet påskyndar du detta. Det har vi upplyst dig om.

Allt gott!

Ertan Erdal


Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Service när det är som bäst

Det här är ett företag som förstår vikten av god service och personlig kontakt. Inget jobbigt chattande utan svarar snabbt i telefon. Artiga, trevliga, lösnings orienterande och framförallt… dom levererade jättesnabbt!
Superskön säng! Tusen tack

Upplevelsen ägde rum: 14 december 2022


Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Otroligt bra service på telefon

Otroligt bra service på telefon, snabb leverans och bra pris.
Enda var väl att delarna till våningssängen med fördel hade kunnat märkas upp för att matcha beskrivningen. Blev lite av ett pussel men det gick ju bra ändå!

Upplevelsen ägde rum: 21 juli 2021


Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Positiv upplevelse

Positiv upplevelse
Beställde en våningssäng så efter lite knappande beställdes madrasser samt lite annat smått o gott. En stund efter att beställningen åkt iväg, ringde en från firman upp .Fick veta att en del saker inte fanns hemma och med lång leveranstid. Så vi tog bort en del av beställningen. Kändes mycket positivt att kontakt togs direkt från firman. Snabb leverans fram till huset. Verkar vara bra kvalitet på sängen. Lätt att mecka ihop. Sover som en stock i bingen.
Mycket bra service. Gonatt......

Upplevelsen ägde rum: 26 augusti 2021


Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Vi fick snabb hjälp i butiken i Spånga

Vi fick snabb hjälp i butiken i Spånga. De var lätta att nå för kompletterande frågor per tfn och i chatten på hemsidan. Vi beställde en säng med 2-5 v leverans tid. Den kom efter 2 v. Nu hoppas vi att sängen blir en lika bra upplevelse som köpet :)

Upplevelsen ägde rum: 21 januari 2022


Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Sååå nöjd! 👌

Beställde säng till mig och min son, efter ett telefonsamtal och väldigt trevligt bemötande fick vi hem dom på två dagar!
En vecka med min Grand XL nu och jag är så nöjd! 👌 Sover som en prinsessa!

Upplevelsen ägde rum: 11 september 2021