Velderhof Reviews

1.353  •  Uitstekend
TrustScore 4,5 uit 5

4,7

In de categorie Meubelwinkel

velderhof.nl

Bezoek de website

velderhof.nl
Een review schrijven

BedrijfsactiviteitBekijk alles

Your profile picture

Een review schrijven

Reviews4,7

1.353 in totaal

Sorteer:

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Deskundig geholpen door Ellen in Delden

Vriendelijk ontvangen door Ellen. Gevraagd werd naar onze wensen. Helemaal aangepast aan onze lichamelijke ongemakken hebben wij 2 prachtige relaxstoelen van leer uitgezocht. Er werd alle tijd voor ons genomen waardoor wij ons op ons gemak konden voelen. Onder het genot van een heerlijk kopje koffie en een appeltaartje werd nogeens besproken wat wij hebben besteld! Wij kijken uit naar onze bestelling!
Fam. Beusink. Enschede.

Datum van ervaring: 18 september 2024

Antwoord van Velderhof

Beste familie Beusink,

Hartelijk dank voor uw mooie review! Wat fijn om te horen dat u zo goed bent geholpen door Ellen in onze vestiging in Delden. Het doet ons goed te weten dat er met aandacht is geluisterd naar uw wensen en dat u zich op uw gemak voelde tijdens het uitzoeken van de relaxstoelen. We hopen dat u straks volop zult genieten van uw nieuwe aanwinsten.

Als er in de tussentijd nog vragen zijn, staan wij natuurlijk graag voor u klaar.

Met vriendelijke groet,
Team Velderhof

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Samen met mijn ouders naar velderhof

Samen met mijn ouders naar velderhof, mn moeder op zoek naar een relax/sta op stoel en mn vader een bank, de verkoper in geleen een vriendelijke man met veel humor wat een goede klik gaf met de humor van mn ouders. Goede adviezen alles kon en snel geslaagd. Aangezien er door verkeerd begrijpen de levering later komt dan verwacht krijgen mn ouders even een leenbank en stoel tot de meubels er zijn, gebracht en gehaald door velderhof.
Een zeer aangename winkel ervaring met iemand die verstand heeft wat bij iemand past onder het genot van heerlijke koffie.

Datum van ervaring: 08 augustus 2024

Antwoord van Velderhof

Beste Claudia,

Hartelijk dank voor uw uitgebreide review! Wat fijn om te horen dat jullie zo goed geholpen zijn in ons filiaal in Geleen en dat de humor van onze verkoper zo goed aansloot bij die van uw ouders. We begrijpen dat de levering iets later komt dan verwacht, en we zijn blij dat de leenbank en -stoel een oplossing bieden in de tussentijd. We geven uw complimenten graag door aan het team, en we hopen dat uw ouders straks veel plezier hebben van hun nieuwe meubels!

Met vriendelijke groet,
Team Velderhof

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Relaxfauteuils

Half sept. hebben wij de showroom van Velderhof in Vught bezocht.
Wij werden vriendelijk ontvangen en deskundig geadviseerd door Sam.
Na goed advies, onder het genot van koffie met appelgebak, konden we dan ook snel een beslissing nemen. Wij gingen dan ook met een goed gevoel de deur uit en kijken uit na de levering van onze mooie fauteuils …… kunnen niet wachten om heerlijk te kunnen zitten en relaxen.
Fam. Gerritsen

Datum van ervaring: 17 september 2024

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima service van begin tot eind!

Van begin tot eind was de service van Velderhof top! Uitgebreid en deskundig advies gekregen van Sam in de Vughtse winkel. Daarna goede communicatie over levering en vervolgens keurig volgens afspraak geleverd. Heel blij met onze mooie comfortabele bank!

Datum van ervaring: 26 september 2024

Antwoord van Velderhof

Beste GM,

Hartelijk dank voor uw geweldige review! Wat fijn om te horen dat u van begin tot eind tevreden bent met onze service en het deskundige advies van Sam in onze winkel in Vught. We wensen u veel plezier met uw mooie en comfortabele bank!

Met vriendelijke groet,

Team Velderhof

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Henny en Willem van der Velde Geldrop.

Henny en Willem van der Velde Geldrop.
Het was vrijdag de 13e dan verwacht je onheil.
Echter we waren ongeveer 4 uren te gast in de winkel te Best. Letterlijk te gast met een bijzondere gastheer genaamd Mike de Beer. Het resultaat 2 relaxstoelen model Willeke naar onze volle tevredenheid aangeschaft. Zelfs toen we dachten dat ze toch wel te groot zouden zijn voor onze zitkuil hebben we in overleg een set stoelen laten showen. Op zaterdag 21 september 2024 verscheen Mike met de bestelbus van Velderhof met showmodellen.
Geweldig hoe alles verder verliep. Aan alle wensen voldaan. Dus trotse bezitters van 2 uitstekende stoelen. Met een voucher voor een lekkere appeltaart.
Beste Mike hartelijk dank voor je inzet.

Datum van ervaring: 13 september 2024

Antwoord van Velderhof

Beste heer en mevrouw Van der Velde,

Hartelijk dank voor uw uitgebreide en positieve review! Wat fijn om te horen dat u, ondanks de vrijdag de 13e, zo goed bent geholpen door Mike de Beer in onze winkel in Best. We zijn blij dat alles naar wens is verlopen en dat u nu trotse bezitters bent van twee relaxstoelen. We geven de complimenten zeker door aan Mike, en we hopen dat u ook van de appeltaart zult genieten!

Met vriendelijke groet,

Team Velderhof

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Winkel Wolvega

Wij bezochten de winkel in Wolvega. Prima geholpen door Tineke die echt alle tijd nam. Echt uitgebreid met ons uitgezocht wat we precies wilden en uiteindelijk een mooie stoel en een bank besteld. Nu nog 8 weken wachten…

Datum van ervaring: 27 september 2024

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

goed deskundig advies

Was op 12 september al wezen kijken in Wolvega voor een ander stoel omdat mijn huidige stoel mij in meer voldoet . Ben toen goed te woord gestaan door de medewerker die er toen aanwezig was. Goed advies gekregen omdat in een neurologische aandoening heb die progressief is en kan verslechteren heb ik het advies gekregen om een stoel met sta op functie aan te schaffen. Ben vandaag terug geweest om de stoel die mijn voorkeur had om die te kopen vandaag wederom vriendelijk te woord gestaan door Tineke Walda alles werd goed op gemeten zo dat de stoel goed bij mij lichaam past.

Datum van ervaring: 24 september 2024

Antwoord van Velderhof

Beste Janneke,

Hartelijk dank voor uw uitgebreide en positieve review. Wat fijn om te horen dat u zowel tijdens uw eerste bezoek als vandaag zo goed geholpen bent door onze medewerkers, en met name door Tineke Walda. Wij begrijpen dat het belangrijk is om in uw situatie het juiste advies te krijgen, en we zijn blij dat u tevreden bent met de zorgvuldige metingen en het advies om een sta-op stoel te kiezen die optimaal bij uw behoeften past. We hopen dat de stoel u veel comfort zal bieden.

Mocht u nog vragen hebben of verdere hulp nodig hebben, dan staan we altijd voor u klaar.

Met vriendelijke groet,
Team Velderhof

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Aankoop relaxstoel

11 juli 2024 zijn wij deskundig en bijzonder klantvriendelijk geholpen bij Velderhof in Best door Sander van Hoof. Hij nam daarbij alle tijd om samen met ons tot de juiste aankoop te komen.
Ook de verdere communicatie verliep prima. Tijdens het traject dat volgde op de aankoop werden wij door Velderhof via e-mail regelmatig op de hoogte gehouden van de voortgang. Conform de eerder afgesproken levertijd is de stoel dan ook op 16 september 2024 bezorgd door het nette en hulpvaardige montage team.
Alle lof voor Velderhof voor deze prettig ervaring.

Datum van ervaring: 11 juli 2024

Antwoord van Velderhof

Beste WJH Smits,

Hartelijk dank voor uw uitgebreide en positieve review! Wat fijn om te horen dat u zo deskundig en klantvriendelijk bent geholpen door Sander van Hoof, en dat de communicatie en levering naar wens zijn verlopen. We geven uw complimenten zeker door aan ons team.

We hopen dat u veel plezier heeft van uw nieuwe stoel!

Met vriendelijke groet,

Team Velderhof

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Lekker lui lekkerland

Wij hebben enkele weken de stoelen , en geloof mij maar , ze zitten heerlijk , en mijn man slaap ook heerlijk , het is een aanrader, wij hebben de juiste keuze gemaakt

Datum van ervaring: 27 september 2024

Antwoord van Velderhof

Beste Pia,

Wat een heerlijk bericht om te lezen! We zijn blij dat jullie zo tevreden zijn met de stoelen en dat ze niet alleen lekker zitten, maar ook perfect zijn voor een dutje. Bedankt voor het vertrouwen en de positieve aanbeveling. Wij hopen dat jullie nog lang kunnen genieten van jullie keuze!

Met vriendelijke groet,
Team Velderhof

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Eind september bezoek gebracht aan…

Eind september bezoek gebracht aan Velderhof Wolvega.
Heel vriendelijk ontvangen door verkoopster Tineke Walda.
Ze nam alle tijd voor het zoeken naar een, stoel voor mij.
Ik werd opgemeten voor de juiste maat stoel.
Op een bepaald moment kwam Tineke met het voorstel om te kijken in de outlet, ze belde met de outlet afdeling en kreeg foto's van stoelen.
Hier vond ik met hulp van Tineke de juiste stoel. Deze is 2,5 cm lager gemaakt.
Ik dank de mensen van Velderhof voor hun service die geweldig is.
Ik heb mijn prachtige stoel.
Zelf een bezoekje thuis van een monteur om een vervelend kraakje te verhelpen was geen, probleem.
Ik kan dit bedrijf alleen maar aanbevelen.

M. Sjoerd Hofstra

Datum van ervaring: 05 september 2024

Antwoord van Velderhof

Beste meneer Hofstra,

Hartelijk dank voor uw prachtige review en het delen van uw ervaring bij Velderhof in Wolvega! Wat fijn om te horen dat Tineke Walda u zo goed heeft kunnen helpen bij het vinden van de perfecte stoel, zelfs met een oplossing via de outlet. We zijn blij dat de stoel geheel aan uw wensen voldoet en dat zelfs een klein ongemak zoals het kraakje door onze monteur snel verholpen kon worden.

We waarderen uw aanbeveling enorm en staan in de toekomst graag weer voor u klaar.

Met vriendelijke groet,
Team Velderhof

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Onze ervaring …

Onze ervaring 21-09-2024
We hebben vandaag een elektrische bank gekocht.
De bank zit prima en we hebben deskundige uitleg
gekregen en zijn prima geholpen.Deze bank hebben we gekocht in de winkel in
Heerhugowaard. Verona heeft veel kennis van
zaken.
Fam.Tichelaar

Datum van ervaring: 21 september 2024

Antwoord van Velderhof

Beste familie Tichelaar,

Hartelijk dank voor uw fijne review! Wat goed om te horen dat u tevreden bent met de deskundige hulp van Verona in onze winkel in Heerhugowaard en dat de bank naar wens zit. We hopen dat u er lang plezier van zult hebben.

Met vriendelijke groet,

Team Velderhof

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Agkerk

Met Velderhof tijdens de beurs BELEEF kennis gemaakt en toen overgegaan tot aanschaf van een stoel. Thuis geconstateerd dat deze te lomp zou staan in ons interieur. Hadden ontdekt dat in Delden vlak bij onze woonplaats een vestiging van Velderhof was. Daar op advies van de klantenservice heen gegaan. E.e.a uitgelegd en zijn toen met de adviseur Ard op zoek gegaan naar een meer passende stoel. wij zijn onder de indruk van zijn kennis op fysio en ergo gebied. met hem zijn wij tot een optimale stoel voor mijn vrouw gekomen. de eerste bestelling is geannuleerd en nieuwe betere is besteld. Met een goed gevoel naar huis.

Datum van ervaring: 21 september 2024

Antwoord van Velderhof

Beste Rob,

Hartelijk dank voor uw positieve review! Wat fijn dat u bij ons op de beurs BELEEF de eerste stap heeft gezet en dat we u in onze vestiging in Delden verder hebben kunnen helpen. We zijn blij om te horen dat Ard, met zijn kennis op fysio- en ergogebied, u heeft kunnen adviseren en dat u met een goed gevoel een betere stoel voor uw vrouw heeft kunnen bestellen.

We wensen u veel plezier van de nieuwe stoel!

Met vriendelijke groet,

Team Velderhof

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

We zijn uitstekend geholpen door Mike…

We zijn uitstekend geholpen door Mike bij Velderhof in Best. Hij gaf uitstekende adviezen. Sinds gisteren is de stoel in gebruik. We zijn heel tevreden

Datum van ervaring: 24 juli 2024

Antwoord van Velderhof

Beste Frans,

Hartelijk dank voor uw mooie review en het delen van uw positieve ervaring met onze service bij Velderhof in Best! Wat fijn om te horen dat u tevreden bent met de adviezen en uw nieuwe stoel. Wij wensen u veel comfort en plezier van uw aankoop. Mocht u in de toekomst nog vragen hebben of ergens mee geholpen wilt worden, staan wij uiteraard weer voor u klaar.

Met vriendelijke groet,
Team Velderhof

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Vandaag bij Velderhof in Best een…

Vandaag bij Velderhof in Best een stoel besteld. We werden vakkundig geadviseerd door Sander van Hoof die alles geduldig en met de nodige kennis van zaken uitlegde. En bovendien nog heel vriendelijk was ook.

Nu nog even afwachten tot de stoel in huis staat.

Truus van der Tuin

Datum van ervaring: 19 september 2024

Antwoord van Velderhof

Beste mevrouw Van der Tuin,

Hartelijk dank voor uw mooie review! Fijn om te horen dat u zo goed en vakkundig bent geadviseerd door Sander van Hoof. We doen ons best om uw stoel zo snel mogelijk te leveren, en hopen dat deze volledig aan uw verwachtingen zal voldoen.

Met vriendelijke groet,

Team Velderhof

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Op zoek naar een relex stoel kwam ik en…

Op zoek naar een relex stoel kwam ik en mijn vriendin bij Velderhof in papendrecht terecht. Daar werd ik geholpen door Collin naar vragen wat we zochten gaaf hij uitleg over verschillende stoelen er werden metingen gedaan en daar bij de juiste soort stoel gezocht gevonden en gekocht. Collins bedankt voor je rustige en geduldige hulp en uitleg.
Conny Mostert

Datum van ervaring: 04 september 2024

Antwoord van Velderhof

Beste Conny Mostert,

Hartelijk dank voor uw prachtige review! Wat fijn om te horen dat Collin u en uw vriendin zo goed heeft geholpen bij het uitzoeken van de perfecte relaxstoel. We zijn blij dat u tevreden bent met de rustige en geduldige uitleg en dat u de stoel heeft gevonden die helemaal bij u past.

Mocht u nog vragen hebben of verdere hulp nodig hebben, laat het ons gerust weten. We wensen u alvast veel plezier met uw nieuwe stoel!

Met vriendelijke groet,
Team Velderhof

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

We werden door Sander van Hoof geholpen.


We werden hartelijk ontvangen. Voor de Stoel zijn verschillende metingen uitgevoerd en uitleg waarom. Tijdelijk een leenstoel ter overbrugging voordat de nieuwe stoel komt. Nu snappen we ook hoe belangrijk het is dat alles opgemeten moet worden. Tijdens het wachten meegeluisterd naar zijn collega die een ander hielp. We hebben veel van hen opgestoken/geleerd.

Datum van ervaring: 06 september 2024

Antwoord van Velderhof

Beste Wies,

Bedankt voor uw positieve review! Fijn om te horen dat Sander u goed heeft geholpen en dat de metingen en uitleg duidelijk waren. We zijn blij dat u onze leenstoel kon gebruiken in afwachting van uw nieuwe stoel. Mocht u nog vragen hebben, dan staan we uiteraard voor u klaar!

Met vriendelijke groet,
Team Velderhof

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Aankoop bank en relaxstoel

De winkel was vandaag geopend in Vlaardingen. De keuze in banken en relaxstoelen was groot. Geholpen door Demi Hendriks zijn wij tot een mooie keuze gekomen. Helder benoemde ze alle mogelijkheden in modellen en stoffen. Al met al een fijne winkel.

Datum van ervaring: 18 september 2024

Antwoord van Velderhof

Beste P. Faas,

Hartelijk dank voor uw positieve review en felicitaties met de aankoop van uw bank en relaxstoel! Wat fijn dat u onze ruime collectie en de service van Demi zo hebt gewaardeerd. We zijn blij dat u met haar deskundige advies een mooie keuze heeft kunnen maken. Geniet van uw nieuwe meubels en we hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen in onze winkel.

Met vriendelijke groet,
Team Velderhof

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Vandaag bij velderhof in delden…

Vandaag bij velderhof in delden geweest. Daar werd ik ontvangen door Ellen. Na een paar vragen over wat ik zocht kregen we uitleg over verschillende stoelen. Na een paar metingen gedaan te hebben. Heb ik met Ellen daarbij de juiste soort stoel gevonden en natuurlijk gekocht. Ellen bedankt voor je rustige en geduldige hulp en uitleg.

Datum van ervaring: 19 september 2024

Antwoord van Velderhof

Beste heer Pleij,

Hartelijk dank voor uw mooie review! We zijn blij om te horen dat u zo goed geholpen bent door Ellen en dat u de juiste stoel heeft gevonden. Uw tevredenheid is voor ons erg belangrijk.

Veel plezier met uw nieuwe stoel!

Met vriendelijke groet,
Team Velderhof

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Gebrek aan voorwaarden

Wat mij opvalt is dat mijn moeder een offerte krijgt met daarmee een akkoord op de CBS voorwaarden, die niet meegeleverd worden. Noch de 5 jaar Zeker Zit Service stof verzekering kent geen voorwaarden die worden gedeeld. Ik kan niet met de winkel bellen, lang wachten in de klantenservice die eigenlijk weinig kunnen (wij zijn geen sales). Kortom, niet de meest vriendelijke customer service journey.

Datum van ervaring: 18 september 2024

Antwoord van Velderhof

Beste mevrouw Breuker,

Bedankt voor uw feedback. Onze excuses dat wij uw moeder niet de duidelijkheid hebben gegeven over de voorwaarden en dat uw ervaring met onze klantenservice niet aan uw verwachtingen heeft voldaan.

Graag komen wij met u en uw moeder in contact om de CBW en de 5 jaar Zeker Zit Service stof verzekering te bespreken. U mag ons daarvoor een e-mail versturen naar info@velderhof.nl met als onderwerp "Trustpilot".

Met vriendelijke groet,
Team Velderhof

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

aankoop relaxfauteuil

we werden prettig en kundig geholpen door Sam van Kempen in Vught. Bij inmeten werden voldoende mogelijkheden besproken. Goed gevoel over de aankoop. Bedankt Sam voor de tijd die je hebt genomen.

Datum van ervaring: 18 september 2024

Antwoord van Velderhof

Beste heer Rogier,

Hartelijk dank voor uw positieve review! Wat fijn om te horen dat u tevreden bent over de service van Sam in onze vestiging in Vught en dat de verschillende mogelijkheden goed zijn doorgenomen tijdens het inmeten.

We wensen u veel plezier met uw nieuwe relaxfauteuil en hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen!

Met vriendelijke groet,
Team Velderhof