YouTube-Problem melden
- Melde dich in YouTube an.
- Wähle dein Profilbild aus
.
- Wähle Feedback senden aus.
- Beschreibe dein Problem. Je mehr Informationen dein Bericht enthält, desto hilfreicher ist er für uns.
- Entscheide, ob du einen Screenshot hinzufügen möchtest. Du kannst bestimmte Informationen auf dem Bildschirm hervorheben oder personenbezogene Daten entfernen.
- Klicke auf Senden.
Smart-TVs, Chromecast und Spielekonsolen
- Öffne die YouTube App auf deinem Gerät.
- Wähle auf der Wiedergabeseite eines Videos „Einstellungen“
aus.
- Wähle Feedback aus.
- Wähle den Grund für dein Feedback aus.
- Wähle Bericht senden aus.
So verwenden wir dein Feedback
Wir freuen uns über deinen Input und wissen es zu schätzen, dass du dir die Zeit dafür nimmst. Dein Feedback wird direkt an YouTube weitergeleitet und hilft uns, Fehler zu beheben und unsere Produkte besser zu machen. Creator können nicht sehen, was du uns über das „Feedback geben“-Tool sendest. Und obwohl wir nicht alles beantworten können, lesen wir uns jedes Feedback durch und bemühen uns, das jeweilige Problem so schnell wie möglich zu beheben.
Wenn du uns dein Feedback von einem Mobilgerät aus sendest, kannst du uns direkt noch ein paar wichtige Infos geben: Informationen wie die App-Version und Systemdaten helfen uns bei der Fehlerdiagnose. Je genauer dein Bericht ist, desto hilfreicher ist er für uns. Kontospezifische Informationen und Screenshots können bei der Analyse und Behebung bestimmter Probleme enorm nützlich sein.
An welchen Problemen wir gerade arbeiten, erfährst du auf der Seite zu bekannten Problemen. Außerdem kannst du im YouTube-Hilfeforum andere YouTube-Nutzer um Rat fragen. Wenn du Creator bist, erfährst du in diesem Artikel, wie du das YouTube Creator-Supportteam kontaktieren kannst.