17.171 in totaal
Bij ontvangst bleek een zak kalk opengescheurd, maar in een doorzichtige plastic zak verpakt. Hierdoor was er weinig verloren gegaan. Zonder aarzeling kreeg ik meteen gratis een nieuwe zak toegestuurd. Top service, dus een aanrader!
Datum van ervaring: 17 september 2024
Bestellen via de webshop ging heel makkelijk, de 20% korting op 1 artikel naar keuze werd meteen verrekend. Vervolgens lag de bestelling al snel klaar in de winkel om op te halen. Alles bij elkaar verliep het allemaal heel prettig.
Datum van ervaring: 17 september 2024
Had hondenjasje gereserveerd via de website. Netjes via mail bericht dat het opgehaald kon worden bij mijn Welkoop vestiging. Lag ook klaar. Nog wat andere dingen voor onze dieren gekocht, want ruim assortiment, goede kwaliteit en word altijd heel vriendelijk geholpen.
Datum van ervaring: 25 september 2024
Prima product geleverd. Waarmee het vertrouwen in Welkoop bevestigd werd dat ik al had n.a.v. eerder bestellingen - incl. aankopen in de winkel. De gehele procedure van bestelling via de site tot en met bezorging, werd begeleid met prettige, duidelijke communicatie.
Datum van ervaring: 16 september 2024
Mijn via de website bestelde artikel werd 2 dagen later dan verwacht bezorgd, zonder dat ik wist door welke bezorgdienst en ook zonder het bezorgtijdstip. Ik was toevallig thuis toen het kwam.
Het artikel is wel in goede staat aangekomen.
Datum van ervaring: 15 september 2024
Alles top, vriendelijke klantenservice toen ik belde over een vraag over de bestelling. Was 5 sterren geweest als de bezorgdienst de spullen aan de deur had geleverd ipv aan de voordeur beneden in de flat. Nu mocht ik zelf de zware spullen nog een trapje opsjouwen. Dat is met rugklachten niet echt fijn.
Datum van ervaring: 16 september 2024
Reserveren was super geregeld nog na gebeld! Toch netjes de actie prijs gekregen.
Mede door hun of mijn tussen tijds bellen naar filiaal.
Datum van ervaring: 16 september 2024
Welkoop is een betrouwbare leverancier van goed diervoer. Goede adviezen voor alles op en rond je erf en snelle bezorging.
Datum van ervaring: 17 september 2024
Levering afhankelijk van het product met de langste levertijd en alles in één pakket, top! Hier zouden een hoop bedrijven een voorbeeld aan kunnen nemen.
Datum van ervaring: 12 september 2024
Antwoord van Welkoop
Hoi Suzan,
Wat goed om te horen, dankjewel voor jouw mooie compliment!
Groetjes,
Laura
Wat ik besteld had paste niet. Terug naar de winkel gebracht. Medewerker was zeer vriendelijk, kon het inleveren en kreeg het geld terug.
Datum van ervaring: 17 september 2024
Mijn bezoek was voor voeding en dat lukte. Men bestelde voor mij en de bestelling werd snel afgehandeld. Ook kocht ik een paar wandelschoenen als bijvangst. Ik bezocht Welkoop met mijn moeder regelmatig voor tuinplanten. Een bezoekje is zeker de moeite waard.
Datum van ervaring: 13 september 2024
Antwoord van Welkoop
Hoi Christiaan,
Wat fijn om te lezen dat je goed bent geholpen in de winkel. Leuk om te horen dat je een bezoek aan onze winkel de moeite waard vindt!
Groetjes,
Laura
Snel besteld online met kortingscode en afgehaald in de winkel, toen het mij uitkwam.
Datum van ervaring: 16 september 2024
Ik bestelde zes glazen flessen met beugelsluiting. Ze werden heel snel geleverd en waren supergoed ingepakt. Dat was dan met heel veel plastic en meteen mijn enige kanttekening. Misschien kan daar iets duurzamers voor bedacht worden? Ikzelf zal zo'n bestelling niet meer doen, maar zelf naar een winkel gaan, om zo veel plastic gebruik te vermijden. Tenzij ik weet dat Welkoop is overgegaan op ander verpakkingsmateriaal.
Datum van ervaring: 04 september 2024
Antwoord van Welkoop
Beste Cecile,
Bedankt voor je goede feedback! We streven er naar om minder plastic te gaan gebruiken bij onze bestellingen.
Bedankt voor de 5-sterren review.
Groetjes, Sabrina
Product was halverwege de volgende dag nog niet uit het magazijn gehaald en dus geen afhaal bericht ontvangen. Op goed geluk naar de winkel en product was er wel maar nog niet van een pallet gehaald zodat ik geen afhaal bericht kreeg. Verbazend want liep een man of 6 winkelpersoneel waarvan er zeker 4 niets aan het doen waren
Datum van ervaring: 09 september 2024
Antwoord van Welkoop
Beste Peter,
Wat jammer dat je niet gelijk jouw bestelling op kon halen. Soms komt het voor dat het wat langer duurt en dat mijn collega's van de winkel andere werkzaamheden te doen hebben. Daarom wordt er altijd een afhaalbericht gestuurd.
Groetjes,
Laura
Ik koop altijd, al vele jaren, dit merk en soort sokken.
Ook altijd bij Welkoop, omdat zij deze goed kunnen leveren én het goedkoopst zijn.
Datum van ervaring: 12 september 2024
Antwoord van Welkoop
Hoi Ad,
Dat is leuk om te horen! Van trouwe klanten worden wij heel blij!
Groetjes,
Laura
Wat slecht, 10 sept besteld paar dagen niets gehoord, niets ontvangen, contact opgenomen ligt het aan fabrikant, ruim € 100 en nu nog steeds niks, net via ander bedrijf besteld, word morgen bezorgt,
Datum van ervaring: 10 september 2024
Antwoord van Welkoop
Hoi Cynthia,
Wat vervelend dat je zo lang op jouw bestelling hebt moeten wachten, dit is absoluut niet de bedoeling. Ik zie dat je hierover contact hebt gehad met mijn collega, hopelijk is dit verder naar wens verlopen.
Groetjes, Laura
Super mooie aanbieding, snelle levering en heel goed verpakt
Datum van ervaring: 17 september 2024
Artikel dat op voorraad lag in ons filiaal werd direct apart gelegd en via mail kreeg ik daarvan supersnel de bevestiging. Superklantvriendijk dus 5 Sterren hiervoor gegeven.
Datum van ervaring: 07 september 2024
Antwoord van Welkoop
Hallo Yvonne,
Bedankt voor je leuke review! Ik ben blij dat het artikel direct apart werd gelegd en dat je supersnel een bevestiging via mail kreeg. Het is fijn om te horen dat je onze klantvriendelijkheid waardeert. Graag tot ziens bij Welkoop!
Groetjes,
Bart
Jammer dat XXL jas voor een 15 jarige klein is. Maar de kwaliteit en snelle verzending is op en top! Als mijn zoon volgende jaar uit de werkjas groeit zal ik met hem bij de winkel passen. Maar nogmaals... kwaliteit is heel erg goed.
Datum van ervaring: 13 september 2024
Antwoord van Welkoop
Beste,
Fijn om te horen dat je te spreken bent over de kwaliteit en de snelle verzending van de jas! Je feedback zullen we meenemen, zodat we dit intern kunnen bespreken.
Groetjes,
Laura
Fijne winkel, van alles te koop voor normale prijzen
Datum van ervaring: 17 september 2024
