Supersnabb leverans
Trevlig säljare, supersnabb leverans. Sängen verkar vara i mycket bra kvalitet, väldigt prisvärd.
Upplevelsen ägde rum: 12 juni 2024
Svar från Erdal of Sweden
Totalt 623
Trevlig säljare, supersnabb leverans. Sängen verkar vara i mycket bra kvalitet, väldigt prisvärd.
Upplevelsen ägde rum: 12 juni 2024
Svar från Erdal of Sweden
Köpte en underbar säng! Krånglade till det med att beställa en annan sorts klädsel men det löste dem lätt. Jag är så nöjd, har mycket mindre ont i kroppen på morgonen och den är så snygg.
Det enda som kan dra ner betyget från mig är frakten och det kan inte Erdal lastas för. Fraktbolaget lovade att den skulle komma en torsdag, den dök inte upp förrän en dryg vecka senare. Hela ungarnas höstlov gick åt för att vara hemma och vänta på en leverans som aldrig kom.
Upplevelsen ägde rum: 04 oktober 2023
Svar från Erdal of Sweden
Fantastiska grabbar jag pratade med i telefonen.
Jag köpte min nuvarande säng hos erdals för ca 10 år sedan och nu va de dags för en ny. Självklart val att välja samma återförförsäljare.
Tyvärr var vår säng som vi beställde slut och behövde beställas in. Så leveransen blev längre än vi väntat. Ehrdals bjöd på frakten :) som plåster på såren.
Exakt samma händelse skedde för 10 år sedan med så hahaha vet inte om jag har otur eller om de faktiskt är så are de inte har lager på sängar.
Men wow så bra företag ändå! Alltid gillat dom och känner mig trygg i mitt köp.
Upplevelsen ägde rum: 04 februari 2024
Svar från Erdal of Sweden
Själva beställningen och leveransen gick toppen. Beställde en våningssäng, men monteringsanvisningarna var katastrof. Många snarlika delar och svårt att se skillnad på dom i beskrivningen, samt ingen text som beskriver själva monteringen.
Upplevelsen ägde rum: 29 januari 2024
Svar från Erdal of Sweden
Beställde en sänggavel, den var väldigt fin och känns välgjord. Ett plus är att den INTE luktar nytt och kemiskt, som andra nya möbler kan göra.
Hemsidan får gärna förtydligas lite - jag trodde att sänggaveln kunde levereras ganska omgående om man beställde den i standardfärgen men så var det inte.
Trevlig kontakt med säljaren inför leverans, och själva leveransen fungerade bra.
Upplevelsen ägde rum: 08 juni 2022
Supernöjd med våningssängen, Bromma ! Mkt fin kvalité och service på toppnivå från början till slut. Cirka 2 minuter efter lagd order ringer kundtjänst för att boka utkörning. Trevliga och noggranna . Fick till och med tasskydd till sängen för att undvika skador på golvet :) Rekommenderar varmt ! I efterhand så nöjd att jag inte valde Jysk, IKEA eller liknande .
Extra plus för smidig montering !
Upplevelsen ägde rum: 25 november 2021
Beställde en kontinentall säng men fick en madrass och ribbad botten ska kolla upp med konsument verket om denna säng får kallas för kontinentall säng. Tror att det skall vara dubbla madrasser på en sådan annars jätte nöjd med leverans och hjälp när den tyvärr var skadad i frakten.
Upplevelsen ägde rum: 11 januari 2024
Svar från Erdal of Sweden
Vi är så nöjda, från beställning till leverans! Inget krångel och allt har stämt utifrån den information som angivits. Företaget har också varit snabba på att svara på frågor. Sängen var av bra kvalitet och stämde överens med informationen på hemsidan. Vi rekommenderar verkligen detta företag och sängar.
Upplevelsen ägde rum: 03 december 2021
Jag fick bra kontakt med företaget som visade att de ville ge ett personligt bemötande från början. De svarade snabbt på samtal och jag fick ett besked om när leveransen skulle ske. Chauffören var hjälpsam och varan motsvarade mina förväntningar. Jag är mycket nöjd.
Upplevelsen ägde rum: 15 maj 2023
Största möjliga service
Det här företaget är medvetet om värdet av utmärkt kundservice och nära kommunikation. Inget besvärligt småprat, bara snabba telefonsvar. De var snabba, artiga och lösningsfokuserade, och viktigast av allt, de var artiga.
Fantastisk säng Många tack
Upplevelsen ägde rum: 17 februari 2023
Svar från Erdal of Sweden
Snabb hantering av köpet och leverans efter 4 dagar var väl över förväntan. Kan handla igen med gott samvete. Enda besvikelsen var att det blev kampanj 3 dagar efter köpet som gjorde mig ledsen men det påverkar inte kvalitén över servicen
Upplevelsen ägde rum: 01 november 2021
Wow! Chansade att beställa trots en del negativa kommentarer och så glad jag är över det! Jag beställde barnens våningssäng på kvällen och runt 10 på förmiddagen nästa dag ringde de och frågade om jag hade möjlighet att ta emot leveransen den dagen. Jag blev jätteglad och sa ja, en timme senare ringde chauffören och sa att han skulle vara framme om en timme ifall det passade. Allt kom enligt id och de var superproffsiga och varan är perfekt! Jag är toppennöjd :)
Upplevelsen ägde rum: 23 november 2021
Leveransen var en katastrof pga leverantören av material.Kom inte i tid ,hörde inte av sig,kunde inte leverera till tomtgräns pga för dålig ladtbil som inte kunde backa upp för en liten backe,körde i diket ,kunde inte få ner baklämmen så han fick plocka av lasten paket för paket dvs kunden fick bära!under tiden chauffören kollade felet med baklämmen. MEN VARAN VARAN ÄR VI NÖJD MED😐
Upplevelsen ägde rum: 19 april 2023
Svar från Erdal of Sweden
Kemikaliskt impregnerade sängar som tillverkas utomlands och framkallar allergi pga oerhört stark lukt. Fick slänga alla sängkläder och sängkappan som fortfarande luktar kemiskt! Efter många om och men kontaktade jag konsumentvägledare i kommunen och kunde använda ångerrätten då jag köpt sängen på nätet och sparat alla original-emballage!
Nu blir det svanen-märkt och svensktillverkad säng på Mio istället!
Upplevelsen ägde rum: 29 mars 2023
Svar från Erdal of Sweden
Det här är ett företag som förstår vikten av god service och personlig kontakt. Inget jobbigt chattande utan svarar snabbt i telefon. Artiga, trevliga, lösnings orienterande och framförallt… dom levererade jättesnabbt!
Superskön säng! Tusen tack
Upplevelsen ägde rum: 14 december 2022
Otroligt bra service på telefon, snabb leverans och bra pris.
Enda var väl att delarna till våningssängen med fördel hade kunnat märkas upp för att matcha beskrivningen. Blev lite av ett pussel men det gick ju bra ändå!
Upplevelsen ägde rum: 21 juli 2021
Positiv upplevelse
Beställde en våningssäng så efter lite knappande beställdes madrasser samt lite annat smått o gott. En stund efter att beställningen åkt iväg, ringde en från firman upp .Fick veta att en del saker inte fanns hemma och med lång leveranstid. Så vi tog bort en del av beställningen. Kändes mycket positivt att kontakt togs direkt från firman. Snabb leverans fram till huset. Verkar vara bra kvalitet på sängen. Lätt att mecka ihop. Sover som en stock i bingen.
Mycket bra service. Gonatt......
Upplevelsen ägde rum: 26 augusti 2021
Vi fick snabb hjälp i butiken i Spånga. De var lätta att nå för kompletterande frågor per tfn och i chatten på hemsidan. Vi beställde en säng med 2-5 v leverans tid. Den kom efter 2 v. Nu hoppas vi att sängen blir en lika bra upplevelse som köpet :)
Upplevelsen ägde rum: 21 januari 2022
Beställde säng till mig och min son, efter ett telefonsamtal och väldigt trevligt bemötande fick vi hem dom på två dagar!
En vecka med min Grand XL nu och jag är så nöjd! 👌 Sover som en prinsessa!
Upplevelsen ägde rum: 11 september 2021