Reifen Pneus-online Bewertungen

Null Info, Tracking falsch, Pneuonline gaukelt vor, ein schweizer Versender zu sein. Kommt alles aus dem Ausland.
Gut habe ich noch nicht bezahlt!!
Habe erst auf Auslieferung bestanden. Augen auf, also.
Am 10.09 bestellt, bis heute keine richtige Info

Datum der Erfahrung: 26. September 2024

Eine ehrliche Bewertung ist leider erst nach Erhalt der Ware machbar. Alle Möglichkeiten sind noch offen...

rund 2 Wochen nach der Bestellung sind die Pneus nun eingetroffen und entsprechen der Bestellung.

Datum der Erfahrung: 24. September 2024

War über überraschend gut und eine schnelle Lösung für ein Problem gefunden!
Alkes in allem sehr zufrieden!

Datum der Erfahrung: 29. September 2024

Keine Übersicht bei der Lieferung, der Link von DPD funktioniert nicht
Die Lieferung war dieses Mal schnell, kam aber unerwartet, war glücklicherweise zuhause und konnte die Reifen annehmen

Datum der Erfahrung: 16. September 2024

Günstigster Preis. Konnte mit Twint bezahlen. Leider war das Tracking der Lieferung nicht möchlich. Es kam eine Fehlermeldung. Aber trotzdem 5 Sterne verdient.

Datum der Erfahrung: 16. September 2024

Von vier Reifen wurden zwei falsche angeliefert, dadurch wurde die Rechnung nicht bezahlt bis das geklärt wurde, trotzdem Mahnung erhalten, Kundendienst wollte keine neue Rechnung für die zwei richtig gelieferten Reifen ausstellen, musste den vollständigen Betrag auch von den falsch gelieferten Reifen bezahlen nur damit sie mir danach den überschüssigen Betrag wieder zurückerstatten. Der Kundendienst brauchte ewigs um zu antworten. Alles in allem zog sich diese unnötige Diskussion zwei Wochen in die länge und musste mich 100 mal erklären, damit man doch nicht auf die Kunden eingeht. Normalerweise sollte eine neue korrigierte Rechnung kein Problem darstellen in diesem Fall allerdings schon. Nie wieder Pneus-Online!

Datum der Erfahrung: 25. Juni 2024

Ausser die Reifen sind angekommen aber ungefähr 3-4 Tage später als angegeben. Die Informationen und die Homepage ist sehr schlecht gemacht und es sollten Bestätigungen kommen, die korrekt sind. Die Nachverfolgung der Lieferung ist nicht möglich gewesen.

Datum der Erfahrung: 09. September 2024

Obwohl es so aussieht als ob die Reifen aus der Schweiz versendet und in 3 5 Werktege gelifert werden. stimmt dass nicht, sie kommen aus der EU irgendwo, wo es nie und nimmer 3-5 werktage schaft.

Datum der Erfahrung: 17. September 2024

Werde nie mehr bei ihnen reifen bestellen sie sind die schlechteste firma die ich bis jetzt etwas bestellt habe haltet euch nicht auf Liefertermin Nie mehr bei ihnen werde ich bestellen..

Datum der Erfahrung: 01. September 2024

2x Falscher Verfolgungslink erhalten, 3x längere Lieferzeit als angegeben. Immerhin dann doch noch erhalten

Datum der Erfahrung: 10. September 2024

Ich habe schon mehrmals bei Pneu-online eingekauft und es hat immer sehr gut geklappt.
Bei dieser Bestellung von zwei Motorradreifen ist Einer Fristgerecht angekommen. Der Andere konnte mit der Sendungsverfolgung nicht gefunden weden. Ich meldete mich nach gut einer Woche bei Pneu-online per Whats-up. Sofort erhielt ich eine nette Antwort und man kümmerte sich um mein Anliegen. Das Problem lag beim Lieferservice. Man versicherte mir jedoch, dass der Reifen unterwegs sei und entschuldigten sich für die Unannehmlichkeiten.
Der Reifen ist dann tatsächlich am nächsten Tag geliefert worden.

Datum der Erfahrung: 16. August 2024

Auslieferung sollte in 4 bis 6 Arbeitstagen passieren.
Habe den Paket code erhalten aberPaketverfolgung bei DPD teilt mir mit dass die codes nicht im system sind.
Mir ist jetzt unklar ob die Reifen versendet wurden oder nicht,

Datum der Erfahrung: 30. August 2024

Bei Bestellung wurden Pneus auf Lager mit einer Lieferfrist von 3-5 Werktagen angezeigt. Die finale Lieferfrist lag bei 14 Tagen. Customer Care war keine wirkliche Hilfe. Musste selber nachforschen, wo die Pneus bleiben, weil die angegebene Tracking-Nr. nicht funktionierte. Schlussendlich fand ich nach 10 Tagen heraus, dass die Pneus noch nicht an DPD übergeben wurden und irgendwo in Holland herumliegen.

Datum der Erfahrung: 16. Juli 2024

Angebot, Einfachheit und Bestellvorgang, einfach sagenhaft, von der Bestellung bis Lieferung weniger als 1 Woche. Da hatte ich andere Erfahrungen gemacht mit ähnlichen Anbietern, die ich nicht wieder nutzen würde. Alles Super, gerne wieder..

Datum der Erfahrung: 27. August 2024

Service, Qualität und Preis stimmen seit eh und je. 👍👍 nächste Bestellung wird folgen🤜🤛

Datum der Erfahrung: 15. September 2024

Wie immer unkompliziert, schnell und zuverlässig.

Datum der Erfahrung: 18. September 2024

Kauf auf Rechnung nicht möglich ohne dem Händler eine Telefon Rechnung oder Strom Rechnung zur Verfügung zu stellen. Die Bestellungen werden vom Händler storniert ohne den Kunden zu Informieren. Wenn ich könnte würde ich ohne Stern bewerten.

Datum der Erfahrung: 04. August 2024

Jahrelanger Kunde, gute auswahl, faire Preise - alles bestens jedesmal - gerne wieder

Datum der Erfahrung: 14. September 2024

Guter Support
Schnell Geliefert
Alles Bestens, gerne wieder

Datum der Erfahrung: 11. September 2024

Schlechter Kundensupport und Unverhältnismässige Kulanzablehnung.

Ich habe 4 Reifen bestellt und diese frisch auf das Fahrzeug montiert. Es war laut der Fachwerkstatt (Mercedes Benz) ganz klar ein Qualitätsproblem des Reifens, da dieser einfach auf der Aussenflanke einen Riss bekommen hat.

Bei Anfrage auf einen Ersatz, wurde einfach eine Absage versendet. Quasi 'da sind sie gegen einen Randstein oder so geprallt'.

Eine Frechheit und dies ist das letzte Mal, das auf dieser Seite bestellt wird. Ich werde auch jedem von der Seite abraten. Auf social Media habe ich dies bereits gemacht... Sehr schade....

Datum der Erfahrung: 28. Juli 2024