Werk & Studie alle pijlers

Hoe ervaar je de afdeling HR binnen het bedrijf?

15-06-2024 12:00 81 berichten
Alle reacties Link kopieren Quote
Vroeger was er bij de meeste bedrijven een afdeling personeelszaken: zij hielden je arbeidsovereenkomst bij, je snipperdagen, je salaris. Was er een conflict tussen een leidinggevende en werknemer dan bemiddelde de afdeling personeelszaken.

Tegenwoordig hebben we te maken met CHRO's, HR Business Partners en nog een heel aantal managers en officers op die afdeling.

Wat me opvalt is dat een groot gedeelte van de mensen op een HR-afdeling met een werkgeverspet op zit, terwijl ze ook gewoon werknemers zijn.
Waarbij je vroeger nog gewoon eens een gesprek aan kon gaan wordt nu alles meteen doorgebriefd naar het level daarboven en voor je het weet komen ze met een vaststellingsovereenkomst aan wapperen.

De mogelijkheid om als afdelingshoofd eens met iemand van HR te sparren is er amper.

Hoe ervaren jullie dit? Is dit ook herkenbaar bij de bedrijven waar jullie werken?
Alle reacties Link kopieren Quote
Heel herkenbaar. Laat die H maar weg, want er is weinig human aan ook bij ons.
Alle reacties Link kopieren Quote
Ik ben pas 5 jaar aan de slag, dus ik kan moeilijk meespreken over vroeger. Maar ik kan inmiddels wel beamen dat HR er vooral is voor de werkgever, en niet voor de werknemer.

Ik merk ook dat ze vaak praten alsof ze nog nooit een mens ontmoet hebben.
potvolkoffie wijzigde dit bericht op 15-06-2024 12:09
17.92% gewijzigd
Alle reacties Link kopieren Quote
Wat mij in het onderwijs en zorg opvalt is een gebrek aan kennis en praktische vaardigheden om met de Wet Verbetering Poortwachter om te gaan, dan wel een gebrek aan invloed om leidinggevenden daar adequaat op te sturen of coachen.

Hoe vaak een leerkacht of verpleegkundige (dan wel vergelijkbaar) niet al 1 jaar en meerdere maanden ziek is, additionele taken doet, dus samen met een andere leerkracht een klas draait en/of klusjes doet dan wel een verpleegkundige die een beetje in de omloop zit en voorraad bijhoudt, vervolgens niets anders onderzoeken mbt passende arbeid bij de eigen werkgever, geen spoor 2 inzetten: terwijl wij allemaal weten dat er geen sprake is van een duurzaam resultaat tegen loonwaarde. Scholen maken het dan nog zo bont dat er de hele zomervakantie niets wordt gedaan, met het idee na 6 weken rust is hij/zij misschien wel weer beter, om voor oktober weer terug te vallen.

Kortom een sollicitatie naar het betalen van een 3de ziektejaar, wanneer er een WIA aanvraag wordt gedaan. Ik vraag mij oprecht af, nu de WVP 10 jaar bestaat, waarom zij het in deze sectoren nou nooit leren.
faceofoz wijzigde dit bericht op 15-06-2024 12:13
10.83% gewijzigd
Alle reacties Link kopieren Quote
De HR mensen waar ik mee te maken heb (gehad) zijn zonder uitzondering heel vriendelijk en behulpzaam, altijd bereid dingen uit te zoeken of zaken voor je te regelen. Maar wel heel duidelijk in dienst van de werkgever. Maar hé, dat zijn ze ook, dus ik snap de verbazing daarover niet zo erg.
Alle reacties Link kopieren Quote
Herkenbaar, en zoals hierboven terecht gezegd: haal de H maar weg.
♧ Joost Klein, Droom Groot ♧
Alle reacties Link kopieren Quote
Inmiddels zijn de meeste HR taken in de lijn gelegd, bij managers met de minste kennis over HR en is de HR adviserend aan het management. Terwijl vroeger de HR meer een regelende tussenpersoon of afdeling was.
Alle reacties Link kopieren Quote
ldp schreef:
15-06-2024 12:10
De HR mensen waar ik mee te maken heb (gehad) zijn zonder uitzondering heel vriendelijk en behulpzaam, altijd bereid dingen uit te zoeken of zaken voor je te regelen. Maar wel heel duidelijk in dienst van de werkgever. Maar hé, dat zijn ze ook, dus ik snap de verbazing daarover niet zo erg.
Bij ons gedragen ze zich alsof ze zelf de werkgever zijn, terwijl ze ook maar uitvoerenden zijn. Empathie voor een uitvoerende van een andere afdeling is ver te zoeken.
Alle reacties Link kopieren Quote
Ligt er aan...onze hr medewerkers zijn leuke en hardwerkende mensen. Bij ons is alleen het verzuimteam onbetrouwbaar. Maar zodra je dat in de smiezen hebt, kun je daar vakkundig mee omgaan.

Nadeel vind ik wel dat de hr manager heel goed voor zijn afdeling zorgt. Waar wij een beperkt opleidingsbudget hebben gaat hr met regelmaat op training om alles uit te proberen.
Alle reacties Link kopieren Quote
pompoenbloem schreef:
15-06-2024 12:32
Bij ons gedragen ze zich alsof ze zelf de werkgever zijn, terwijl ze ook maar uitvoerenden zijn. Empathie voor een uitvoerende van een andere afdeling is ver te zoeken.
Dat herken ik gelukkig niet. Dat lijkt me rot.
Alle reacties Link kopieren Quote
ldp schreef:
15-06-2024 12:10
De HR mensen waar ik mee te maken heb (gehad) zijn zonder uitzondering heel vriendelijk en behulpzaam, altijd bereid dingen uit te zoeken of zaken voor je te regelen. Maar wel heel duidelijk in dienst van de werkgever. Maar hé, dat zijn ze ook, dus ik snap de verbazing daarover niet zo erg.
Dit.
Alle reacties Link kopieren Quote
Wat een leuke vraag. Ik denk dat ik ongeveer 15-17 jaar altijd heb gedacht van: bij HR moet je altijd uit de buurt blijven. Slechte ervaring mee. Maar dat is echt hoe ik het beleefd heb in al die jaren. Was er een beetje gedoe, hup, dan werd je eruit gewerkt. En roddelen, damn, wat heb ik dat vaak meegemaakt. Ik had dus altijd een beeld van: mensen van HR zijn niet te vertrouwen. Toevallig werk ik nu voor het eerste bij een (grote) landelijke werkgever met veel HR-mensen en wat een wereld van verschil is dat. Het zijn gewoon mensen! Heel lief en toegankelijk. Je hebt er ook in het eerste jaar elke zoveel maanden een gesprek mee zodat je goed begeleid wordt in je nieuwe rol. Heel fijn! Dus na al die jaren is mijn beeld nu voor het eerst wat positiever of eigenlijk gewoon positief. Ik heb ook meegemaakt dat de hele HR-afdeling ontslagen werd en een tijdelijke interimmerlaag met HR binnen werd gehaald om heel veel mensen te ontslaan (reorganisatie). Ergens begrijpelijk maar wat een ellende was dat. Het enige wat toen wel goed geregeld was, was dat je op kosten van de zaak een goede advocaat kon regelen om zo goed mogelijk weg te komen, dat was wel heel netjes. Toch zal ik altijd voorzichtig blijven met mensen van HR, helemaal vertrouwen doe ik ze niet.
Alle reacties Link kopieren Quote
Ik vind het vooral een koude en kille bedoening geworden. Ongeveer alles, van ziekmelden tot uit dienst melden moet via Afas. Je krijgt geen mens meer te spreken tenzij je een wat meer persoonlijke band hebt met iemand van hr en je zelf koffie gaat drinken ofzo.

Bij langdurig ziekte krijg je geen bloemetje maar wel elke maand een mail met instructies die je dus in principe niet leest, want ziek. Niemand die je even belt om de stappen en je rechten met je door te nemen ofzo.

Oh nee, ik jok een beetje. Sparren kan wel. Met de stagiair van amper 20 terwijl jij 45 bent. Dan krijg je dus gesprekken als oh, je wilt graag een loopbaangesprek? Heb je al gekeken op gratisberoepentest.nl? Ja, maar daar kwam kraamzorg* uit maar dat is om reden a b en c geen optie en ik begrijp het ook niet want zoals mijn functie hier al doet vermoeden werk ik al tig jaar in de journalistiek*. Oh heb je al eens gedacht aan de kinderopvang* dan? Is ook met baby's toch.

*willekeurige beroep, voor de duidelijkheid.
Alle reacties Link kopieren Quote
FaceofOZ schreef:
15-06-2024 12:07
Kortom een sollicitatie naar het betalen van een 3de ziektejaar, wanneer er een WIA aanvraag wordt gedaan. Ik vraag mij oprecht af, nu de WVP 10 jaar bestaat, waarom zij het in deze sectoren nou nooit leren.
Omdat het volledig en correct uitvoeren van de WVP klauwen met geld kost, geld wat in sommige sectoren (en vaak ook bij kleine ondernemers zonder verzuimverzekering) niet altijd beschikbaar is. Vaak wordt er dan op gegokt dat na zes weken zomervakantie de klachten wel verminderd zullen zijn.

Terwijl een 3e jaar loondoorbetaling veel kostbaarder is dan zes maanden een 2e spoortraject, maar zover wordt er helemaal niet vooruit gekeken.

Het hangt heel vaak op de kosten.
Alle reacties Link kopieren Quote
Ik werk zelf in een klein bedrijf, wij hebben een HR die als oproepkracht werkt. De lijntjes zijn kort, deze persoon is heel makkelijk te benaderen en komt regelmatig ook gewoon even op de werkvloer langs om te ervaren hoe het gaat.

Ook hebben we 1 á 2x per jaar een (vrijwillig en kort) gesprek met de HR om te bespreken hoe het gaat, zowel privé en op het werk. Dit gesprek wordt niet vastgelegd en is daarmee vertrouwelijk. Mochten er dingen uit naar voren komen waarbij actie nodig is, dan worden daar mogelijkheden voor geboden.
Alle reacties Link kopieren Quote
stippensokken schreef:
15-06-2024 13:57
Omdat het volledig en correct uitvoeren van de WVP klauwen met geld kost, geld wat in sommige sectoren (en vaak ook bij kleine ondernemers zonder verzuimverzekering) niet altijd beschikbaar is. Vaak wordt er dan op gegokt dat na zes weken zomervakantie de klachten wel verminderd zullen zijn.

Terwijl een 3e jaar loondoorbetaling veel kostbaarder is dan zes maanden een 2e spoortraject, maar zover wordt er helemaal niet vooruit gekeken.

Het hangt heel vaak op de kosten.

Dom, een goede casemanager kost 75 per uur en arbeidsdeskundig onderzoek 1000. Een stuk minder dan een brutojaarsalaris inclusief alle werkgeverslasten, een kostenpost van minimaal 60.000. Spoor 2 kost misschien tussen de 3500 en 5000.
Alle reacties Link kopieren Quote
Ik werk nu 5 jaar op een HR afdeling en vind het ronduit verdrietig dat er veel mensen zijn met zo’n negatieve ervaring. Mijn team is er voor iedereen: voor de manager die wil sparren maar ook voor de medewerker die (in vertrouwen) wil spuien. We maken altijd tijd en denken graag mee in mogelijkheden. Maar soms zijn de mogelijkheden ook beperkt ja, niet alles kan altijd zomaar. Er komen ook echt de meest bijzondere situaties voor: dat mensen maar meer geld willen voor hun werk (wil ik ook wel, maar dan had ik niet in deze sector moeten gaan werken), managers die altijd zeuren om fte-ophoging (maar ze hebben geen antwoord op de vraag uit welke middelen dat dan betaald moet worden), mensen die eigenlijk geen zin meer hebben om hun werk (goed) te doen en middels een VSO uit dienst willen zodat ze ww-recht houden én ook nog eens de hoofdprijs aan beëindigingsvergoeding eisen (en dan zeggen wij: kom dan maar gewoon werken!).

Dus ja, dan denkt mijn afdeling wel aan het bedrijf ja, en dan vooral aan de financiële middelen. Mensen denken het vast ook wel eens negatief over mij en mijn collega’s, maar dan is er meer aan de hand.
Alle reacties Link kopieren Quote
Onderwijs. Grote stichting.
HR is opgesplitst in een gedeelte dat alles ‘doet’ rondom loon, incidentele betalingen, nabetalingen, verlofdagen en Afas. Het tweede deel is piepklein en bestaat uit vier medewerkers (voor 8 middelbare scholen dus voor meer dan 850 man personeel). Zij regelen alles rondom ziekte, omscholing, cursusaanbod, gerichte trainingen en een stukje mediation.
Het deel dat in principe een veredelde salarisadministratie is, daar heb ik geen goede ervaringen mee. Te laat verklaringen invullen, fout op fout met berekeningen en hautain alsof ze je een gunst verlenen i.p.v. gewoon hun werk te doen.

Het ‘menselijke’ deel vind ik prima te werk gaan. Ik heb met hen te maken gekregen toen ik niet meer fulltime kon werken door ziekte. Ze dachten goed mee, zochten zaken uit als ik een voorstel had (bv. Arbeidsdeskundig onderzoek op de werkvloer) en zochten dingen uit als ze het niet zeker wisten en kwamen daar netjes op tijd mee terug. Na het hele WIA-gebeuren heb ik vanuit mijn aangepaste taak veel met hen te maken m.b.t. cursusaanbod voor werknemers. Ook daarin denken ze goed mee en ervaar ik de samenwerking echt als ‘samen werken’. Ze zoeken ook actief medewerkers op om te kijken waar behoefte aan is. Natuurlijk moeten ze ook wel eens ‘nee’ verkopen of een wat mindere boodschap doorgeven maar dat doen ze netjes met onderbouwing en ze kijken naar een alternatief.
Nee heb je, ja kun je krijgen
Alle reacties Link kopieren Quote
Human Resources Management = letterlijk menselijke grondstoffenbeheer.

Alleen de naam geeft al aan hoe ze tegen je aankijken. Als grondstof voor het bedrijf, net zoals de pakken suiker in de supermarkt
Alle reacties Link kopieren Quote
Sok schreef:
15-06-2024 14:20
Ik werk nu 5 jaar op een HR afdeling en vind het ronduit verdrietig dat er veel mensen zijn met zo’n negatieve ervaring. Mijn team is er voor iedereen: voor de manager die wil sparren maar ook voor de medewerker die (in vertrouwen) wil spuien. We maken altijd tijd en denken graag mee in mogelijkheden. Maar soms zijn de mogelijkheden ook beperkt ja, niet alles kan altijd zomaar. Er komen ook echt de meest bijzondere situaties voor: dat mensen maar meer geld willen voor hun werk (wil ik ook wel, maar dan had ik niet in deze sector moeten gaan werken), managers die altijd zeuren om fte-ophoging (maar ze hebben geen antwoord op de vraag uit welke middelen dat dan betaald moet worden), mensen die eigenlijk geen zin meer hebben om hun werk (goed) te doen en middels een VSO uit dienst willen zodat ze ww-recht houden én ook nog eens de hoofdprijs aan beëindigingsvergoeding eisen (en dan zeggen wij: kom dan maar gewoon werken!).

Dus ja, dan denkt mijn afdeling wel aan het bedrijf ja, en dan vooral aan de financiële middelen. Mensen denken het vast ook wel eens negatief over mij en mijn collega’s, maar dan is er meer aan de hand.
Ik zou willen dat hr de expansiedrift van mijn manager had beteugeld. Wat we ooit met 4 deden doen we nu met 20 man en het is nog steeds klagen over capaciteit. En de tijd gaat nu naar het gediscussieer, overdragen en gedoe tussen al die 20 man in plaats van naar het werk.
Alle reacties Link kopieren Quote
Ik zit met een burnout en krijg alle ruimte voor herstel. Geen haast en zelf tempo bepalen.

Soms worden er harde beslissingen gemaakt. Maar vaak is het gedrag van medewerkers daar ook naar..
Decrypting life one day at the time
Alle reacties Link kopieren Quote
De HR-medewerkers heten bij ons tegenwoordig personeelsmanagementadviseurs (PMA). Dat zegt genoeg over waar hun loyaliteit ligt, lijkt me. Sommige gedragen zich bij disputen alsof ze je salaris uit eigen zak moeten betalen.
Alle reacties Link kopieren Quote
Ik werk bij een grote overheidsorganisatie en wij hadden tot twee jaar geleden een HR collega die echt al 100 jaar bij ons werkte en heel veel wist over van alles. Toen ik net als leidinggevende begon heb ik heel veel aan haar gehad. Ook om gewoon even te spuien. Ze is helaas vertrokken en nu hebben we een meid van 25 waar ik op persoonlijk niveau een uitstekende klik mee heb maar ze komt net van school en merk wel dat ze een behoorlijk ander kennisniveau heeft. Ik heb dankzij mijn burn-out te maken met de wvp en de wia maar daar heeft ze weinig kaas van gegeten. Het verloop is momenteel ook groot op die afdeling trouwens, helpt ook niet.
Alle reacties Link kopieren Quote
Potvolkoffie schreef:
15-06-2024 12:07
Ik ben pas 5 jaar aan de slag, dus ik kan moeilijk meespreken over vroeger. Maar ik kan inmiddels wel beamen dat HR er vooral is voor de werkgever, en niet voor de werknemer.

Ik merk ook dat ze vaak praten alsof ze nog nooit een mens ontmoet hebben.
Precies dit.
En stoer doen na een cursus 'ziek zijn overkomt je, ziekmelden is een keuze' of met het mantra 'je hoeft hier niet te werken hoor'.
Ik heb nu een nieuwe werkgever en die hr persoon zegt het allemaal heel anders te willen doen, dus wie weet kom ik eindelijk eens een leuke tegen.
Alle reacties Link kopieren Quote
De afdeling HR - voor zover het kind al zo heet - is mijn leukste collega :-D.

Ik werk binnen een kleinschalig bedrijf, waarbij mijn collega die verantwoordelijk is voor de loonadministratie letterlijk naast mij zit.

Hij heeft dan ook nog eens nougatbollen niets te zeggen binnen het bedrijf, dus ik kan vrijuit spreken.

Alle beslissingen worden genomen door het hoger management. Hij voert alles gewoon administratief uit en beantwoordt af en toe een vraag van collega's.

Hij vloekt hoogstens af en toe eens tegen mij en mijn collega dat hij veel te weinig betrokken wordt door het hoger management en vaak veel te weinig en veel te laat belangrijke informatie doorkrijgt.
Is dit nu later?
Ik snap geen donder van het leven
Ik weet nog steeds niet wie ik ben

Gebruikersavatar
Anonymous
Om te kunnen reageren moet je ingelogd zijn

Terug naar boven