Service client médiocre
Reçu une commande partiellement et ne donne plus de nouvelles
Date de l'expérience: 16 juillet 2024
Total : 41
Reçu une commande partiellement et ne donne plus de nouvelles
Date de l'expérience: 16 juillet 2024
Produits de bonne qualité.
Mais j’ai commandé et payé plus de sac que la quantité réellement reçue.
3 de mes invités n’ont pas eu leurs cadeaux.
Après un message a sacpub pas de nouvelles pas de suivi, je suis déçue.
Date de l'expérience: 20 juin 2024
Commande passée le 4 aout, nous sommes le 17 Novembre je n'ai toujours rien reçu ! On m'a pretexté une erreur car échange dans la production, cela fait 2 mois de ça, ils ont bien reçu mon paiement mais moi tjr rien. C'est inadmissible, on ne me rappelle jamais. Plus jamais je ne commanderai chez eux et je vous conseille d'en faire de même.
Date de l'expérience: 17 novembre 2016
Réponse : Sacpub
Ce site est tout juste du grand n'importe quoi !
Déjà, quand vous passez commande ils ne répondent pas à tous vos mails ! Donc douteux ! Ensuite, ils disent ne pas avoir reçu votre paiement (mais bien sûr !) et ensuite vous recevez des sacs qui sont des vraies poubelles ! Tailles différentes, confection horrible et tout cela avec des fils dans tous les sens .... Une horreur ! Un cauchemar !
Date de l'expérience: 04 novembre 2014
Réponse : Sacpub
Je suis ravie de ma commande.
Le commercial a su s'adapter à ma demande, très bon prix et une commande rapide.
Petit hic à la livraison qui n'avait pas noté mes coordonnées correctement mais prise en charge rapide entre la société des sacs et la societe de livraison. SAV de bonne qualité et impression tres professionnelle et propre.
Paiement sécurisé par CB.
Je recommande pour moi et les tous les futurs utilisateurs
A très bientôt pour une nouvelle commande sans hésitation.
Date de l'expérience: 10 juin 2015
Les sacs commandés sont supers. Prestation de qualité.
Le quiproquo qui a retardé la livraison a été rattrapé par des sacs supplémentaires. Geste commercial très apprécié!
Date de l'expérience: 24 novembre 2016
J'ai déniché ce site 100% Made in France et j'ai même pu visiter leur site (avec unité de production) à Croissy Sur Seine (78) !!!
J'ai été bluffée : enfin, des prestataires à l'écoute, soucieux du moindre détail et de la satisfaction client.
Félicitations à Leïla qui à su si bien gérer mon urgence...
Date de l'expérience: 22 novembre 2016
Cela fait 2 ans que nous travaillons avec SACPUB. Contact très sympa; échange mail et téléphone toujours réactif. La qualité du produit répond à nos attentes et les délais de livraison sont respectés. Que demander de plus? Merci à Olivier et à son équipe pour leur travail!
Date de l'expérience: 23 décembre 2016
Service impeccable assuré par une équipe efficace et disponible!
De plus, les produits sont largement à la hauteur de mes attentes!
Merci beaucoup, sans hésiter je reviendrai vers vous,
Je recommande!!!
Date de l'expérience: 06 février 2015
La commande, passée au dernier moment, a été honorée et livrée en temps et en heure (dans un délai record de 4 jours). La qualité de la marchandise est largement à la hauteur de mes attentes, tout particulièrement au regard des tarifs pratiqués.
Date de l'expérience: 30 septembre 2015
Bonjour,
J'ai passé commande deux fois chez sacpub.com, la première pour un test de 25 sacs au mois d'avril, j'ai reçu mes sacs 3 jours après par un transporteur express. La seconde commande était le 17 décembre, pour 500 tote bag cette fois, et je les ai reçu le 22. Parfait en tout point, le commercial était hyper compétent et j'ai pu valider une maquette très vite pour lancer la production.
Bravo et bonne fêtes de fin d'année.
Philippe
Date de l'expérience: 23 décembre 2014
RAS au niveau de la commande ainsi qu'à la réception de cette dernière.
Produits conformes et de très bonne qualité en impression.
Très bonne réactivité et disponibilité pour les confirmations, modifications et suivi de commande.
Excellent rapport qualité / prix.
Date de l'expérience: 22 janvier 2015
Juste un petit mot pour vous témoigner notre satisfaction !!!
c'est super, livré en temps et en heure !! qualité du sac et impression nickel !!
Merciiii !!
Date de l'expérience: 16 décembre 2016
Parfait. Très bonne relation client, très bon produit, impression parfaite, rapidité d’exécution et livraison. Des housses pour costumes très classes.
Date de l'expérience: 19 février 2018
Notre première commande s'est très bien passée, produit de qualité, très bon suivi, et livraison rapide! Nous n'hésiterons pas à refaire appel à leur service!
Date de l'expérience: 08 juin 2016
Très bon prestataire en tout point: disponible, très réactif, à l'écoute, articles de bonne qualité, impression nickel.
Nous sommes très satisfaites de sacpub et les recommandons.
Date de l'expérience: 15 janvier 2015
Rapidité, sérieux et professionnalisme !
Le résultat était à la hauteur de mes attentes, la couleur fidèle et éclatante.
Très satisfaite du rendu.
Merci à l'équipe !
Date de l'expérience: 03 mars 2017
Je cherchais un prestataire fiable pour imprimer mon logo sur des sacs cotons, je l'ai trouvé! J'ai apprécié la disponibilité et réactivité de l'équipe, la rapidité de l'envoi et la qualité d'impression. Je suis satisfaite en tout point ! Je repasserai commande prochainement, merci
Date de l'expérience: 14 janvier 2015
Je suis super content de la qualité de l’impression textile. Les couleurs sont vraiment fidèles à ce que j’imaginais et c’est bien imprégné dans le tissu. Vraiment SUPER !
Date de l'expérience: 07 novembre 2019
Demande toujours traitée avec rapidité livraison expresse et super qualité d'impression. A l'écoute en cas de réclamation. Super service.
Stéphanie
Date de l'expérience: 21 novembre 2016