Drogist.nl Reviews

Hoewel in eerste instantie mijn ervaring slecht leek te zijn, moet ik mijn review aanpassen. Hoewel het label fouten bevatte, blijkt postnl het pakket kwijt gemaakt te hebben. Deze zou in een pakketautomaat geleverd worden, maar bij het ophalen, was er geen pakket geplaatst. En het was ook niet afgeleverd bij pakketpunt. Drogistrrij ging op onderzoek uit, postnl wist niet waar het pakket was en ik kreeg de optie of annuleren en geld terug, of nieuwe bestelling. Heel netjes opgelost.

Datum van ervaring: 17 september 2024

DHL beweerde het pakketje bij mij te hebben afgeleverd, maar ik het het nooit ontvangen.
De medewerkster van de klantenservice, Wendy, heeft dit snel en adequaat opgelost en binnen enkele dagen had ik de bestelde artikelen alsnog binnen.
Super service Wendy/drogist.nl!

Datum van ervaring: 21 augustus 2024

Gisteren besteld. Geen bevestigingsmail ontvangen. Geen mail van verzending en kan op geen enkele manier kijken wat er momenteel gebeurt met mijn bestelling.. telefonisch ook niet bereikbaar.

Update: bestelling werd uiteindelijk wel geleverd 2 dagen nadien. Maar nooit mails ontvangen (ook niet in de spam)

Datum van ervaring: 12 september 2024

Gewoon perfect. Echt waar, onze eerste bestelling bij drogist.nl en echt waar perfect. Op woensdag 19/6 besteld, korting en gratis levering die dag, en 's morgens op 20/06 netjes geleverd door Bpost in Belgie! Daar kan je alleen maar happy van worden. Wij zullen hier nog bestellen. Dank je wel voor de snelle afhandeling en levering.

Datum van ervaring: 19 juni 2024

Bij deze drogist heb ik een ruim assortiment gevonden waar regelmatig producten worden verkocht met 50% korting.

Ik koop 7 verschillende Lucovitaal producten voor mijzelf en mijn zoon en daarnaast huidverzorging.

Regelmatig wordt ik op de site verrast voor super goedkope aanbiedingen, die ik dan niet kan laten gaan.

Mijn bestelling worden binnen 48 uur bezorgd maar meestal al direct de volgende dag.

Super

Datum van ervaring: 24 september 2023

Prima service , de eerste bestelling was door dhl door de brievenbus gedrukt en beschadigd, na contact met drogist.nl binnen 24 uur en zonder gezeur is het product opnieuw verzonden
En goed ontvangen 👍👍👍

Datum van ervaring: 22 juni 2024

Gisteren shampoo en conditioner van Inecto besteld en drie luchtjes van Armando.
Levering snel, helaas het inpakken verdiend extra aandacht.
Meerdere flessen zaten de dop niet van goed dichtgedraaid en zijn dus gaan lekken in de doos.
Alle flessen nagekeken en duidelijk verschil in inhoud van de flessen.
Hier heb ik niet voor betaald en enige compensatie zou fatsoenlijk zijn.
De doosjes van de luchtjes waren open en in de verzenddoos gemikt.
Had alles even gecontroleerd voor verzending, wel zo professioneel.

Datum van ervaring: 23 augustus 2024

Gisteravond rond 22.00 besteld en vanmiddag om 14.00 al bezorgd! Echt super snel 👍 Heel erg blij mee 😄

Datum van ervaring: 04 september 2024

Zeer correct afgehandeld. Ik had 2 bestellingen en op de tweede zat een vertaging van de levering. Mailtje gedaan naar de klantendienst en's andredaags morgen direct bericht gehad dat de levering die dag zou volgen.
Wordt zeker opnieuw besteld daar.

Datum van ervaring: 06 december 2023

Top! Eerlijke prijzen en goede aanbiedingen. Bestelling geplaatst en de volgende dag in huis.

Datum van ervaring: 10 augustus 2024

Het bestelde artikel werd fijn snel besteld.
Alleen jammer dat het gebracht werd door DHL.De bezorgers worden daar zo streng behandeld dat een fatsoenlijk antwoord aan de deur niet mogelijk is. Ook beveel buitenlanders, die niet eens Nederlands verstaan of begrijpen!

Datum van ervaring: 06 december 2023

Mooie site, gemakkelijk de producten gevonden, zijn zowat de enige die sanex shampoo tegen roos verkopen, op natuurlijke basis, echt top. Het wordt snel geleverd, echt super !

Datum van ervaring: 07 december 2023

De bestelling was vlot en makkelijk te bestellen evenals de levering. Deze ging ook netjes en snel.
Je wordt goed op de hoogte gehouden wanneer je de bestelling kan ontvangen en dit alles voor een hele leuke prijs!

Datum van ervaring: 05 december 2023

Snelle levering. Product was makkelijk te bestellen en ik werd goed op de hoogte gehouden waar mijn bestelling was. Product was ook veel voordeliger bij de apotheek, waar ik het normaal haal. Geen opmerkingen verder!

Datum van ervaring: 07 december 2023

Ik had problemen met een bestelling die volgens DHL bezorgd was, maar ik nooit ontvangen heb.
Na fijn mailcontact met 'Sun' is het top opgelost met een terugbetaling van de aankoop.
Heel netjes en fijn geholpen!

Datum van ervaring: 14 februari 2024

Uodate: Inmiddels is het goed opgelost door Zoë. Jammer dat er zo'n review voor nodig is om het opgelost te krijgen.

*******************************************
Nailner besteld, voordelig geprijsd, goed voor 300 toepassingen. Blijkt het product een houdbaarheid tot mei 2024 te hebben. E-mail gestuurd, ik ging uit van een vergissing. Geeft 'Sun' het volgende aan:
De producten hebben wij recentelijk binnen gekregen vanuit onze leverancier en op dit moment is er geen andere datum beschikbaar. Indien u producten had gewenst met een geldigheidsduur van minimaal een jaar had u op voorhand contact met ons mogen opnemen om dit na te vragen, dan hadden we de betreffende houdbaarheidsdatum aan u kunnen doorgeven.

Mocht u het product niet willen behouden mag u deze uiteraard wel retourneren indien deze aan de retourvoorwaarden voldoen. De retourkosten zullen in dit geval voor uw eigen rekening zijn.'

Retourkosten zijn bijna net zoveel als de kosten van het product. Goedkoop is duurkoop. Slechte service.

Datum van ervaring: 09 april 2024

Spulletjes besteld bij Drogist.nl. Meteen de volgende dag een leveringsbericht dat DHL het zou komen bezorgen. Helaas was de DHL-medewerker minder goed in zijn werk en had geen zin meer om het pakketje te leveren (om 22:00 s'avonds een melding) en heeft het pakketje terug laten sturen. Zeer slecht service dus van DHL.
Melding gemaakt bij DHL en Drogist.nl. Wendy van de klantenservice gaf aan dat het 10 werkdagen zou duren voor het pakket bij hun retour zou komen en ze het dan opnieuw zou kunnen opsturen of ik kon opnieuw bestellen en de credit ontvangen wanneer het pakketje retour kwam.
Gekozen voor het eerste. Na de kerst weer contact opgenomen, helaas had DHL nog steeds zijn werk niet gedaan. Echter kwam Wendy mij meteen tegemoet en stuurde de artikelen opnieuw, nu maar voor de zekerheid naar een DHL punt. De volgende dag stonden mijn artikelen netjes op mij te wachten.
Wendy, bedankt voor de service. Volgende keer maar meteen naar een DHL punt.

Datum van ervaring: 28 december 2023

Levering was snel. Helaas zijn er van de zes bestelde artikelen drie verkeerd geleverd
Retourneren was mij teveel gedoe dus daarom de artikelen gehouden.

Datum van ervaring: 26 augustus 2024

Goed geprijsd en snelle levering. En dit keer een bezorger die gewoon aanbelt en wacht totdat de deur geopend wordt in plaats van dat het voor het voordeur wordt gelegd zonder aan te bellen

Datum van ervaring: 06 december 2023

Zeer groot aanbod aan huishoudelijke producten en nog andere producten. De prijs van de producten is goedkoper dan in de winkel! Snelle levering!

Datum van ervaring: 26 september 2023