wikiHow:سياسة الخصوصية

مرحبًا بك في ويكي هاو؛ خدمات ومواقع ويكي هاو عبر الإنترنت والهاتف المحمول والمُشار إليها بلفظ ("الخدمة") أو ("خدماتنا") والخاصة بشركة ويكي هاو المحدودة. "نحن" أو "ـنا" يقصد بها "ويكي هاو". توضح سياسة الخصوصية الخاصة بنا كيفية جمعنا واستخدامنا ومشاركتنا والإفصاح عن وحماية معلوماتك، وكذلك اختياراتك بخصوص جمع واستخدام معلوماتك.

بزيارتك أو استخدامك لخدماتنا فإنك توافق على جمع معلوماتك واستخدامها وتخزينها ومعالجتها والإفصاح عنها، بما فيها المعلومات الشخصية، بالطريقة التي توضحها سياسة الخصوصية.

بعض المُصلطحات الواردة في سياسة الخصوصية والمكتوبة بخط مائل موضحة بالتفصيل ضمن بنود الاستخدام العامة لويكي هاو. لا تتصفح أو تستخدم خدماتنا في حالة عدم موافقتك على أي من بنود الاستخدام العامة أو سياسة الخصوصية.

كيف نجمع ونستخدم المعلومات

برجاء ملاحظة ما يلي: هذه ترجمة لسياسة الخصوصية الرسمية لويكي هاو، وقد وُفِرت من أجل تسهيل مهمتك في الاطلاع. في حالة وجود أيّة تساؤلات بخصوص ما يعنيه هذا المُستند، يتم الرجوع لسياسة الخصوصية الرسمية لويكي هاو.

نحن نجمع عنك الأنواع الآتية من المعلومات: معلومات تُقدمها لنا مُباشرةً:
نحن نطلب توفير معلومات محددة مثل:

  • اسم المُستخدم والاسم الحقيقي وتاريخ الميلاد والعنوان ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني عند التسجيل لحساب ويكي هاو أو في حالة مراسلتنا. نجمع أيضًا البريد الإلكتروني عندما تختار التسجيل في نشراتنا الدورية.
  • يُحتمل أيضًا احتفاظنا بأيّة رسائل ترسلها عبر خدماتنا، ونجمع أيضًا المعلومات التي توفرها في محتوى المستخدم الذي تنشره عبر خدماتنا.
  • نستخدم هذه المعلومات لأغراض تشغيل وصيانة خصائص ووظائف خدماتنا وتزويدك بها. سيكون اسم المُستخدم ظاهرًا في حسابك، وكذلك اسمك الحقيقي إن وافقت على ظهوره. بمجرد نشر اسم المستخدم و/أو اسمك الحقيقي، لا يمكن أن يتم حذفهما نهائيًا من الخدمة.


معلومات قد نتلقاها من أطراف ثالثة:
يُحتمل أن نتلقى معلومات عنك من خلال أطراف ثالثة.

  • على سبيل المثال: في حالة دخولك لمواقعنا أو خدماتنا من خلال الاتصال أو التسجيل عن طريق طرف ثالث، وذلك كما في حالة الاتصال عبر فيسبوك من خلال "المتابعة" أو "الإعجاب" أو إضافة تطبيق ويكي هاو وربط حسابك الشخصي بخدماتنا.. إلخ؛ في هذه الحالة ينقل الطرف الثالث لويكي هاو معلومات معينة تخص استخدامك لخدماته.
  • يُمكن أن تتضمن هذه المعلومات على سبيل المثال لا الحصر: الرقم التعريفي الخاص بحساب المُستخدم (رقم فيسبوك التعريفي) ورمز الوصول إلى الخدمة وأيةّ معلومات سمحت للطرف الثالث بمشاركتها معنا، وكذلك المعلومات التي قمت بمشاركتها علنًا لدى هذه الخدمة.
  • في حالة سماحك لنا بالوصول إلى قائمة أصدقائك والأرقام التعريفية لحساباتهم، فقد يتم استخدام صلاتك بهؤلاء الأصدقاء وتخزينها بغرض جعل تجربتك أكثر اجتماعية وللسماح لك بدعوة أصدقائك لاستخدام خدماتنا وتزويدك بالتحديثات في حالة انضمام أصدقائك لويكي هاو. يجب عليك دائمًا مراجعة إعدادات الخصوصية على مواقع وخدمات الطرف الثالث، وضبطها إذا لزم الأمر، قبل ربطها بخدمات ويكي هاو، ويُمكنك أيضًا إلغاء ربط حساب الطرف الثالث بخدماتنا من خلال الإعدادات الخاصة بموقع الطرف الثالث.


دعوة الأصدقاء لاستخدام ويكي هاو:

  • يجوز لويكي هاو وفقًا لتقديره الخاص أن يطوّر خاصية تسمح لك بدعوة أطراف ثالثة لخدماتنا. إذا اخترت استخدام خدمة الدعوة الخاصة بنا لدعوة طرف ثالث إلى خدماتنا عن طريق خاصية "دعوة الأصدقاء"، فيمكنك اختيار صديق لدعوته مباشرةً من قائمة جهات الاتصال على هاتفك؛ لكن هذه الخاصية لا تتطلب استيراد جهات الاتصال الخاصة بك لخدماتنا ولا نحتفظ بالمعلومات الواردة في قائمة جهات الاتصال. ليكن معلومًا أنه بدعوتك لصديق إلى ويكي هاو عبر خاصية "دعوة الأصدقاء"، فإنك ترسل له مُباشرةً إما رسالة نصية أو رسالة بريد إلكتروني من حساباتك الشخصية، وأننا أيضًا لا نخزن قائمة جهات الاتصال الخاصة بك. بالإضافة إلى ذلك، الموافقة على سياسة الخصوصية لدينا يعني أنك تفهم وتوافق على رسوم شركة الاتصالات المسئولة على الرسائل المُرسلة من هاتفك؛ نظرًا لأن الدعوة تكون واردة مُباشرةً من بريدك الإلكتروني أو هاتفك، فليس لدينا إمكانية للوصول أو التحكم في عملية الاتصال هذه.


العثور على أصدقائك مُستخدمي الخدمة:

  • يجوز لويكي هاو وفقًا لتقديره الخاص أن يطوّر خاصية تسمح لك بإيجاد أصدقائك الذين لديهم حسابات ويكي هاو، وذلك من خلال خاصية "العثور على الأصدقاء". تسمح لك خاصية العثور على الأصدقاء أن توافق على إيجاد أصدقائك إما من خلال: (۱) قائمة جهات الاتصال الخاصة بك أو (٢) مواقع التواصل الاجتماعي (مثل تويتر وفيسبوك) أو (۳) البحث عن أسماء الأشخاص وأسماء المستخدمين على ويكي هاو. إذا اخترت العثور على أصدقائك من خلال قائمة جهات الاتصال، فأنت توافق على السماح لويكي هاو بالوصول إلى قائمة جهات الاتصال بما يسمح لنا بإجراء البحث اللازم للتأكد من وجود شخص بهذه البيانات يستخدم ويكي هاو. إذا اخترت العثور على أصدقائك من خلال مواقع التواصل الاجتماعي، فأنت توافق على أن المعلومات التي توفرها هذه المواقع لإجراء هذا النوع من البحث تكون مقترنة بسياسات الخصوصية وإعدادات الحساب الخاصة بهذه المواقع. إذا احترت العثور على أصدقائك من خلال البحث عن الأسماء وأسماء المستخدمين، فعليك ببساطة إدخال اسم للبحث عنه وانتظار ظهور الاسم أو اسم المستخدم على خدماتنا. انتبه لكوننا لا نحتفظ بأيّة معلومات تخص قائمة جهات الاتصال الخاصة بك أو معلومات عن جهات الاتصال على مواقع التواصل الاجتماعي، كما أننا لا نستخدم هذه المعلومات لأي غرض بخلاف مساعدتك على العثور على أصدقائك المستخدمين لويكي هاو.


المعلومات التحليلية:
يجوز لويكي هاو جمع البيانات التحليلية إما مُباشرةً أو باستخدام أدوات وخدمات تحليلية عبر أطراف ثالثة، وذلك لمساعدتنا على تقييم اتجاهات الاستخدام وحركة المرور في خدماتنا. تجمع هذه الأدوات المعلومات التي يرسلها متصفحك أو هاتفك بما فيها الصفحات التي تزورها وغيرها من المعلومات التي تساعدنا في تحسين خدماتنا. نجمع ونستخدم المعلومات التحليلية بشكلٍ تراكمي بحيث لا يمكن التلاعب بها للتعرف على مُستخدم بعينه.

معلومات ملفات تعريف الارتباط "الكوكيز":
للتفاصيل الكاملة برجاء الاطلاع على سياسة ملفات تعريف الارتباط. بزيارتك لخدمتنا قد نرسل ملفًا واحدًا أو أكثر من ملفات تعريف الارتباط "الكوكيز" في صورة ملف نصي صغير يحتوي على سلسلة من الأحرف الأبجدية الرقمية إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك؛ يحدد هذا الملف متصفحك بشكلٍ فريد ويسمح لويكي هاو بمساعدتك على تسجيل أسرع للدخول وتحسين تصفحك لموقعنا. قد ينقل لنا ملف تعريف الارتباط معلومات بخصوص كيفية استخدامك لخدماتنا (الصفحات التي تتطلع عليها والروابط التي تتبعها وغيرها من الأفعال التي تقوم بها على خدمتنا)، كما يسمح لنا ولشركائنا بتتبع استخدامك للخدمة بمرور الوقت.

  • يظل ملف تعريف الارتباط الدائم على قرصك الصلب حتى بعد إغلاق المتصفح الخاص بك، وقد يستخدم متصفحك هذه الملفات في زياراتك اللاحقة للموقع؛ بإمكانك حذف ملفات تعريف الارتباط الدائمة من خلال إرشادات متصفح الويب الخاص بك.
  • ملف تعريف الارتباط الخاص بالجلسة هو ملف مؤقت يختفي مع إغلاقك للمتصفح. بإمكانك دائمًا ضبط متصفح الويب الخاص بك على رفض كل ملفات تعريف الارتباط أو تنبيهك عند إرسال إحداها؛ قد لا تعمل بعض خصائص الخدمة بشكل صحيح في حالة تعطيل قبول ملفات تعريف الارتباط. للتفاصيل الكاملة برجاء الاطلاع على سياسة ملفات تعريف الارتباط.

معلومات ملف السجل:
يتم الإبلاغ تلقائيًا عن معلومات ملف السجل بواسطة متصفحك أو هاتفك في كل مرة تدخل فيها إلى الخدمة. عندما تستخدم خدماتنا، تقوم خوادمنا تلقائيًا بتسجيل بعض من معلومات ملف السجل؛ قد تتضمن سجلات الخوادم معلومات مثل طلبات الويب الخاصة بك وعنوان بروتوكول الإنترنت "IP" ونوع المتصفح وصفحات الإحالة والخروج والروابط وعدد النقرات وكيفية تفاعلك مع الروابط على خدماتنا وأسماء المجال والصفحات التي تتوجه لها والصفحات التي تم عرضها لديك ومعلومات مماثلة أخرى.

معلومات إشارات الويب وملفات gif الشفافة:
يجوز لنا استخدام ملفات gif الشفافة (والتي تُعرف أيضًا باسم إشارات الويب)، هذه الملفات تُستخدم لتتبع أنماط الاستخدام عبر الإنترنت لمستخدمين خدماتنا وهو ما يتم بشكلٍ مجهول. بالإضافة لذلك قد نستخدم أيضًا إشارات الويب في رسائل البريد الإلكتروني المستندة لملفات HTML والتي يتم إرسالها للمستخدمين لتتبع أي من الرسائل يقومون بفتحها والروابط التي ينقرون عليها. تسمح لنا المعلومات التي نتلقاها عبر إشارات الويب بتحسين خدماتنا وإعداد تقارير أكثر دقة بخصوصها.

ملفات تعريف الجهاز:
بوصولك إلى الخدمة عن طريق أو من خلال هاتف محمول (الهواتف الذكية أو الأجهزة اللوحية على سبيل المثال لا الحصر) يجوز لويكي هاو الوصول إلى "ملفات تعريف الجهاز" وجمعها ومراقبتها و/ أو تخزينها عن بُعد كما في حالة "ملفات التعريف الفريدة UUID". ملفات تعريف الجهاز هي ملفات بيانات صغيرة أو هياكل بيانات مماثلة يتم تخزينها على هاتفك أو ترتبط به، وهي مسئولة عن تحديد جهازك بشكل فريد؛ قد يكون ملف تعريف الجهاز في صورة بيانات مُخزنة لها علاقة بمكونات الهاتف الصلبة أو لها بيانات مُخزنة لها علاقة بنظام تشغيل الجهاز أو بيانات تُرسل إلى الجهاز بواسطة ويكي هاو. قد ينقل لنا ملف تعريف الجهاز معلومات بخصوص تصفحك واستخدامك لخدماتنا، ولمساعدتك على تسجيل الدخول بشكل أسرع وتحسين التنقل عبر الخدمة قد يظل ملف تعريف الجهاز على جهازك؛ بعض خصائص هذه الخدمة قد لا تعمل جيدًا إذا تعذّر استخدام أو إتاحة ملفات تعريف الارتباط أو تم تعطيلها.

بيانات الموقع الجغرافي:
عند وصولك إلى الخدمة باستخدام أو من خلال الهاتف المحمول، يجوز لويكي هاو الوصول إلى "بيانات الموقع الجغرافي" وجمعها ومراقبتها و/ أو تخزينها عن بُعد؛ تتضمن البيانات إحداثيات الموقع "GPS" (بمعنى خطوط الطول و/ أو خطوط العرض) أو أيّة معلومات مشابهة تخص الموقع الجغرافي لهاتفك. قد تنقل لنا بيانات الموقع الجغرافي معلومات حول كيفية تصفحك واستخدامك لخدماتنا؛ قد لا تعمل بعض خصائص الخدمة بشكلٍ صحيح، خاصةً الخدمات المستندة إلى الموقع الجغرافي، إذا تعذّر إتاحة أو استخدام بيانات الموقع الجغرافي أو تم تعطيلها.

الاتصالات التجارية والتسويقية:
نستخدم المعلومات التي نجمعها أو نتلقاها مثل عنوان بريدك الإلكتروني بغرض التواصل المباشر معك. قد نرسل لك رسائل عبر البريد الإلكتروني تحتوي على نشرات إخبارية وعروض ترويجية وعروض خاصة؛ إن كنت لا ترغب في استقبال هذه الرسائل فستتمكن من إلغاء اشتراكك بها أو تعديل تفضيلاتك. لإلغاء اشتراكك في الاتصالات التجارية والتسويقية يُرجى إرسال بريد إلكتروني إلى (support@wikihow.com) أو اتبع إرشادات "إلغاء المتابعة" الموضحة في ذيل الرسالة التجارية أو التسوسيقية التي تتلقاها عبرنا. نكون مُلزمين أحيانًا بأن نطلب منك الموافقة (الاشتراك) على استقبال تلك المواد قبل أن نبدأ في إرسالها. نستخدم أيضًا معلوماتك لإرسال بريد إلكتروني متعلق بالخدمة (التحقق من الحساب وتأكيدات وتذكيرات الدفع والشراء وتغييرات وتحديثات خصائص الخدمة والتنبيهات التقنية وإشعارات الأمان). لا يجوز لك إلغاء اشتراكك من رسائل البريد الإلكتروني المتعلقة بالخدمة. يمكن كذلك العثور عليك على ويكي هاو بناء على المعلومات التي قدمتها (راجع فقرة العثور على الأصدقاء الموضحة بالأعلى). استخدام أنواع المعلومات المُحددة التي نجمعها عنك:
نستخدم أو قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط وملفات السجل وملفات تعريف الجهاز وبيانات الموقع الجغرافي ومعلومات إشارات الويب للأغراض الآتية:
أ) تذكر المعلومات بحيث لا تضطر لإعادة إدخالها أثناء زيارتك أو في الزيارة القادمة للموقع.
ب) توفير معلومات ومحتوى مُختار خصيصًا لك.
ج) توفير ومراقبة مدى فعّالية خدماتنا.
د) مراقبة المقاييس الإجمالية مثل العدد الإجمالي للزوار وحركة المرور والأنماط الديموغرافية.
هـ) تشخيص وإصلاح المشكلات التكنولوجية.
و) مساعدتك على الوصول بعالية لمعلوماتك بعد تسجي الدخول.
ز) تزويد جهازك أو متصفحك بالإعلانات.
ح) التحديث التلقائي لتطبيق ويكي هاو على أجهزة الهاتف.

مشاركة المعلومات الخاصة بك

يجوز لنا مشاركة معلوماتك الشخصية للأغراض ومع الكيانات المُحددة أدناه؛ إذا اخترت استخدام خدماتنا فقد نقوم أيضًا بنشر معلوماتك عبر الإنترنت كما هو موضح أدناه.

  • يجوز لنا مشاركة معلوماتك مع شركائنا من الأطراف الثالثة والمستخدمين الموثوق بهم بغرض تزويدك بالخدمة من طرفنا. كما هو موضح بالتفصيل في شروط الخدمة الخاصة بنا، قد تمنح ويكي هاو مستخدمين معينين بعض الامتيازات الإدارية من أجل مراقبة وتزويد جوانب مُحددة من الخدمة ("مُستخدمون محل ثقة").
  • إذا اخترت التسجيل لنشراتنا الدورية فسيتم مشاركة عنوان بريدك الإلكتروني مع موقع (MailChimp)؛ راجع سياسة الخصوصية لموقع MailChimp لمزيد من التفاصيل عن إدارتهم وتأمينهم لمعلوماتك.
  • نحن نعمل مع منظمات وأفراد عدة لمساعدتنا على تقديم خدماتنا لك ("مزودي الخدمة") مثل شركات استضافة البيانات والمواقع وشركات المعلومات التحليلية؛ يتوجب علينا العمل مع مزودي الخدمة من الأطراف الثالثة لمساعدتنا على تشغيل وتقديم وتسويق خدماتنا. تمتلك هذه الأطراف الثالثة صلاحية محدودة للوصول إلى معلوماتك وتستخدمها فقط من أجل إتمام المهام السابق الإشارة إليها نيابةً عنك. تتضمن المعلومات التي نوفرها لمزودي الخدمة معلومات تشاركها معنا ومعلومات نجمعها عنك بما فيها المعلومات الشخصية. نحن نأخذ خطوات محسوبة لضمان أن مزودي خدماتنا مسئولون عن حماية معلوماتك نيابةً عننا. إذا ما اطلّعنا على قيام أي من مزودي الخدمة باستخدام أو الإفصاح عن المعلومات بصورة غير ملائمة، فسنأخذ خطوات تجارية محسوبة لإنهاء أو تصحيح سوء الاستعمال أو الإفصاح عن هذه المعلومات. نحن نشارك المعلومات الشخصية مع مزودي الخدمة على أساس قانوني لمصالحنا المشروعة التي تهدف إلى تزوديك بخدماتنا، وغالبًا ما يكون تعاملنا مع مزودي الخدمة ضروريًا لتزويدك بالخدمات المختلفة خصوصًا عندما تلعب هذه الشركات أدوارًا مهمة كمساعدتنا على استمرارية تشغيل وتأمين خدماتنا. في بعض الحالات الأخرى لا يكون مزودو الخدمة ضروريين لتقديم خدماتنا لكنهم يساعدوننا على تحسينها كما في حالة مساعدتنا على إجراء بحث حول كيفية خدمة المستخدمين بشكلٍ أفضل؛ في تلك الحالة يُصبح لدنيا مصلحة مشروعة في العمل مع مزودي الخدمة بغرض تحسين خدماتنا.
  • برجاء الاطلاع على المعلومات الموضحة أدناه بخصوص الخدمات الإعلانية للأطراف الثالثة والتي قد نستخدمها لعرض الإعلانات على خدماتنا، وكذلك المعلومات التي قد نمدهم بها.



من يستطيع الاطلاع على محتوى المُستخدم؟ يُصبح محتوى المُستخدم الذي تنشره بإرادتك على خدماتنا مُتاحًا للجمهور وغير قابل للإزالة إلا من خلال ويكي هاو وفقًا لتقديرها الخاص. بمجرد نشرك لمحتوى المُستخدم على ويكي هاو يُصبح غير قابل للإزالة، وتظل نسخًا منه قابلة للعرض في الصفحات المُخبأة والمؤرشفة لخدمتنا أو على المواقع الأخرى التي أعادت نشره أو في حالة قيام مستخدمين آخرين بنسخ أو حفظ المحتوى. إذا كنت لا ترغب أن يكون محتوى المستخدم الخاص بك متاحًا للجمهور، فرجاء عدم نشره على ويكي هاو، وضع باعتبارك أنه سيتم نشر اسم المستخدم -واسمك الحقيقي إن اخترت الإفصاح عنه- للجمهور أيضًا؛ بمجرد نشر اسم المستخدم واسمك الحقيقي فلا يُمكن إزالتهما.

من يستطيع الاطلاع على بروتوكول الإنترنت الخاص بك؟ إذا نشرت محتوى المُستخدم على خدماتنا دون تسجيل الدخول، فسيتم نشر عنوان بروتوكول الإنترنت الخاص بك بجانب محتوى المستخدم وذلك بغرض إسناد مساهمتك إلى الخدمة. يُسمَح لمجموعة مختارة من المستخدمين محل الثقة بصلاحيات إدارة على ويكي هاو تُمكنهم من مراجعة عناوين بروتوكولات الإنترنت للمستخدمين بغرض الحد من السلوكيات السيئة. تتمكن الخدمات التابعة لطرفٍ ثالث والمُضمنة على ويكي هاو من الوصول إلى عنوان بروتوكول الإنترنت الخاص بك؛ من أمثلة هذه الخدمات: مزودي الخدمات الإعلانية ومزودي مقاطع الفيديو وشبكات التواصل الاجتماعي وغيرها من الأطراف الثالثة.

من يستطيع الاطلاع على بريدك الإلكتروني؟ إذا أدخلت بريدك الإلكتروني فإنك تسمح بالتواصل بينك وبين ويكي هاو ومستخدمين آخرين. إذا شاركت بالرد على المستخدمين أو في أنشطة ويكي هاو الجماعية مثل التجمعات واللقاءات، فإنك تشارك بريدك الإلكتروني مع هؤلاء المستخدمين. بالإضافة إلى ذلك يتم إحالة بريدك الإلكتروني إلى بعض المستخدمين محل الثقة حتى يردوا على رسائلك، وهذا في حالات مثل مراسلتك للبريد الإلكتروني (blocked@wikihow.com).

ماذا يحدث في حالات تغيير دفّة التحكم بالخدمة؟
يجوز لنا شراء أو بيع/ تجريد/ نقل ملكية الشركة (بما في ذلك أسهم الشركة) أو أي من منتجاتها وخدماتها وأصولها و/ أو أعمالها. قد تكون معلوماتك مثل أسماء العملاء وعناوين البريد الإلكتروني ومحتوى المستخدم وغير ذلك من معلومات المستخدم المتعلقة بالخدمة ضمن العناصر المباعة أو المنقولة كجزء من تلك الأنواع من المعاملات. يجوز لنا أيضًا بيع هذه المعلومات أو التنازل عنها أو نقلها بطريقة أخرى في سياق تجريد الشركات أو عمليات الدمج أو الاستحواذ أو إعلان الإفلاس أو حل الشركة أو إعادة تنظيمها أو تصفيتها، وكذلك المعاملات المماثلة أو الإجراءات التي تشمل كل الشركة أو جزء منها.

الحالات التي تقتضي مشاركة معلومات من طرفنا:
تُفصح ويكي هاو عن معلوماتك عند الاقتضاء بموجب القانون أو أمر استدعاء قانوني أو في حالة اعتقدنا لسبب وجيه بأن مثل هذا الإجراء ضروري، كما في الحالات: (أ) الامتثال للقانون ومطالب الجهات المسئولة عن تطبيقه. (ب) لفرض شروط الاستخدام الخاصة بويكي هاو، أو لحماية أمان خدماتنا وجودتها ونزاهتها. (ج) لممارسة أو حماية الحقوق والملكية والسلامة الشخصية لويكي هاو ومستخدميها أو غيرهم.

مشاركة معلومات الخدمة المُحددة التي نجمعها عنك:
يجوز لنا مشاركة معلومات الخدمة بما فيها المعلومات التي نحصل عليها من خلال أدوات مثل ملفات تعريف الارتباط وملفات السجل وملفات تعريف الجهاز وبيانات الموضع الجغرافي وملفات gif الشفافة (مثل بيانات الاستخدام المجهولة وصفحات الإحالة والخروج وروابط الإنترنت وأنواع المنصات وعدد النقرات وغيرها)؛ نُشارك هذه المعلومات مع: (۱) شركائنا من الأطراف الثالثة للأغراض الموضحة في الجزء أعلاه الذي يحمل عنوان "كيف نجمع ونستخدم المعلومات". قد نقوم أيضًا بتجميع أو تجريد البيانات من جميع خصائص التعريف الشخصية وقد يتم مشاركتها مع أطراف ثالثة في صورة بيانات مُجمعة مجهولة المصدر.

الإعلانات على ويكي هاو:
قد نُشارك أيضًا معلومات مُعينة مثل موقعك الجغرافي ومتصفحك وبيانات ملفات تعريف الارتبااط وغيرها من البيانات المُتعلقة باستخدامك لخدماتنا، وذلك مع شركائنا في الأعمال المسئولين عن تقديم الإعلانات التي قد تهمك. يسمح ويكي هاو كذلك لخوادم وشبكات الإعلانات الخارجية بتقديم الإعلانات على خدماتنا؛ تستخدم هذه الخوادم والشبكات التكنولوجيا اللازمة لتوجيه الإعلانات مُباشرةً إلى متصفحك أو هاتفك المحمول وكذلك الإعلانات والروابط الإعلانية التي تظهر على خدماتنا، لذا فإنها تستقبل عنوان بروتوكول الإنترنت الخاص بك بشكلٍ تلقائي. قد تستخدم أيضًا أساليبًا تكنولوجية مختلفة مثل: (ملفات تعريف الارتباط والجافا سكريبت وملفات تعريف الجهاز وبيانات الموقع الجغرافي ومعلومات إشارات الويب التي سبق توضيحها في الأجزاء الموضحة أعلاه) وذلك بغرض تجميع المعلومات عن زيارات متصفحك أو هاتفك وأنماط الاستخدام لخدماتنا والمواقع الأخرى، وكذلك بغرض قياس مدى فعّالية إعلاناتهم من أجل تخصيص المحتوى الإعلاني الذي يصل إليك. على سبيل المثال: تستخدم جوجل ملفات دارت (DART) لتعريف الارتباط من أجل تقديم الإعلانات لك من خلال خدمتنا، وذلك يُمكّن جوجل وشركائها من تقديم الإعلانات لك بناء على زيارتك للخدمة والمواقع الأخرى التي سبق لك زيارتها. تستخدم الشبكات الإعلانية الأخرى ملفات تعريف ارتباط مماثلة أو إشارات الويب أو غيرها من الآليات لتقديم الإعلانات المُستهدفة لك عبر خدمتنا. بإمكانك حذف ملفات تعريف الارتباط هذه باتباعك تستخدم شبكات الإعلانات الأخرى أيضًا ملفات تعريف ارتباط مماثلة أو صور متحركة واضحة أو آليات أخرى لتقديم إعلانات موجهة لك من خلال الخدمة. يمكنك حذف ملفات تعريف الارتباط هذه باتباع الإرشادات الموضحة هُنا. يُمكنك إلغاء استخدامك لملفات دارت لتعريف الارتباط الخاصة بجوجول وملفات تعريف الارتباط الخاصة بالشبكات والمُعتمدة من مُبادرة الشبكات الإعلانية (NAI)، وذلك باتباع الإرشادات الموضحة هُنا. يُصبح إلغاء استخدامك لملفات تعريف الارتباط فعّالًا ليس على خدماتنا وحسب بل على جميع المواقع والشبكات المُعتمدة من (NAI)؛ في المقابل لا يصبح فعّالًا على الشبكات غير المعتمدة.

يُرجى ملاحظة أن المُعلِن قد يطلب من ويكي هاو عرض إعلان لجمهور معين من المستخدمين (على سبيل المثال: بناءً على التوزيع السكاني أو الاهتمامات)؛ في هذه الحالة تُحدد ويكي هاو أو شركاء الإعلان الجمهور المستهدف ومن ثم توجه الإعلان لذلك الجمهور المُعين مع تقديم بيانات مجهولة للمُعلِن. إذا استجبت لهذا الإعلان فقد يستنتج المُعلِن هو أو خادم الإعلانات أنك توافق الوصف المُحدد للجمهور المُستهدف. قد تعمل ويكي هاو على تضمين كود من الأطراف الثالثة على خدماتها وذلك بغرض تحسين تجربة المستخدم وتحسين وقياس فعالية خدماتنا. من أمثلة هذه الأطراف:

  • فيسبوك
  • تويتر
  • بينترست
  • جوجل
  • يوتيوب

قد تجمع هذه الأطراف الثالثة المعلومات عنك بما فيها عنوان بروتوكول الإنترنت وملفات تعريف الارتباط وذلك بطرق لا تتحكم فيها ويكي هاو. لا تُطبق سياسة خصوصية ويكي هاو في هذه الحالة وليس بمقدورنا التحكم في أنشطة الأطراف الثالثة. برجاء الاطلاع على سياسيات الخصوصية الخاصة بهذه الأطراف الثالثة أو التواصل معهم لمزيد من المعلومات.

كيف نُخزن ونحمي معلوماتك؟

التخزين والمُعالجة:
قد نُخزن معلوماتك التي تم جمعها من خلال الخدمة ومعالجتها في الولايات المتحدة أو أي دولة أخرى تمتلك فيها ويكي هاو أو الشركات التابعة لها أو المرتبطة بها أو مزودي الخدمة منشآت خاصة بهم. قد تنقل ويكي هاو المعلومات التي نجمعها عنك بما في ذلك المعلومات الشخصية إلى الكيانات التابعة أو لأطراف ثالثة خارج حدود بلدك أو دائرتك القضائية إلى بلاد أو دوائر قضائية أخرى حول العالم. إذا كُنت مقيمًا في الاتحاد الأوروبي أو مناطق أخرى ذات قوانين تحكم جمع البيانات واستخدامها والتي قد تختلف عن القوانين المُنظمة للأمر في الولايات المُتحدة، فبرجاء الملاحظة أننا قد ننقل المعلومات بما فيها المعلومات الشخصية إلى أي بلد أو دائرة قضائية قد لا تكون خاضعة لنفس القوانين التي تخضع لها دائرتك القضائية؛ كما أنك بالموافقة على سياسات الخصوصية لدينا توافق على نقل المعلومات إلى الولايات المتحدة أو أي بلد تمتلك فيها ويكي هاو أو الشركات التابعة لها أو المرتبطة بها أو مزودي الخدمة منشآت خاصة بهم، وفي تلك الحالة يخضع إفصاحك عن المعلومات لما تم توضيحه في سياسة الخصوصية هذه.

الحفاظ على أمان معلوماتك:
تهتم ويكي هاو بأمان معلوماتك، وتعتمد ضمانات ملائمة تجاريًا للحفاظ على سلامة وأمن جميع المعلومات التي يتم جمعها من خلال الخدمة. نحن نتخذ خطوات ملائمة لحماية خصوصيتك وأمانك (مثل طلب كلمة مرور فريدة) وذلك للتحقق من هويتك قبل منحك إمكانية الولوج إلى حسابك. أنت المسؤول دائمًا عن الحفاظ على سرية كلمة السر الفريدة الخاصة بك ومعلومات حسابك، وكذلك التحكم في الوصول إلى رسائل البريد الإلكتروني التي تصلك من ويكي هاو. على الرغم من ذلك لا يمكن لويكي هاو ضمان أمان أي من المعلومات التي تنقلها إلى ويكي هاو أو ضمان عدم إمكانية الوصول إلى المعلومات الموجودة على الخدمة أو الكشف عنها أو تغييرها أو إتلافها. قد تتأثر إعدادات الخصوصية الخاصة بك بالتغييرات التي تطرأ على وظائف مواقع وخدمات الأطراف الثالثة التي توافق على إضافتها لخدمات ويكي هاو كما في حالات شبكات التواصل الاجتماعي؛ ويكي هاو غير مسئولة عن وظائف وتدابير الأمان والحماية الخاصة بأي طرف ثالث.

تعرض المعلومات للكشف أو الاختراق:
في حالة تعرض أيّة معلومات تحت تحكمنا لخطر الكشف أو الاختراق نتيجة الاختراقات الأمنية، تتخذ ويكي هاو خطوات ملائمة للتحقيق في الموقف، وكذلك إذا كان من الملائم يتم إبلاغ الأشخاص الذين تعرضت معلوماتهم للكشف أو الاختراق، هذا بالإضافة لخطوات أخرى بما يتوافق مع القوانين والقواعد المُنظِمة والقابلة للتطبيق.

اختياراتك بخصوص معلوماتك

أنت تتحكم في معلومات وإعدادات حسابك: بإمكانك تحديث معلومات حسابك وتفضيلات الاتصال عبر البريد الإلكتروني في أي وقت عن طريق تسجيل الدخول للحساب وتغيير إعدادات ملفك الشخصي. بإمكانك أيضًا إيقاف استلام رسائل البريد الإلكتروني الدعائية عن طريق تعديل تفضيلاتك. نحن نبذل قصارى جهدنا لمعالجة جميع طلبات إلغاء الاشتراك في أقرب فرصة. كما هو موضح أعلاه لا يجوز لك إلغاء الاشتراك في الاتصالات المتعلقة بالخدمة (على سبيل المثال: التحقق من الحساب وتأكيد الشراء والدفع، وكذلك التذكيرات والتغييرات أو التحديثات بخصوص خصائص، والإشعارات الفنية والأمنية). إذا كان لديك أسئلة حول مراجعة أو تعديل معلومات حسابك، فيُرجى التواصل معنا على: wiki@wikihow.com.

إلغاء الاشتراك في جمع معلوماتك بأغراض التتبع والإعلان:
برجاء مراجعة المعلومات الفنية لجهازك المحمول أو المتصفح لمعرفة الإرشادات عن حذف ملفات تعريف الارتباط وتعطيلها، وغيرها من أدوات التتبع أو التسجيل. يعتمد الأمر على نوع جهازك إذ قد لا يمكنك حذف أو تعطيل آليات التتبع على جهازك المحمول. لاحظ أن تعطيل ملفات تعريف الارتباط و/ أو أدوات التتبع الأخرى يمنع ويكي هاو أو شركائها من تتبع أنشطة متصفحك فيما يتعلق بالخدمة، وكذلك استخدامها في الأنشطة الإعلانية المستهدفة بواسطة أطراف ثالثة. على الرغم من ذلك قد يؤدي القيام بذلك إلى تعطيل العديد من الخصائص المتاحة من خلال الخدمة؛ إذا كانت لديك أية أسئلة حول إلغاء الاشتراك في ملفات تعريف الارتباط وأدوات التتبع والتسجيل الأخرى، يمكنك التواصل معنا على: privacy@wikihow.com.

إلى متى نحتفظ بمعلومات ملفك الشخصي الخاصة؟
بعد إلغاء حساب المستخدم الخاص بك، قد تحتفظ ويكي هاو بمعلومات ملفك الشخصي الخاصة لفترة زمنية معقولة لأغراض النسخ الاحتياطي أو الأرشفة أو التدقيق؛ لتوضيح نوع المعلومات: قد لا يمكن إزالة أية معلومات تختار نشرها علنًا على الخدمة.

خصوصية الأطفال

هذه الخدمة ومحتواها غير موجهين للأطفال الذين تقل أعمارهم عن ۱۳ عامًا. لا تجمع أو تطلب ويكي هاو عن قصد أية معلومات من أي شخص دون سن ۱۳ عامًا، ولا تسمح عن عمد لمن دون السن بالتسجيل كمستخدمين. في حال علمنا أننا جمعنا معلومات شخصية عن طفل دون سن ۱۳ عامًا وذلك بدون التحقق من موافقة الوالدين، فسنحذف هذه المعلومات في أسرع وقت ممكن. إذا كنت تعتقد أنه قد يكون لدينا أية معلومات من أو عن طفل أقل من ۱۳ عامًا، فيرجى التواصل معنا على: privacy@wikihow.com.

لا تستهدف خدمتنا ومحتواها الأطفال الذين تقل أعمارهم عن ۱٦ عامًا ويقيمون في الاتحاد الأوروبي. لا تجمع أو تطلب ويكي هاو عن قصد أية معلومات من أي شخص دون سن ۱٦ عامًا مقيم في الاتحاد الأوروبي، ولا تسمح عن عمد لمن دون السن بالتسجيل كمستخدمين. في حال علمنا أننا جمعنا معلومات شخصية عن طفل دون سن ۱٦ عامًا ومقيم في الاتحاد الأوروبي، وذلك بدون التحقق من موافقة الوالدين، فسنحذف هذه المعلومات في أسرع وقت ممكن. إذا كنت تعتقد أنه قد يكون لدينا أية معلومات من أو عن طفل أقل من ۱٦ عامًا ويقيم في الاتحاد الأوروبي، فيرجى التواصل معنا على: privacy@wikihow.com.

روابط الخدمات والمواقع الأخرى

نحن لسنا مسؤولين عن الممارسات التي تستخدمها المواقع أو الخدمات المرتبطة بالخدمة، يتضمن ذلك المعلومات أو المحتوى الوارد فيها. يُرجى تذكر أنه عند استخدام رابط للانتقال من الخدمة إلى موقع آخر، فإن سياسة الخصوصية الخاصة بنا لا تنطبق على مواقع أو خدمات الأطراف الثالثة. يخضع تصفحك وتفاعلك على أي موقع أو خدمة خارجية لقواعد وسياسات الطرف الثالث الخاصة؛ يتضمن ذلك المواقع التي يظهر رابطها أو إعلانها على موقعنا. بالإضافة لذلك فإنك توافق على كوننا غير مسؤولين وغير متحكمين في أي طرف ثالث توافق على منحه الوصول لمحتوى المُستخدم الخاص بك. إن كنت تستخدم موقعًا أو خدمة من طرف ثالث مثل (فيسبوك أو مجموعات جوجل أو غرفة IRC دردشية) وسمحت لهذا الطرف الثالث بالوصول إلى محتوى المُستخدم الخاص بك، فإنك تفعل ذلك على مسؤوليتك الخاصة. لا تُطبق سياسات الخصوصية الواردة هنا على المعلومات التي نجمعها بطرقٍ أخرى بما فيها طُرق عدم الاتصال بالإنترنت أو من مصادرٍ أخرى بخلاف الخدمة.

حقوق الخصوصية في الاتحاد الأوروبي

لأغراض معالجة البيانات الشخصية للأفراد في الاتحاد الأوروبي، نحن نعتمد على الأساسات القانونية التالية لمعالجة بياناتك الشخصية:
أ) مصلحتنا المشروعة بخصوص التالي (ضمن أشياء أخرى): تقديم الخدمات وإجراء البحث التجاري وتحسين وصيانة الخدمة، بالإضافة إلى تخصيص وتصميم المحتوى الذي نتيحه لك من خلال الخدمة، وحماية أمن ونزاهة قواعد بياناتنا وحماية أعمالنا وسُمعة الخدمة، واتخاذ الاحتياطات الضرورية ضد أيّة مسؤولية قانونية، والتعامل مع أصولنا في حالات تغيرات العمل (راجع أدناه)، وحماية حقوقنا القانونية وممتلكاتنا والدفاع عنها، أو بغرض حل النزاعات والتحقيق والاستجابة للاستفسارات أو الشكاوي فيما يتعلق باستخدامك لخدماتنا.
ب) موافقتك الصريحة عند اللزوم كما في حالة مشاركتك معلوماتك الشخصية الخاصة ومنحنا الإذن باستخدامها.
ج) الوفاء بالتزاماتنا التعاقدية تجاهك عند اللزوم وذلك بموجب شروط وأحكام الخدمة.
د) الامتثال للالتزامات القانونية التي نخضع لها.

يتمتع المستخدمون المقيمون في الاتحاد الأوروبي بالحقوق القانونية التالية فيما يتعلق بمعلوماتهم الخاصة:
أ) الحق في مطالبتنا بتأكيد ما إذا كانت معلوماتك قيد المعالجة أم لا، وتوضيح الغرض من أي معالجة للمعلومات، بالإضافة إلى مستلمي المعلومات التي تم الكشف عنها والفترة الزمنية التي سيتم فيها تخزين المعلومات، وما إذا كانت عمليات صنع القرار فيما يخص معلوماتك هي عمليات آلية أم لا.
ب) الحق في مطالبتنا بتصحيح المعلومات غير الدقيقة دون تأخير لا داعي له.
ج) عند اعتمادنا على "موافقتك" لمعالجة المعلومات، يكون لك الحق في سحب موافقتك في أي وقت. لا يؤثر حقك في سحب الموافقة على قانونية معالجة المعلومات بناء على الموافقة قبل سحبها.
د) الحق في طلب محو معلوماتك. هذا الحق يخضع لشروط مُعينة، يمكنك التقدم بطلب محو معلوماتك في حال توافر الشروط:
    (١) في حالة لم تعد المعلومات ضرورية فيما يتعلق بالغرض الذي تم جمعها من أجله.
    (٣) معالجة المعلومات مبنية على منحنا موافقتك وأردت سحب هذه الموافقة.
    (٢) حيث تتم معالجة البيانات الشخصية بواسطتنا فقط على أساس "مصلحتنا المشروعة" المشار إليها أعلاه (في حين لا ينطبق الأساس القانوني الموضح أعلاه). إذا كنت تعترض على معالجة بياناتك الشخصية ولم يكن هناك تجاوز لأسباب مشروعية المعالجة (مثل الحالات التي تكون فيها معالجة البيانات مطلوبة للوفاء بالالتزامات القانونية أو للدفاع عن المطالبات القانونية). بالإضافة لحالات إفصاحنا عن معلوماتك لطرفٍ ثالث ومطالبتك لنا بمحو أو تصويب البيانات، فإننا نتخذ كل الخطوات الملائمة لإعلام الطرف الثالث بطلبك.
(هـ) حق مُطالبتنا بتقييد مُعالجة بياناتك الشخصية في ظروفٍ مُعينة كما في حالة التنازع أو الاعتراض على دقة البيانات؛ في هذه الظروف لا نقوم بمعالجة هذه المعلومات إلا بموافقتك الصريحة، أو في حالة إنشاء الدعاوى القانونية وممارستها أو الدفاع عنها لحماية الحقوق القانونية لشخص أو لأسباب تتعلق بالمصلحة العامة.
(و) عند معالجة البيانات بناءً على موافقتك أو بغرض الوفاء بالتزام تعاقدي بموجب شروط مُعينة، قد يكون لك حق تلقي بياناتك الشخصية من طرفنا بتنسيق منظم قابل للقراءة آليًا.
(ز) الحق في الاعتراض على معالجة البيانات الشخصية كما يلي:
    (١) نحن نعتمد فقط على أساس "المصلحة المشروعة" لمعالجة تلك البيانات، وفي هذه الحالة قد نكون مطالبين قانونًا بالتوقف عن معالجة معلوماتك ما لم يكن لدينا أسباب مشروعة مقنعة للمعالجة بما يتجاوز حقوق الخصوصية والمصالح الخاصة بك.
    (٢) استخدام المعلومات لأغراض تسويقية مُباشرة؛ حينها سنتوقف فورًا عن معالجة البيانات.
(ح) يحق لك تقديم شكوى لهيئة الإشراف على البيانات وحمايتها طالما كنت مقيمًا في دولة تابعة للاتحاد الأوروبي.

برجاء الانتباه أن الحقوق القانونية الموضحة أعلاه عُرضة لشروط واستثناءات مُتعددة بما فيها استخدام البيانات لأغراض البحث العلمي والإحصائي، وبالتالي فإن ممارسة أحد الحقوق قد يمنع أو يضر بتحقيق هذه الأغراض.

حقوق الخصوصية في ولاية كاليفورنيا

توفر هذه الجزئية تفاصيلًا إضافية حول المعلومات الشخصية التي نجمعها عن المقيمين في ولاية كاليفورنيا والحقوق الممنوحة لهم بموجب قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA). قد تجمع خدماتنا المعلومات التي تُعرّف أو ترتبط أو تصف أو تشير أو القابلة للربط بشكل مباشر أو غير مباشر بمستهلك أو جهاز معين (المعلومات الشخصية). المعلومات الشخصية التي تجمعها ويكي هاو: إذا كنت وصلت إلى خدمة ويكي هاو أو استخدمتها خلال الاثنى عشرة شهرًا الماضية، فربما نكون جمعنا واحدة أو أكثر من فئات المعلومات الشخصية التالية:

  • معلومات التعريف: مثل اسمك وعنوانك البريدي وبريدك الإلكتروني وعنوان بروتوكول الإنترنت وغيرها من التعريفات الإلكترونية.
  • خصائص التصنيف المحمية بموجب قانون كاليفورنيا والقانون الفيدرالي: مثل العمر والعِرق واللون والنسب والأصل القومي والمواطنة والحالة الاجتماعية والطبية والإعاقات الجسدية أو العقلية والجنس بما في ذلك النوع والهوية الجنسية والتعبير الجنسي والميول الجنسية. نحن لا نطلب هذه المعلومات لكننا قد نجمعها إذا اخترت أنت مشاركتها معنا.
  • نشاط الإنترنت والشبكات الأخرى: مثل تاريخ التصفح وتاريخ البحث ومعلومات تفاعل المستهلك مع المواقع والتطبيقات أو الإعلانات.
  • معلومات الموقع الجغرافي: مثل عنوان بروتوكول الإنترنت.

إذا أنشأت حسابًا على ويكي هاو وقمت بتسجيل المعلومات السابقة في ملفك الشخصي، فإنك تمد ويكي هاو ببيانات مثل المعلومات السكانية والمعلومات المرئية (مثل الصور الشخصية) والاهتمامات الشخصية. لمزيد من التفاصيل عن المعلومات الشخصية التي نجمعها برجاء مراجعة جزئية "كيف نجمع ونستخدم المعلومات؟" الموضحة أعلاه.

المعلومات الشخصية التي تشاركها ويكي هاو: قد نشارك معلوماتك الشخصية عن طريق الكشف عنها لطرف ثالث لأغراض العمل، نقوم فقط بالكشف عن أغراض العمل هذه بموجب عقود مكتوبة توضح الأغراض وتطلب من المستلم الحفاظ على سرية المعلومات الشخصية، كما أننا نحظر استخدام المعلومات التي تم الكشف عنها لأي غرض باستثناء الموضح بالعقد. كشفت ويكي هاو على مدار الاثنى عشرة شهرًا الماضية عن معلومات شخصية لغرض تجاري للأطراف الثالثة كما هو موضح في الجدول أدناه. يجوز لنا أيضًا مشاركة معلومات شخصية مُعينة (مثل موقعك الجغرافي ومتصفحك وملفات تعريف الارتباط والبيانات الأخرى المتعلقة باستخدامك لخدمتنا)، وذلك ببيعها لأطراف ثالثة بغرض تقديم إعلانات موججهة على خدمات ويكي هاو، هذا مع الاحتفاظ بحقك في إلغاء اشتراكك بعمليات البيع تلك. باعت ويكي هاو على مدار الاثنى عشرة شهرًا الماضية الفئات التالية من المعلومات الشخصية للأطراف الثالثة الموضحة بالجدول أدناه. لإلغاء اشتراكك في عمليات البيع تلك، يُرجى تتبع الرابط هُنا. لن نبيع أيّة معلومات شخصية عن قصد طالما خصت الأطفال أقل من ۱٦ عامًا بدون موافقة من ولي أمرهم.

فئات المعلومات الشخصية فئات الأطراف الثالثة المستلمين للمعلومات
إفصاحات الأغراض التجارية عمليات البيع
أ: المُعرّفات مع مزودي الخدمة لتمكيننا من تقديم خدماتنا مع الشبكات الإعلانية لتقديم الإعلانات الموجهة
ب: فئات المعلومات الشخصية لسجلات عملاء كاليفورنيا. مع مزودي الخدمة لتمكيننا من تقديم خدماتنا لا يوجد
ج: خصائص التصنيف المحمية بموجب قانون كاليفورنيا أو القانون الفيدرالي. مع مزودي الخدمة لتمكيننا من تقديم خدماتنا لا يوجد
د: نشاط الإنترنت والشبكات الأخرى مع مزودي الخدمة لتمكيننا من تقديم خدماتنا مع الشبكات الإعلانية لتقديم الإعلانات الموجهة
هـ: معلومات الموقع الجغرافي مع مزودي الخدمة للتمكيننا من تقديم خدماتنا مع الشبكات الإعلانية لتقديم الإعلانات الموجهة


حقوقك كأحد المقيمين في كاليفورنيا
يمنح قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA) حقوقًا مُعينة للمستهلكين المقيمين في كاليفورنيا فيما يخص معلوماتهم الشخصية وذلك بدءًا من ۱ يناير ٢٠٢٠. إن كنت تقطن في كاليفورنيا، فيُمكنك ممارسة الحقوق التالية:

  • حق الكشف عن فئات المعلومات الشخصية التي نجمعها من طرفنا.
  • حق الكشف عن أجزاء من المعلومات الشخصية التي نجمعها من طرفنا.
  • حق حذف المعلومات الشخصية من طرفنا (عدا الاستثناءات الموضحة أدناه).
  • حق تلقي المعلومات الشخصية بتنسيق يسمح نقلها للأطراف الثالثة بواسطتك.
  • حق إلغاء اشتراكك في عمليات "بيع" معلوماتك الشخصية للأطراف الثالثة؛ عندما تتم عملية "بيع" بموجب قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA) فهذا يعني (بيع أو تأجير أو إصدار أو الكشف عن أو توزيع أو إتاحة أو نقل أو التواصل الشفهي أو الكتابي أو الإلكتروني أو غير ذلك من أساليب نقل المعلومات الشخصية لشركة أخرى أو طرف ثالث في مقابل مادي أو مقابل آخر ذي قيمة.
  • حق المُقاضاة ضد اختراق خصوصية معلوماتك الشخصية.


الوصول إلى معلومات مُحددة وحقوق نقل البيانات
لديك الحق في مطالبتنا بالكشف عن معلوماتك الشخصية التي جمعناها خلال الاثنى عشرة شهرًا الماضية من طلبك؛ بمجرد تسلم طلبك والموافقة عليه سنكشف لك عن المعلومات الآتية:

  • فئات المعلومات الشخصية التي جمعناها عنك.
  • فئات مصادر المعلومات الشخصية التي جمعناها عنك.
  • الأغراض التجارية لجمع وبيع المعلومات الشخصية.
  • فئات الأطراف الثالثة التي نشاركها المعلومات الشخصية.
  • الأجزاء المُحددة للمعلومات الشخصية التي جمعناها عنك.
  • إن قمنا "ببيع" أو الكشف عن معلوماتك الشخصية لغرض تجاري وهو ما ينقسم إلى حالتين من الكشف عن المعلومات:
    • إن قمنا ببيع معلوماتك الشخصية، فعلينا توضيح فئات المعلومات الشخصية التي حصلت عليها كل فئة من المستلمين.
    • إن كشفنا عن معلوماتك الشخصية للأغراض التجارية بما يوضح فئات المعلومات الشخصية التي تسلمتها كل فئة من المستلمين.


حقوق طلب الحذف
لديك الحق في طلب حذف بيانات المعلومات الشخصية التي جمعناها منك واحتفظنا بها، وذلك مع مراعاة بعض الاستثناءات (كما هو موضح أدناه). بمجرد استلامنا لطلبك والموافقة عليه، سنحذف معلوماتك الشخصية من سجلاتنا عدا في حالة تطبيق الاستثناءات. قد نرفض طلب الحذف الخاص بك إذا كان الاحتفاظ بالمعلومات أمرًا ضروريًا لنا أو لأحد مزودي الخدمة كما يلي: *لإتمام المعاملة التي جمعنا من أجلها المعلومات الشخصية أو لتقديم سلعة أو خدمة بناء على طلبك، أو لاتخاذ إجراءات متوقعة في سياق علاقتنا التجارية معك أو لتنفيذ اتفاقنا التعاقدي معك.

  • لاكتشاف حوادث الاختراقات الأمنية والحماية من الأنشطة الخبيثة والمخادعة والاحتيالية وغير القانونية، أو لمقاضاة المسؤولين عن مثل هذه الأنشطة.
  • لتنقيح المنتجات بغرض تحديد وإصلاح الأخطاء التي قد تؤثر على الوظائف الحالية.
  • لممارسة حرية التعبير وضمان حق مستهلك آخر في ممارسة حقه في حرية التعبير، أو لممارسة حق أخر ينص عليه القانون.
  • للامتثال لقانون خصوصية الاتصالات الإلكترونية في كاليفورنيا (Cal. Penal Code § 1546 et. seq.).
  • للمشاركة في الأبحاث العلمية أو التاريخية أو الإحصائية العامة التي تخدم المصلحة العامة طالما التزمت بجميع القوانين الأخلاقية وقوانين الخصوصية المعمول بها؛ في احتمالية تسبب حذف المعلومات في استحالة تحقيق أو إتمام البحث أو التأثير عليه بشكلٍ خطير طالما قد سبق لك وقدمت الموافقة.
  • لتمكين الاستخدامات الداخلية التي تتلائم مع توقعات المستهلك بناء على علاقتك معنا.
  • للامتثال للالتزامات القانونية.
  • لإجراء استخدامات دخلية وقانونية للمعلومات بما يتلائم مع السياق الذي قدمتها فيه.

(يُشار لما سبق على أنها "استثناءات"، وكل بند منها على حدة هو "استثناء").

سياسة عدم التمييز
لن نمارس التمييز ضدك لممارستك حق من حقوق قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA)؛ لن نتخذ أي من الإجراءات التالية ما لم يسمح بها قانون حماية خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA):

  • حرمانك من السلع أو الخدمات.
  • فرض أسعار مختلفة للسلع أو الخدمات بما في ذلك توفير الخصومات وغيرها من المزايا أو فرض العقوبات.
  • تقديم مستوى مختلف لجودة السلع أو الخدمات.
  • اقتراح أن تتلقى سعرًا مختلفًا للسلع أو الخدمات أو مستوى مختلفًا لجودتها.

ومع ذلك قد نواصل تقديم بعض الحوافز المالية التي يمكن أن تؤدي لاختلاف الأسعار أو مستويات جودة الخدمة على النحو الذي يسمح به قانون CCPA؛ لا نقدم في الوقت الحالي أيّة حوافز مالية من هذا القبيل.

ممارسة حقوق الوصول إلى البيانات ونقلها وحذفها
لممارسة حقوقك الموضحة أعلاه، يُرجى تقديم طلب إما من خلال البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف:

  • privacy@wikihow.com
  • (888) 338-6485

يحق لك وحدك أو لأي شخص مخوّل قانونًا بالتصرف نيابة عنك، تقديم طلب يتعلق بمعلوماتك الشخصية. يمكنك أيضًا تقديم طلب نيابة عن طفلك القاصر. لا يمكننا الرد على طلبك أو تزويدك بمعلومات شخصية طالما لم نتمكن من التحقق من هويتك أو سلطتك لتقديم الطلب وتأكيد المعلومات الشخصية المتعلقة بك.
بإمكانك فقط تقديم الطلب للوصول إلى البيانات أو نقلها بمعدل مرتين خلال فترة اثنى عشرة شهرًا؛ يجب أن يستوفي طلبك الشروط التالية:

  • تقديم المعلومات الكافية للسماح لنا بالتحقق من هويتك وكونك الشخص الذي جمعنا عنه المعلومات الشخصية أو شخص مخوّل قانونًا نيابةً عنه.
  • تعزيز طلبك بالتفاصيل الكافية للسماح لنا بفهم الطلب وتقييمه والاستجابة له.

لا يتطلب تقديمك هذا الطلب التسجيل معنا، كما أننا سنستخدم المعلومات الشخصية التي ستزودنا بها ضمن طلبك فقط للتحقق من هوية الطالب أو سلطته المُستحقة لتقديم الطلب.

بخصوص وكيلك المُعتمد
لديك حق توكيل وكيل مُعتمد لتقديم طلبك بموجب قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA).

الوقت الذي يتطلبه الرد على طلبك وتنسيق الرد
نقوم بتأكيد تلقينا لطلبك في غضون عشرة (١٠) أيام، ويستغرق وصولك الرد حوالي خمسة وأربعين (٤٥) يومًا من استلامه. إذا احتجنا لمزيد من الوقت، فسنبلغك كتابيًا بالسبب وفترة التمديد اللازمة. سنقوم بتسليم ردنا المكتوب إلكترونيًا أو عن طريق البريد حسب اختيارك. تُغطي المعلومات التي نفصح عنها فترة الاثنى عشرة شهرًا السابقة لاستلامنا الطلب فقط؛ سيوضح الرد الذي نقدمه أسباب عدم تمكننا من الاستجابة للطلب إذا حدث ذلك. بالنسبة لطلبات نقل البيانات، سنختار تنسيقًا مناسبًا لتوفير معلوماتك الشخصية التي يمكن استخدامها بسهولة بما يسمح لك بنقل المعلومات من كيان إلى كيان آخر دون عوائق. نحن لا نفرض رسومًا لمعالجة طلبك أو الرد عليه ما لم يكن مبالغًا فيه أو متكررًا أو لا أساس له من الصحة. في حالة قررنا أن الطلب يستدعي دفع رسوم، فسنخبرك بسبب اتخاذنا لهذا القرار ونزودك بتقدير التكلفة قبل إتمام طلبك.

استخدام المعلومات الشخصية
تجمع ويكي هاو المعلومات الشخصية لتقديم خدماتها وللأغراض التجارية والعملية الموضحة في جزئية "كيف نجمع ونستخدم المعلومات" الموضحة أعلاه. برجاء مراجعة جزئية "مشاركة معلوماتك" الموضحة أعلاه لمزيد من التفاصيل عن مشاركة ويكي هاو لمعلوماتك مع الأطراف الثالثة. لمزيد من التفاصيل بخصوص احتمالية بيع المعلومات الشخصية، يُرجى مراجعة جزئية "الإعلانات على ويكي هاو" الموضحة أعلاه. كما تم التوضيح هنا قد نمد بعض الأطراف الثالثة ببيانات شخصية مثل موقعك الجغرافي ومتصفحك وملفات تعريف الارتباط وغيرها من البيانات المتعلقة باستخدامك لخدمات ويكي هاو بغرض تقديم الإعلانات المُستهدفة على خدمات ويكي هاو؛ لإلغاء اشتراكك في هذه الخدمات يُرجى تتبع الرابط هُنا.

التطبيق

برجاء ملاحظة ما يلي: هذه ترجمة لسياسة الخصوصية الرسمية لويكي هاو، وقد وُفِرت من أجل راحتك. في حالة وجود أيّة تساؤلات بخصوص ما يعنيه هذا المُستند، يتم الرجوع لسياسة الخصوصية الرسمية لويكي هاو.

تتعلق سياسة الخصوصية هذه ببياناتك أو معلوماتك الشخصية أي البيانات التي تخصك كفرد ويمكن التعرف عليك من خلالها. لا تُطبق سياسة الخصوصية هذه على أيّة بيانات بقدر ما يتم الاحتفاظ بها أو معالجتها أو الكشف عنها أو نشرها في صورة نموذج لا يمكن ربطه بفرد على قيد الحياة (كما في حالة البيانات مجهولة المصدر أو البيانات المُجمعة التي لا يمكن استخدامها بشكل مباشر أو غير مباشر لاستخراج بياناتك الشخصية). نحن نحتفظ بالحق في إنشاء بيانات مجهولة المصدر ومُجمعة بعد استخراجها من قواعد البيانات التي تحتوي على بياناتك الشخصية، وكذلك الاستفادة من أيّة بيانات مجهولة المصدر ومُجمعة وفقًا لما نراه مناسبًا (يتضمن ذلك نشر ومشاركة هذه البيانات مع أطراف ثالثة).

كيفية التواصل معنا

إن كان لديك أسئلة عن سياسة الخصوصية أو الخدمات، برجاء التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: wiki@wikiHow.com

أسئلة عامة وطلب المساعدة
عنوان المراسلات

wikiHow, Inc.
530 Lytton Avenue, 2nd Floor
Palo Alto, CA 94301

استفسارات الصحافة
  • عنوان البريد الإلكتروني media@wikiHow.com
    • رقم التليفون: ٨٨٨ ٣٣٨ ٦٤٨٥
التواصل المجتمعي


التغييرات التي قد تطرأ على سياسة الخصوصية

قد تقوم ويكي هاو بتحديث أو تعديل سياسة الخصوصية من حين لآخر وفقًا للتغيرات التي تطرأ على أعمال وممارسات الموقع، لذا ننصح بمراجعة هذه الصفحة بصفة دورية. سنقوم بإعلامكم في حالة التغييرات الجذرية لسياسة الخصوصية، كما أننا سنُحدث تاريخ "آخر تحديث" الموضح في ذيل هذه الصفحة.

آخر تحديث لسياسة الخصوصية تلك كان في 9 نوفمبر 2020.