Onlinetuinhout.nl Lelystad klantervaringen

Tuinartikelen 1858  recensies

Klantervaring met Onlinetuinhout.nl, Lelystad

9.0
gustaaf Van Dessel 02-06-2024 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

een aanrader

tevreden

Pluspunten

vriendelijkheid, behulpzame medewerker (aangename man)

Klantvriendelijkheid
8.5
Informatieverstrekking
9.0
Prijs
9.0
Afspraken nakomen
9.0
Bereikbaarheid
9.0
Communicatie
8.5
Snelheid/Levertijd
9.0
Kennis/Vakmanschap
9.0
Kwaliteit
8.0
Professionaliteit medewerkers
9.0
Totale klantervaring
9.0
Deel deze ervaring
0.5
Igor beursken 28-05-2024 Beveelt dit bedrijf aan: Nee
De klant kent ons van: Internet

Krome balken, meteen gemeld toen ze nog op de vrachtwagen lagen, maar wordt niet opgelost

Zeer slecht!! Je wordt niet serieus genomen als klant.

Pluspunten

Aardige chauffeur.

Suggesties

Los een klacht op!!

Klantvriendelijkheid
0.5
Informatieverstrekking
0.5
Prijs
1.0
Afspraken nakomen
1.0
Bereikbaarheid
1.0
Communicatie
1.0
Snelheid/Levertijd
0.5
Kennis/Vakmanschap
1.0
Kwaliteit
0.5
Professionaliteit medewerkers
0.5
Totale klantervaring
0.5
Deel deze ervaring
9.0
Martin Berkers 26-05-2024 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Aanrader voor al h hout, ik zou weer hier mijn hout bestellen.

Klantvriendelijkheid
9.0
Informatieverstrekking
9.0
Prijs
9.0
Afspraken nakomen
9.0
Bereikbaarheid
9.0
Communicatie
9.0
Snelheid/Levertijd
8.5
Kennis/Vakmanschap
9.0
Kwaliteit
9.0
Professionaliteit medewerkers
8.5
Totale klantervaring
9.0
Deel deze ervaring
9.0
Ac kroes 25-05-2024 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Niets anders dan volledige tevredenheid op allen punten.

Klantvriendelijkheid
8.5
Informatieverstrekking
9.0
Prijs
8.5
Afspraken nakomen
8.5
Bereikbaarheid
8.5
Communicatie
8.5
Snelheid/Levertijd
8.5
Kennis/Vakmanschap
9.0
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
9.0
Totale klantervaring
9.0
Deel deze ervaring
8.5
m. a. flammang 17-05-2024 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

goede ervaring, zeer tevreden

Pluspunten

voldoende voorraad, snel geleverd, duidelijke informatie verstrekking

Klantvriendelijkheid
8.5
Informatieverstrekking
8.5
Prijs
8.0
Afspraken nakomen
9.0
Bereikbaarheid
8.5
Communicatie
8.5
Snelheid/Levertijd
9.5
Kennis/Vakmanschap
9.5
Kwaliteit
8.5
Professionaliteit medewerkers
8.5
Totale klantervaring
8.5
Deel deze ervaring
9.0
Don 14-05-2024 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Via kennissen

Spullen voor nieuwe schutting besteld.

Mooie spullen, ruime keuze, goede kwaliteit en scherpe prijs. Zee mooie plek ook in Lelystad .. de moeite om eens te bezoeken.

Klantvriendelijkheid
9.0
Informatieverstrekking
9.0
Prijs
9.0
Afspraken nakomen
9.0
Bereikbaarheid
9.0
Communicatie
9.0
Snelheid/Levertijd
7.0
Kennis/Vakmanschap
9.0
Kwaliteit
9.0
Professionaliteit medewerkers
9.0
Totale klantervaring
9.0
Deel deze ervaring
 10
Vanlier 13-05-2024 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Prima hout, snel geleverd

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
 10
Prijs
 10
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
5.5
Simon3 13-05-2024 Beveelt dit bedrijf aan: Nee
De klant kent ons van: Internet

Overkapping 500x330

Teleurgesteld in het bedrijf. Product klopt niet en word geenszins een goede oplossing geboden

Pluspunten

Snel contact.

Suggesties

Betere probleemoplossing.

Klantvriendelijkheid
2.5
Informatieverstrekking
1.0
Prijs
8.0
Afspraken nakomen
7.5
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
5.5
Snelheid/Levertijd
6.5
Kennis/Vakmanschap
3.5
Kwaliteit
1.5
Professionaliteit medewerkers
0.5
Totale klantervaring
5.5
Deel deze ervaring
5.0
Ronald 13-05-2024 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Leuke site met leuke prijzen

Prijs is goed, zeker een van de goedkopere leveranciers van tuinhout. Zelf had ik behoorlijk veel beschadigd hout. Dit heb ik zelf opgelost. Tuinscherm Makkum (rhombus profiel) was kwalitatief slecht, veel gebroken schroeven in het hout. Ook zelf opgelost. Hier en daar een kromme plank. Bezorging was ondermaats, er kwam een aanhangwagen die vuil en vies was, het hout zat daardoor ook onder de olievlekken, gelukkig alleen de palen. Al met al leuke winkel, maar logistiek niet echt een uitblinker. kwaliteit is ook wat twijfelachtig.

Pluspunten

goedkoop, scheelde zeker 30% met andere aanbieders.

Suggesties

Betere foto's en betere omschrijving van de kwaliteit. Dit scherm stond een aantal keren op de site voor een verschillende prijs. Betere bezorgdienst.

Klantvriendelijkheid
8.0
Informatieverstrekking
6.0
Prijs
 10
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
7.0
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
5.0
Kwaliteit
5.0
Professionaliteit medewerkers
5.0
Totale klantervaring
5.0
Deel deze ervaring
 10
Gerard Ruijter 07-05-2024 Beveelt dit bedrijf aan: Ja
De klant kent ons van: Internet

Gewoon top, niets op aan te merken

Klantvriendelijkheid
 10
Informatieverstrekking
 10
Prijs
 10
Afspraken nakomen
 10
Bereikbaarheid
 10
Communicatie
 10
Snelheid/Levertijd
 10
Kennis/Vakmanschap
 10
Kwaliteit
 10
Professionaliteit medewerkers
 10
Totale klantervaring
 10
Deel deze ervaring
Inloggen Registreren

Inloggen voor consumenten

Wachtwoord vergeten?

Nieuw? Registreer nu als consument!

Inloggen Registreren

Inloggen voor bedrijven

Heeft u nog geen account? Klik dan hier om uw bedrijf aan te melden