2.091 in totale
Meritano il punteggio più alto...
Ho trovato il libro che cercavo, nessuna spesa di spedizione e spedizione praticamente in un giorno
Perfetti
Data dell'esperienza: 19 giugno 2024
Risposta di Di Mano in Mano
Grazie per aver riportato la sua esperienza!
Le auguriamo buona giornata.
Volume in ottime condizioni. Spedizione rapida. Assistenza clienti precisa, gentile e professionale. Una garanzia, grazie!
Data dell'esperienza: 20 giugno 2024
L' ordine è stato evaso celermente con aggiornamenti sullo stato dello stesso via mail. Esperienza assolutamente positiva.
Data dell'esperienza: 21 maggio 2024
Risposta di Di Mano in Mano
Grazie mille per la sua recensione!
Ho visto un quadro che mi interessava, l'ho ordinato , arrivato subito e corrispondente alle foto
Gentilissimi, solerti, ricchi di oggetti, mobili di alta qualita'! Per intanto grazie mille!
Data dell'esperienza: 20 giugno 2024
Risposta di Di Mano in Mano
Grazie infinite per la sua recensione!
L’articolo che cercavo era ormai introvabile ovunque. Non avevo mai acquistato dal vostro sito e lo scetticismo c’era. Ma volevo quel libro e sono andata avanti. Riceverlo perfetto ed in tempi celeri mi ha riempita di gioia!!! Servizio serio, efficiente ed ottimo!!! Consigliatissimo!!!
Data dell'esperienza: 12 giugno 2024
Risposta di Di Mano in Mano
Grazie infinite per la sua recensione.
Il libro acquistato presentava una diversa copertina sul sito mentre è arrivata un’altra edizione dello stesso, con copertina diversa. Inoltre, il prezzo era di 20€ sul sito inizialmente, ma dopo aver contattato il negozio per chiedere se fosse ancora disponibile e aver mostrato il mio interesse ad acquistarlo il prezzo sul sito è salito a 23€. Consegna ottima.
Data dell'esperienza: 05 giugno 2024
Risposta di Di Mano in Mano
Buongiorno Marco,
la ringraziamo per la sua recensione.
Ci teniamo molto alla soddisfazione dei nostri clienti, per qualsiasi problematica non esiti a contattare la nostra libreria online al numero 331 693 36 77
Se presenta il disguido avvenuto tenteranno di venirne a capo e trovare una soluzione.
La ringraziamo e le auguriamo buona giornata.
Sito semplice e pulito, prodotto rispondente alle aspettative, prezzo competitivo e spedizione rapida e precisa.
Meglio di così non si può.
Grazie,
Marco
Data dell'esperienza: 12 giugno 2024
Risposta di Di Mano in Mano
Grazie Marco per la sua recensione!
Buona esperienza sul sito, forse solo un po' lenti a dare conferma della disponibilita' dei libri scelti sugli scaffali
Data dell'esperienza: 06 giugno 2024
Risposta di Di Mano in Mano
Grazie mille per la sua recensione!
ho rischiesto informazionene foto tranite mail e Raffaella mi ha risposto rapidamente ed in maniera esaustiva inviadomi delle foto, una volta qcquistato la spedizione è stata rapida
Data dell'esperienza: 01 giugno 2024
Risposta di Di Mano in Mano
Grazie infinite per la sua recensione.
Ho apprezzato molto la politica commerciale applicata sui libri,ambito di mio interesse.
Lo sconto applicato sui libri di storia mi ha permesso di acquistare un volume che osservavo e cercavo da molto tempo. L'invio del volume è stato rapido e l'imballo molto accurato. Il testo è in ottime condizioni simile al nuovo e ne sono molto felice.
Data dell'esperienza: 20 maggio 2024
Risposta di Di Mano in Mano
Grazie infinite per la tua recensione!
Ho acquistato un libro ma durante la spedizione purtroppo si è scollata la copertina. Ho fatto una segnalazione a DI MANO IN MANO e immediatamente mi hanno contattato e risolto il problema rimborsandomi. Comprerò ancora da loro perché l'assistenza clienti è stata veramente molto professionale ed efficiente, e quando si acquista online è importante avere questo tipo di assistenza!! Grazie mille, ottimo lavoro!
Data dell'esperienza: 18 maggio 2024
Risposta di Di Mano in Mano
Buongiorno Angelica, grazie per la tua segnalazione.
Ci spiace per quanto accaduto, ci teniamo a precisare che il libro è stato controllato prima della partenza e che le condizioni risultavano coerenti con quanto indicato nella descrizione; può purtroppo accadere che durante la spedizione vi siano delle rotture, nonostante l'imballo, e questo dipende da come vengono movimentati i pacchi.
All'assistenza al momento non risultano segnalazioni, puoi inviare quindi foto del libro così che ti venga rimborsato.
Contatta pure Raffaella, che è già stata informata, al 331 693 36 77
Ti auguro una buona giornata.
Ho acquistato una dormeuse, chiesto il restauro. Dinamica la trattativa: all'arrivo noto l'imballo perfetto, i corrieri gentili e competenti. La dormeuse molto bella, buon restauro. Il top sarebbe stato un certificato del restauro, ma comunque tutto eccellente. Grazie
Data dell'esperienza: 21 maggio 2024
Risposta di Di Mano in Mano
Grazie infinite per aver riportato la tua esperienz.
Ti ringraziamo anche per il suggerimento, lo faremo presente.
Rapidità nel gestire l'ordine, imballo perfetto.
Sarebbe punteggio pieno se dalle pagine di pubblicità della libreria si aprisse il sito, per ora solo una volta.
Data dell'esperienza: 25 maggio 2024
Risposta di Di Mano in Mano
Grazie mille per la recensione.
Se fosse così gentile da fornirci ulteriori dettagli rispetto a quanto detto può contattarci alla mail contatti@dimanoinmano.it , questo ci permetterebbe di migliorare il nostro servizio.
La ringraziamo e le auguriamo buona giornata.
Libri, acquisto, etc. tutto perfetto. solo una cosa: attenzione con i pacchi. il mio è arrivato con uno degli angoli dei libri danneggiato perché non stavano ben fermi nella scatola e mancava ulteriore protezione.
Data dell'esperienza: 23 maggio 2024
Risposta di Di Mano in Mano
Grazie mille per la segnalazione, faremo presente.
Ti ringraziamo per la tua recensione!
Il libro è arrivato puntuale in pochi giorni.
Imballo perfetto a prova di spedizioniere maldestro. Arrivato senza ammaccature.
In perfette condizioni nonostante fosse usato.
Ben tenuto.
Vi terrò assolutamente in considerazione per altri acquisti.
Grazie.
Data dell'esperienza: 24 aprile 2024
Risposta di Di Mano in Mano
Grazie mille per la sua recensione!
Sito molto ben fatto e chiaro, veloci nelle comunicazioni e nella gestione spedizione, oggetto (libro antico) arrivato perfettamente e in ottime condizioni.
Ottimi.
Data dell'esperienza: 30 maggio 2024
Risposta di Di Mano in Mano
Grazie infinite per la sua recensione!
Ho avuto bisogno di cancellare un ordine, e il supporto che mi hanno dato dal backoffice è stato gentilissimo e impeccabile. Mi ha ispirato fiducia e simpatia.
Data dell'esperienza: 13 maggio 2024
Risposta di Di Mano in Mano
Grazie mille per la tua recensione.
Sconto iscrizione. Evasione celere dell’ordine. Imballaggio ben curato e preciso. Libro in ottimo stato, praticamente nuovo.
Pienamente soddisfatta!
Data dell'esperienza: 11 maggio 2024
Risposta di Di Mano in Mano
Grazie mille per la sua recensione!
Cercavo un libro ormai fuori catalogo. L'ho trovato a Di mano in mano, praticamente nuovo. Disponibile per il ritiro in negozio in 48 ore. Davvero un' ottima esperienza!
Data dell'esperienza: 22 maggio 2024
Risposta di Di Mano in Mano
Grazie mille per la tua recensione
