Cosnetic Anmeldelser

623  Fremragende
TrustScore 4,5 ud af 5

4,4

I kategorien Leverandør af skønhedsprodukter

Skriv en anmeldelse

VirksomhedsaktiviteterSe alle

Anmeldelser4,4

623 i alt


Sortér:


Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Det er super flotte vipper

Det er super flotte vipper, men jeg synes jeres bond er meget tyk og klistret hvilket gør, at det kommer til at ligge lidt i klumper på ens egne vipper og får dem til at klistre sammen.
Ville ønske en mere flydende bond for så ville det være helt perfekt og 5 stjerner! 👌🏼

Dato for oplevelse: 26. september 2024


Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Min ordre var vist gået tabt ved GLS så…

Min ordre var vist gået tabt ved GLS så den kom aldrig, jeg skrev til kundeservice en aften og de svarede med det samme - dagen efter havde jeg vipperne - virkelig god kundeservice, jeg vil helt sikkert købe der igen😊

Dato for oplevelse: 12. september 2024

Besvarelse fra Cosnetic

Tusind tak for din skønne anmeldelse! Vi er virkelig glade for, at vi kunne hjælpe dig hurtigt, da din ordre blev forsinket, og at du fik dine vipper dagen efter. Det betyder meget for os, at du oplevede vores kundeservice som værende god 😊.

Vi ser frem til at betjene dig igen næste gang!

De bedste hilsner,
Teamet hos Cosnetic 💅✨


Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fantastisk kundeservice

Fantastisk kundeservice!
Jeg fik leveret 2 forkerte varer, skrev til kundeservice og vupti! Så var de rigtige varer på vej, uden beregning og tilbagesendelse af dem jeg allerede havde modtaget.
Jeg har brugt jer mange gange før, og jeg kommer til at bruge jer mange gange i fremtiden. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Dato for oplevelse: 10. september 2024

Besvarelse fra Cosnetic

Tusind tak for din fantastiske anmeldelse! Vi er så glade for at høre, at du oplevede vores kundeservice som fantastisk, og at vi hurtigt fik løst problemet med de forkerte varer. Det betyder meget for os, at du har haft en god oplevelse og fortsat vælger os gang på gang! 😊

Vi glæder os til at betjene dig igen i fremtiden! ⭐️

De bedste hilsner,
Teamet hos Cosnetic 💅✨


Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

beste falske øjnvipper!

jeg købte deres Lash Clusters og de er noget af det beste produkt nogensinde. de holde i ca 2 uger og det er ikke sidste gang jeg køber her fra.

Dato for oplevelse: 13. september 2024

Besvarelse fra Cosnetic

Tusind tak for din fantastiske anmeldelse! Vi er virkelig glade for at høre, at du elsker vores Lash Clusters, og at de har holdt så længe for dig – det er skønt at vide, at de lever op til dine forventninger! 😍

Vi glæder os til at byde dig velkommen igen næste gang du handler hos os!

De bedste hilsner,
Teamet hos Cosnetic 💅✨


Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Jeg bestilte et start kit fra dem og…

Jeg bestilte et start kit fra dem og glædede mig til at modtage det hele så jeg kunne prøve det af. Ender kun med at modtage de ting jeg skal påsætte vipperne med, men ingen vipper… Skrev en besked til dem og fik så ny ordre hvor vipperne bliver sendt seperat. Skulle bruge dem dagen efter modtagelsen så ender så med at være en meget utilfreds kunde fra start af. Øv..

Dato for oplevelse: 23. august 2024

Besvarelse fra Cosnetic

Vi beklager meget, at der er sket en pakkefejl med din ordre. Vi forstår, hvor frustrerende det kan være, når noget går galt, og vi tager det meget alvorligt, da vi ønsker at give vores kunder den bedst mulige oplevelse.

Vi har allerede oprettet en ny ordre til dig og sendte dig et svar blot 4 minutter efter din henvendelse kl. 20:48 en fredag aften.

Vi håber på din forståelse i denne situation.

Hvis du foretrækker at sende varen retur og annullere ordren, er det helt i orden for os. Vi sørger naturligvis for at tage os af returafgifterne, hvis du vælger denne løsning.

Vores mål er altid at levere en positiv oplevelse for vores kunder, og vi arbejder hele tiden på at blive bedre. Vi håber, du vil overveje din anmeldelse af os og give os en chance for at rette op på fejlen.


Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Hurtig levering

Hurtig levering, allerede dagen efter min bestilling kom pakken 👏🏻
Fine produkter, kræver lidt øvelse at bruge - men når det så er sagt holder vipperne fint, bestiller helt klart igen 😍

Dato for oplevelse: 06. august 2024

Besvarelse fra Cosnetic

Hej Marlene 🌟,

Tusind tak for din skønne anmeldelse! Det er fantastisk at høre, at du modtog din pakke allerede dagen efter din bestilling 👏🏻. Vi er også glade for, at du er tilfreds med vores produkter, selvom de kræver lidt øvelse. Det lyder som om, du har fået godt styr på det, og vi er glade for, at vipperne holder fint for dig 😍.

Vi ser frem til at betjene dig igen næste gang!

Bedste hilsner,
Teamet hos Cosnetic 💅✨


Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Fine til prisen, men så heller ikke mere

Godt udvalg og hurtig levering, intet at sætte en finger på der.
Men kvaliteten er ikke i top i forhold til konkurrenter, men prisen er også derefter. Jeg købte “Natural clusters” og “Wispy clusters”
Jeg synes ikke Natural er naturlige, men meget tætte. Wispy bruger jeg normalt fra et andet mærke, men der synes jeg kvaliteten er væsentlig dårligere fra Cosnetic. De enkelte hår i vipperne sidder mere sammen i stedet for at være individuelle.

Men helt sikker muligt at lave pæne vipper, og de holder 7-8 dage for mig.
Jeg vil dog hellere betale lidt ekstra, for at få en væsentlig bedre kvalitet med bedre look.

Dato for oplevelse: 03. juli 2024

Besvarelse fra Cosnetic

Hej Maria 🌟,

Tak for din anmeldelse og din ærlige feedback. Vi er glade for at høre, at du synes vores udvalg er godt, og at leveringen var hurtig.

Vi beklager, at vores vipper ikke helt levede op til dine forventninger. Vi arbejder konstant på at udvikle nye styles, og vi har mange kunder, som elsker udtrykket ved både Wispy og Natural. Vores vipper er fremstillet af det bedste materiale på markedet, men vi forstår, at præferencer kan variere.

Du kan se vipperne på og enkeltvis på vores hjemmeside før du vælger at bestille dem hjem, hvilket måske kan hjælpe dig med at finde den rette stil næste gang.

Vi håber, at vi kan gøre os fortjent til flere stjerner i fremtiden og give dig en endnu bedre oplevelse.

Med venlig hilsen,
Teamet hos Cosnetic 💅✨


Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Let og forstående

Pakken kom hurtigt, tingende var let at finde rundt i og forstå. Videoen på deres hjemmeside hjælper en del.. Allerede efter 3 uger er jeg helt vild med det! Køber gerne flere sæt derfra.

Dato for oplevelse: 31. august 2024

Besvarelse fra Cosnetic

Tusind tak for din skønne anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du fandt det nemt at navigere i produkterne, og at videoen på vores hjemmeside hjalp dig godt på vej. Det gør os virkelig glade, at du allerede efter 3 uger er helt vild med det! 😍

Vi ser frem til at byde dig velkommen tilbage, når du køber flere sæt. Vi håber, vi kan gøre os fortjent til den sidste stjerne næste gang!

De bedste hilsner,
Teamet hos Cosnetic 💅✨


Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Bare Waow!

Jeg skrev først til dem via Messenger og fik lynhurtigt svar på mit spørgsmål, og bestilte kort efter et start sæt lash clusters. Jeg er meget tilfreds med mit køb og jeg må bare sige: Waow! Super nemme at få på og de sidder bare så fint. Dem kan jeg godt blive afhængige af! 😳
Derudover blev varen leveret hurtigt. Jeg handler der trygt igen.

Dato for oplevelse: 16. august 2024

Besvarelse fra Cosnetic

Tusind tak for din fantastiske anmeldelse! Det er virkelig dejligt at høre, at du havde en positiv oplevelse med vores kundeservice og fik hurtigt svar på dit spørgsmål via Messenger. Vi er så glade for, at du er tilfreds med dit start sæt lash clusters og synes, de er nemme at påføre og ser flotte ud 😍.

Det gør os også glade at høre, at din levering var hurtig, og at du føler dig tryg ved at handle hos os igen. Vi glæder os til at byde dig velkommen tilbage!

De bedste hilsner,
Teamet hos Cosnetic 💅✨


Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Lever ikke op til hvad de reklamere for

Vipperne i sig selv er ok, ikke videre god kvalitet
Limen holder max 6 timer, så falder vipperne af,
Removeren er som tidligere nævnt fra andre anmeldelser skadelig, Limen som påføres bliver på dine vipper og den remover der medfølger kan ikke på nogen måde opløse limen, som medføre ødelagte vipper
Kan bestemt ikke anbefale dette produkt, da Limen og removerne slet ikke er brugbare

På forhånd kan jeg notere Vidoe omkring påsættelse og fjernelse er fulgt til punkt og prikke, det er godt nok en dårlig feed back i giver til jeres utilfredse kunder, det burde i tage til overvejelse.

** Opdatering

at et firma som ikke er tilfreds med en anmeldelse istedet for at tage det som konstuktivt kritik forsøger de fjerne alt så de har bedre trust pilot, er under alt kritik i min verden og gør at man har svært ved at stole på hvor mange negative anmeldelser der egentlig er...

Dato for oplevelse: 12. august 2024

Besvarelse fra Cosnetic

Hej Line 🌟,

Tak for din anmeldelse. Vi er kede af at høre, at du har haft en udfordrende oplevelse med vores produkter. Selvfølgelig har du ret til din mening, og vi respekterer din oplevelse. Vi vil dog gerne nævne, at vi normalt oplever en meget høj kundetilfredshed med vores produkter, hvilket vi er meget stolte af.

Vi er ærgerlige over, at du ikke kontaktede os først, så vi kunne have haft mulighed for at hjælpe dig direkte. Vi håber, at du vil give os en chance for at rette op på din oplevelse i fremtiden.

Til din opdatering; Vi forsøger ikke at fjerne noget og har ikke fået fjernet en eneste anmeldelse, hvilket du kan se under "virksomhedsaktiviteter" derudover besvarer vi negative anmeldelser inden for 24 timer, så det er noget af en anklage.

Med venlig hilsen,
Teamet hos Cosnetic 💅✨


Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Lynhurtig levering

Lynhurtig levering
Bestilte lash clusters og magnetiske vipper, fik leveret to dage efter.
Alle produkterne er fuldt ud som forventet og er præcis lige så nemt at bruge som vist i videoerne 🫶🏻

Dato for oplevelse: 10. juli 2024

Besvarelse fra Cosnetic

Hej Annemette 🌟,

Tusind tak for din skønne anmeldelse! Vi er virkelig glade for at høre, at du oplevede lynhurtig levering og at vores lash clusters og magnetiske vipper levede op til dine forventninger 💖. Det er dejligt at vide, at produkterne er nemme at bruge, præcis som vist i videoerne.

Vi sætter stor pris på din feedback og håber, du fortsætter med at nyde vores produkter!

Med venlig hilsen,
Teamet hos Cosnetic 💅✨


Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Så god kundeservice ser man sjældent

Jeg bestilte for 4 uger siden for første gang ved cosnetic. Bestilte et start sæt vippe clusters. Har siden bestil 3 gange og fortrød det ene køb. Og fik byttet til noget andet uden problemer. 🙂 Og havde efterfølgende nogle spørgsmål og fik simpelthen den bedste kundeservice længe. De svarede og forklarede meget professionelt og gav mig den bedste vejledning. Tak for det. Vil helt sikkert anbefaler at handle ved cosnetic

Dato for oplevelse: 01. april 2024

Besvarelse fra Cosnetic

Tusinde tak for de fem stjerner og din skønne feedback! 💖 Det lyder fantastisk, at du er tilfreds med vores kundeservice. Vi gør vores absolut bedste for at yde den mest hjælpsomme og personlige service, så det betyder meget, at du sætter pris på vores indsats. 🌸

Hav en fantastisk weekend 💖

Team Cosnetic 🎀


Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Yndlings shop til vipper!

Virkelig overskuelig hjemmeside, og super nice produkter! Jeg er vild med deres vippelim (Bond and Seal). Den gør det muligt at mine vipper holder i over 10 dage, og jeg kan endda tage ud og bade og dykke uden de falder af! Kæmpe anbefaling.

Dato for oplevelse: 30. juni 2024

Besvarelse fra Cosnetic

Hej Ida 🌟,

Tusind tak for din fantastiske anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du synes, vores hjemmeside er overskuelig, og at du er begejstret for vores produkter 💖. Det er skønt at vide, at vores vippelim (Bond and Seal) har gjort det muligt for dine vipper at holde i over 10 dage, selv under vand! 🌊🤿

Vi sætter stor pris på din anbefaling og er glade for, at du har haft en så positiv oplevelse med vores produkter.

Med venlig hilsen,
Teamet hos Cosnetic 💅✨


Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Wow!

Min pakke endte i en del forvirring med DAO, men cosnetic viste sig som det allerbedste mærke. Jeg blev kontaktet af ejeren og fik en undskyldning og en kompensation.
Men så kom produktet endelig... og WOW.
Så nemt at bruge og ekstremt flot resultat.

Dato for oplevelse: 12. juli 2024

Besvarelse fra Cosnetic

Hej Pernille 🌟,

Tusind tak for din fantastiske anmeldelse! Vi beklager virkelig forvirringen med DAO, men vi er glade for, at vi kunne hjælpe dig og løse situationen. Det betyder meget for os at sikre, at vores kunder er tilfredse, og vi er så glade for, at du endelig fik dit produkt.

Det er fantastisk at høre, at du fandt det nemt at bruge og blev imponeret over det flotte resultat. Din feedback betyder verden for os! 😍

Med venlig hilsen,
Teamet hos Cosnetic 💅✨


Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Hjemmesiden

Hjemmesiden er helt vildt nem at finde ud af, og syntes at produkterne ser super fine ud😊

Dato for oplevelse: 02. september 2024

Besvarelse fra Cosnetic

Tusind tak for din dejlige anmeldelse! Vi er så glade for at høre, at du fandt vores hjemmeside nem at bruge, og at vores produkter ser super fine ud 😊. Det betyder meget for os, at du har haft en god oplevelse!

Vi ser frem til at betjene dig igen snart!

De bedste hilsner,
Teamet hos Cosnetic 💅✨


Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Skønt med et produkt som virker

Jeg har brugt deres “brow lamination”, flere forskellige styles af deres lash-cluters & jeg er vild med det!!
Jeg har naturligt meget store øjenbryn & jeg har ikke oplevet et produkt, der kunne holde hårene “oprejst” inden jeg brugte brow lamination 😍 Jeg plejer at bruge vipperne når jeg skal i byen, de giver bare et mere chic look end masscare & så falder mine vipper ikke i løbet af aftnen.
Er så glad for, at jeg har fundet en fast vippe-leverandør <333

Dato for oplevelse: 02. maj 2024

Besvarelse fra Cosnetic

Kære Anna,

Tusind tak for din fantastiske anmeldelse! 🌟 Vi er så glade for at høre, at du er vild med vores Brow Lamination og Lash Clusters. 🥰 Det betyder meget for os at vide, at vores produkter har gjort en forskel for dig, især med dine smukke, naturlige øjenbryn. 😍 Vi elsker at være din faste vippe-leverandør og ser frem til at fortsætte med at levere det lækre look til dine byaftener. 💖

Kærlige hilsner,
COSNETIC 💄✨


Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Nemt og let at navigere i

Nemt og let at navigere i. Overskuelig hjemmeside, og smart med en kundeklub!!

Dato for oplevelse: 05. september 2024

Besvarelse fra Cosnetic

Tusind tak for din fantastiske anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du fandt vores hjemmeside nem og overskuelig at navigere i. Det er også dejligt at vide, at du synes, kundeklubben er smart – vi er vilde med at kunne forkæle vores kunder lidt ekstra! 😊

Vi glæder os til at betjene dig igen!

De bedste hilsner,
Teamet hos Cosnetic 💅✨