Probleme mit der Sprachnavigation beheben

Während der Navigation zu einem Ort können Sie die Routenführung als Sprachansage hören. Hier erfahren Sie, wie Sie Probleme mit der Sprachnavigation auf Mobilgeräten beheben.

Schritt 1: Ton des Geräts einschalten

• Prüfen Sie, ob der Ton Ihres Smartphones oder Tablets an ist. Machen Sie nach Beginn der Navigation den Ton lauter.

Schritt 2: Ton in der Google Maps App einschalten

1. Öffnen Sie die Google Maps App auf Ihrem Android-Smartphone oder ‑Tablet.
2. Starten Sie die Navigation.
3. Rechts oben sollte das Symbol für „Ton“ zu sehen sein. Falls nicht, tippen Sie auf „Stummschalten“ „Ton“ . Jetzt sollten Sie die Sprachnavigation von Google Maps hören.

Schritt 3: Lautstärke in der Google Maps App erhöhen

1. Öffnen Sie die Google Maps App auf Ihrem Android-Smartphone oder ‑Tablet.
2. Tippen Sie auf Ihr Profilbild oder Ihre Initiale   Einstellungen   Navigationseinstellungen  Lautstärke der Sprachführung.
3. Wählen Sie Lauter aus.

Schritt 4: Lautsprecher auswählen

1. Aktivieren Sie Bluetooth auf dem Smartphone oder Tablet.
2. Koppeln Sie Ihr Gerät mit der Anlage in Ihrem Auto.
3. Wählen Sie Bluetooth als Audioquelle in Ihrem Auto aus.
4. Öffnen Sie die Google Maps App auf Ihrem Android-Smartphone oder ‑Tablet.
5. Tippen Sie auf Ihr Profilbild oder Ihre Initiale   Einstellungen   Navigationseinstellungen.
6. Wählen Sie eine Option aus:
   • Wenn Sie die Sprachnavigation über die Autolautsprecher hören möchten, aktivieren Sie die Option Sprachausgabe über Bluetooth.
   • Wenn Sie die Sprachnavigation über die Lautsprecher Ihres Smartphones oder Tablets hören möchten, deaktivieren Sie die Option Sprachausgabe über Bluetooth.
     • Hinweise:
       • Wenn Sie Version 9.13 oder eine neuere Version von Google Maps für Android verwenden, können Sie einen Testton abspielen. Wenn Sie einen Testton hören möchten, öffnen Sie die Google Maps App   Ihr Profilbild oder Ihre Initiale   Einstellungen   Navigationseinstellungen  Testton abspielen. Sie hören die Meldung „So wird es sich anhören, wenn du mit Google Maps navigierst“.
       • Wenn Sie Ihr Smartphone oder Tablet aufladen möchten, verwenden Sie ein USB-Ladekabel. Hat Ihr Auto keinen USB-Anschluss, können Sie auch ein Ladegerät verwenden, das in den Zigarettenanzünder eingesteckt wird.

Schritt 5: Sprachnavigation herunterladen

• Es kann vorkommen, dass die Sprachnavigation nicht heruntergeladen wird oder auf Ihrem Smartphone oder Tablet aktualisiert werden muss. In diesem Fall ist anstelle der Sprachnavigation ein Glockenton zu hören.
  1. Achten Sie darauf, dass eine Internetverbindung besteht. Bei einer guten Internetverbindung wird die Sprachnavigation schneller heruntergeladen.
  2. Rufen Sie die Wegbeschreibung ab.
  3. Nutzen Sie die Google Maps App wie gewohnt. Die Sprachnavigation wird heruntergeladen, während die Google Maps App geöffnet ist.
  4. Wenn dieser Download abgeschlossen ist, hören Sie während der Navigation die Sprachnavigation statt eines Glockentons.