Elektro Witgoed Outlet Reviews

Helaas werkte ons product niet zoals het zou moeten. Communicatie is niet best. Apparaat is opgehaald door de monteur. Aangegeven te willen annuleren. Binnen de 2 weken na aankoop. Dit kon niet, omdat het product gebruikt is? Andere medewerker gaf aan de telefoon aan dat het geen probleem was als er een keer mee gewassen is. Je moet het product toch testen? Maar dit klopt ineens niet meer als je vervolgens annuleert. Heel bijzonder deze winkel. Nu dus al 3 weken niet kunnen wassen, omdat het totaal niet op schiet en we niks verder komen met deze winkel. Kan niet annuleren en voordat er een monteur naar heeft gekeken en je iets terug hoort ben je ook weer een hele tijd verder. Helaas geen goeie ervaring dus.

Datum van ervaring: 09 september 2024

Het was in zoverre goed dat in de eerste instantie de bezorger er niet oplette dat er een lift aanwezig was/ 14 hoog denk na. Maar verder ok alleen jammer dat er zo weinig duidelijke gebruiksaanwijzing bij zaten maar dit zal meer bij de Samsung liggen dan bij jullie!

Datum van ervaring: 10 september 2024

Uitstekend alternatief geboden voor artikel (samsung dubbele koelkast) welke niet meer leverbaar was.
Geleverd op de toegezegde datum, geplaatst en afval afgevoerd.
Altijd enige reserve voor een bedrijf wat je eerder niet kende, ze hebben het volledig waargemaakt (en je hoeft pas te betalen bij plaatsing, dus geen risico).
Aanrader!

Datum van ervaring: 10 september 2024

Elektro Witgoed Outlet heeft ons enorm goed geholpen toen de bestelde inbouw koffiemachine niet voorradig bleek te zijn. Via de mail hebben we contact gehad en daar werd snel op gereageerd. Zij kwamen met diverse alternatieven en helaas zat er voor ons niks tussen. Binnen 3 werkdagen hadden wij ons aankoopbedrag retour op onze rekening.

Datum van ervaring: 19 september 2024

Bezorging en klantenservice niet goed. Moet er zelf achteraan en daarbij niet eens antwoord gekregen. Zit je dan 3 uur te wachten op je wasmachine voor niks zonder enig pardon. Voor mij de eerste en de laatste keer waarschijnlijk.

Datum van ervaring: 03 september 2024

Na een aantal berichten die ik na mijn bestelling op trustpilot had gelezen, was ik een beetje bang of ik er wel goed aan had gedaan om hier mijn was/droog combinatie te bestellen. De dag nadat ik in de avond mijn bestelling had geplaatst werd ik gebeld voor het inplannen van een afspraak. Mijn was/droog combinatie werd bezorgd zoals afgesproken. Ik ben er super blij mee! Bedankt voor de goede service

Datum van ervaring: 18 september 2024

Goede prijs kwaliteit verhouding, werd netjes gebeld dat product niet op voorraad was,maar later die week er weer zou zijn. Werd dan ook vlot gebeld om een afspraak te maken voor levering. Levering echt netjes optijd geleverd.

Datum van ervaring: 29 augustus 2024

Snelle bezorging en een extra ster voor de bezorger die alles keurig netjes heeft aangesloten en zelfs de plint nog heeft gezaagd.

Datum van ervaring: 09 september 2024

Zocht een wasmachine van Samsung, bepaald type. Elektro Witgoed had deze op voorraad en deze kon in per direct ophale. Toen ik er kwam stond deze al klaar en er werd netjes geholpen met inladen.

Datum van ervaring: 03 september 2024

45cm vaatwasser besteld van Siemens. Nette prijs ook online. Eenvoudig model, helaas niet direct leverbaar. Dat kun je natuurlijk ook even online laten zien. Enfin, verder was de communicatie prima (kreeg zelfs een belletje) en ze gingen hem bij Siemens voor me bestellen. Nu zo'n 3 weken verder en hij werd keurig afgeleverd, wel ietsje langer moeten wachten, maar verder alles prima.

Datum van ervaring: 14 augustus 2024

Het eerste deel van mijn bestelling ging super, ik had door een kapotte kookplaat snel vervanging nodig, deze kon heel snel bezorgd en gemonteerd worden.
Vriendelijk geholpen.
Pluim voor dat.
…echter de bestaande aansluiting bleek niet bij het nieuwere type te horen en dus als tweede deel een bijpassende kit besteld,
Daar is nu het wachten op en ik wordt niet goed geïnformeerd over de voortgang terwijl ik nog steeds zonder werkende kookvoorziening zit
Dat is dan weer jammer.

Datum van ervaring: 23 augustus 2024

In onze kapsalon ging de droger stuk op een drukke vrijdagochtend. Ik heb gebeld en binnen een uur hadden we een nieuwe droger. Top service!!!

Datum van ervaring: 30 augustus 2024

Na pech met een vriezer die voor de derde x vervangen moest worden.
De fabrikant wilde niet mee werken met een ander type dat moest ik maar overleggen met de leverancier.
3 jaar naar levering contact opgenomen met electro witgoed outlet en ze zijn akkoord gegaan met omruiling van de 3e nieuwe vriezer voor een ander merk.
Prima service petje af.

Datum van ervaring: 22 augustus 2024

Wat heb ik een geluk gehad!

Heb een nieuwe koelkast nodig… ik ga voor zo’n Amerikaanse koelkast met ijsklontjes en water. Heb deze gezien bij Electro Witgoed Oudlet…Netjes een berichtje gekregen wanneer deze bezorgt wordt… zelfs nog een tijdslot van 3 uur en nog eens een half uurtje van tevoren een telefoontje van we komen er aan…. Echt top!
Koelkast in goede orde, staat voor de deur. Oude de deur uit en nieuwe erin… maar helaas de opening is te klein…. Gelukkig waren Luc en Ronald zo gewillig om alles goed af te handelen en hebben mijn deur eruit gehaald. Ze hadden ook de koelkast kunnen laten staan… Maar gelukkig ik heb alle hulp ontvangen! Echt top!! Mijn dank is zeer groot en geniet van een geweldige koelkast! Nogmaals mijn dank heren…. En voor een ieder heb je iets van witgoed nodig, kijk ook een bij Electro Witgoed Outlet… top in prijs en kwaliteit en een super service!!!

Mvg Herm DK

Datum van ervaring: 12 september 2024

Helaas, had de planning niet goed doorgegeven dat mijn washmachine door 2 man op de 2e verdieping in huis en aangesloten moest worden. ( Zijn ook extra kosten aan verbonden) Zij hebben één koerier gestuurd naar mijn adres, die zonder te melden de washmachine in de portiek dumpt. Dat er ook nog eens een kans is dat iemand de washmachine mee kan nemen. Nou daar sta je dan met je handen in je haar! Met geluk is dit toch door buren opgelost. Enigste wat zij mij konden aanbieden is washmachine weer meenemen, een nieuwe afspraak maken en ter compensatie bezorgenkosten + €20 terug. Uiteindelijk is het opgelost, en als advies is het beter om Van te voren nog even contact opnemen voor een extra bevestiging. Oude washmachine staat er nog steeds.

Datum van ervaring: 17 augustus 2024

Fijn bedrijf, denkt mee met je .Prima service.Erg blij met m'n aeg wasmachine.Vriendelijke medewerker nog bedankt voor het helpen .Ook nog het goedkoopste bedrijf .

Datum van ervaring: 27 augustus 2024

Naar omstandigheden hebben ze redelijk gehandeld, vriezer kwijt, showroom model gekregen, maar die was gebruikt, deel van geld terug gekregen, en toen deed de vriezer het niet, monteur geweest, miste een sensor en was onbeleefd. Terug gebeld. En wachten wachten uiteindelijk terug gebeld en een nieuwe vriezer zouden we krijgen, helaas was dit een showroom model. Maar gelukkig doet hij het goed.

Datum van ervaring: 14 augustus 2024

Zou fijner zijn geweest als ze optijd melden dat er iets niet op voorraad is. Ook wat vriendelijke bezorgers zouden fijn zijn.
Verder top service!!

Datum van ervaring: 26 augustus 2024

Nadat mijn koelkast plots kapot ging kwamen wij op electro witgoed terecht. Hier een mooi product kunnen kopen waar niets op aan te merken valt. Als ik dan toch een verbeterpunt mag geven is het de bezorging deze was goed maar moest wel haast een week wachten tot hij binnen kwam.

Datum van ervaring: 19 augustus 2024

ik ben in de winkel een gasfornuis en koelkast bij hun gereserveerd en tijd voor bezorgen was 9 uur ze kwamen pas om 16 uur en gasfornuis was niet de ene die heb ik gekozen met veel schade dus ik heb alle twee niet geaccepteerd en gelijk naar hun gebeld en daar na naar de winkel gegaan ...geen excuses en geen goed making ....

Datum van ervaring: 07 augustus 2024