Als beste beoordeeld in de categorie Energieleverancier

5 uur geleden

HE

Vlotte correcte levering van energie

14 uur geleden

Ik ben tevreden

6 uur geleden geüpdatet

Dienstverlening was enkel franstalig en stopt het telefoongesprek in het midden van ons gesprek omdat ik geen interesse had in een overstap. Na negatieve review ben ik dag nadien opnieuw benaderd en gegevens doorgekregen voor nederlandse dienstverlening. Dit toont wel begrip dus heb ik de beoordeling aangepast.

Een dag geleden

"Als bedrijf dat gespecialiseerd is in totaalrenovaties, zijn we bijzonder tevreden over de samenwerking met Mijn Verhuis. We kunnen al onze klanten zonder zorgen doorverwijzen, wetende dat ze uitstekend begeleid en geadviseerd worden. Mijn Verhuis biedt waardevol advies over de nieuwste telecom-, energie-, en watercontracten, en denkt mee met de klant. De service is betrouwbaar en professioneel. Een echte aanrader voor iedereen die zonder zorgen wil verhuizen!" - All4Living.

4 dagen geleden

Ik ben 2 maanden geleden overgestapt en merk nu al het verschil in mijn factuur! De klantendienst is ook heel gemakkelijk te bereiken en behulpzaam. Heel tevreden!

18 sep 2024

WI

Zeer tevreden van Bolt als energieleverancier! Bijna geen issues gehad met de aansluiting. Als ik toch de klantendienst nodig had was deze makkelijk te bereiken, en met vriendelijke mensen aan de andere kant van de lijn. All-in-all een leuke leverancier met een mooie missie, aanrader!

4 sep 2024

KE

Zeer snel tewerk en bespaar er 100 den euro's mee. je krijgt snel reactie op je vragen.

29 jul 2024

VV

Ik heb een vertegenwoordiger van Enbro / Gaele over de vloer gehad met een mooi verhaal dat zij onderhandelen met energieleveranciers om voor hun eigen klanten een zo goed mogelijk tarief te verkrijgen. Ik had mijn huidige actuele tariefkaarten van mijn huidige energieleverancier en het overzicht van mijn verbruik van het afgelopen jaar afgedrukt en voorgelegd aan de vertegenwoordiger. Hij verzekerde dat met het concept van Gaele dat ik op jaarbasis minder zou betalen dan wat ik nu jaarlijks zou betalen, ondanks mijn huidige tarief lager zou liggen dan wat Gaele op dit ogenblik kan bieden. "Je moet vertrouwen hebben in het systeem, je moet het een jaar geven. Dan pas kan je vergelijken.", zo zei hij. Een mooi verhaal, veel berekeningen, veel uitleg die leek steek te houden, en heb na veel toelichting gekregen te hebben dan ook een mandaat ondertekend. 's Avonds ben ik dan toch dieper gaan kijken hoe dat allemaal werkt, en uiteindelijk lag mijn huidige tarief 20% lager voor dagtarief en 54% lager voor nachttarief dan wat Gaele kon bieden. ook al zou de index enorm fluctueren etc. waarop de vertegenwoordiger een mooi verhaal had gebreid -mijn tarief fluctueert met diezelfde index, dus het houdt geen steek dat hun tarief dan lager zou liggen dan het mijne-, dan nog zou Gaele nooit goedkoper kunnen zijn dan mijn huidige tarief. De vertegenwoordiger heeft zich naar mijn mening schuldig gemaakt aan oneerlijke handelspraktijken door prijzen en tarieven foutief en vertekend voor te stellen, alsook door het product 'Gaele' en de innerlijke werking ervan onjuist voor te stellen. Ik heb dan ook meteen beroep gedaan op het herroepingsrecht om binnen de 14 dagen af te zien van de aankoop / contract en via email duidelijk gemaakt dat ik mijn toestemming introk en al mijn gegevens wilde laten wissen bij hen. Na enkele weken kreeg ik echter twee e-mails van Mega dat ik via Gaele bij hen zou ingeschreven zijn en dat mijn overstap van mijn huidige leverancier naar hen geregeld werd. Ik heb dan ook meteen naar Gaele gebeld en hen duidelijk gemaakt dat ik bij mijn huidige energieleverancier bleef, en dat ik geen contract meer met hen heb. Ik heb hen ook opnieuw gevraagd om mijn gegevens te wissen. De inschrijving werd ongedaan gemaakt en daar heb ik ook bericht van ontvangen. Een maand later gebeurde echter hetzelfde opnieuw. Opnieuw een e-mail van Mega dat ik via Gaele ingeschreven was voor een nieuw contract en dat de overstap geregeld zou worden. Opnieuw gebeld naar Gaele, en opnieuw de hele uitleg gedaan. Duidelijk gemaakt dat ik geen overeenkomst heb met Gaele, dat zij daar geen mandaat meer voor hebben etc. De inschrijving werd opnieuw ongedaan gemaakt, en ik heb de instructies gekregen om mijn account te deactiveren via het online platform. Mijn vraag om gegevenswissing werd duidelijk niet gerespecteerd, wat een flagrante inbreuk is op de AVG. Indien ik nog 1x iets van Enbro of Gaele ontvangen van voorstel of wat dan ook, dan kan ik niet anders dan klacht neerleggen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit.

1 jun 2024

RI

13 mei 2024 Mijn 2 jaarlijkse ketelonderhoud door COZIE uitgevoerd. Via contract van Engie. Filters en brander werden niet gereinigd. Persoonlijk bij gestaan. Klacht bij Engie ingediend. Zij hebben dit onderzocht bij hun onderhoudspartner en die beweerd dat alles volgens volledig conform de voorschriften werd uitgevoerd. Ik voel me door Engie in de steek gelaten en ga mijn contract aanpassen. Voor de klanten: Laat geen monteur van Cozie alleen aan de ketel werken en niets laten tekenen.

24 apr 2024

Mijn ervaring met Yolk Energy is altijd goed geweest. Voor iemand zoals ik, met spaans als moedertaal , heb ik altijd om hulp moeten vragen om mijn twijfels op te lossen,  altijd correct geantwoord en  mijn twijfels opgelost. Vele malen heb ik contact genomen met him, zelfs buiten de werkuren of soms in het week-end, altijd was hij vriendelijk en stond hij klaar om hulp te bieden.