FAQ

不正使用

コメント/プライベートメッセージから迷惑メールが送られてきました
コメント/プライベートメッセージから迷惑メールが送られてきました
ユーザーのプロフィール・ページのボタンまたはコメントのボタンからスパムメールを報告してください。
xHamsterに著作権で保護されたコンテンツがありますが、どうすれば削除できますか?
xHamsterに著作権で保護されたコンテンツがありますが、どうすれば削除できますか?
Please contact us through our Contact us/Single point of contact by selecting the "Report Violation of Our Rules" option and then the "Copyright Infringement / DMCA Notice and Takedown" option. For more information, please refer to https://xhamster.com/info/dmca.
xHamsterに私が出る映画がアップロードされていますが、どうすれば削除できますか?
xHamsterに私が出る映画がアップロードされていますが、どうすれば削除できますか?
Please contact us through our Contact us/Single point of contact by selecting the "Report Violation of Our Rules" option and then the "Copyright Infringement / DMCA Notice and Takedown" option. For more information, please refer to https://xhamster.com/info/dmca.
xHamsterに違法コンテンツ(性的暴行、動物園、cp)がありますが、どのように削除できますか?
xHamsterに違法コンテンツ(性的暴行、動物園、cp)がありますが、どのように削除できますか?
Please contact us through our Contact us/Single point of contact by selecting the "Report Violation of Our Rules" option.

基本的な質問

Does xHamster have an app and how do I install it?
Does xHamster have an app and how do I install it?
We have an app for Android and iOS devices. Please use the following link to see the instructions.
コメントを確認するにはどうすればいいですか?プロフィール・ページのコメント・カウンターには何が表示されますか?
コメントを確認するにはどうすればいいですか?プロフィール・ページのコメント・カウンターには何が表示されますか?
コメント・カウンターには、xHamsterページ(ビデオ、ユーザー・プロフィールなど)で残したコメントの数が表示されます。他のユーザーがお客様のプロフィールページや写真、ビデオ、ストーリーのセクションに残したコメントを確認するには、通知 >> [右のコメントをマーク/選択]に移動してください。
パスワードはどのように復元できますか?
パスワードはどのように復元できますか?
パスワードを復元するには、https://xhamster.com/recoverpass.phpを使用してください。
xHamster.comについてのワクワクするアイデアがありますが、どうすれば共有できますか?
xHamster.comについてのワクワクするアイデアがありますが、どうすれば共有できますか?
We appreciate hearing all creative/innovative ideas. Please contact us through our Contact us/Single point of contact by selecting the "Feedback" option.
xHamsterは無料ですか?
xHamsterは無料ですか?
はい、XHamster.comは無料サイトです。
お気に入りとは何ですか?
お気に入りとは何ですか?
お気に入りをクリックすると、ビデオや写真が以後簡単にアクセスできるように、自動的に保存されます。
友人のアイコンが退会者になっていることは何を意味しますか?
友人のアイコンが退会者になっていることは何を意味しますか?
このユーザーが自分のアカウントを閉じたことを意味します。(アカウントを復元するオプションがあります。)
ランクはどのように計算されますか?
ランクはどのように計算されますか?
ランクは、投稿したコメントの数に基づいて次のようになります:
0~50 初心者
51~150 ポルノ愛好者
151~500 ポルノ専門家
501~1000 カーマスートラ導師
1001~2000 ポルノ・スター
2001~5000 有名人
5001~8000 ポン引き
8001~15,000 ポルノ王/女王
15,001~25,000 xHamsterの巨匠
25,000以上 プロフィールにはランクをカスターマイズするオプションがあります。

ランクがアップされていない場合は、新しいランクを取得するまで約12時間お待ちください。
ビデオをダウンロードできますか?
ビデオをダウンロードできますか?
いいえ、xHamster.comからビデオはダウンロードできません
お気に入りのビデオが削除されました。どうしたのですか?
お気に入りのビデオが削除されました。どうしたのですか?
不正使用およびまたはその他の理由により、アップロードしたユーザーまたはモデレーターが削除しました。
ユーザーが私にメッセージを送信したりコメントを投稿することをブロックするにはどうすればいいですか?
ユーザーが私にメッセージを送信したりコメントを投稿することをブロックするにはどうすればいいですか?
プロフィール・ページの「ユーザーをブロック」ボタン(南京錠)を押すか、メッセージの右上隅にあるドロップダウン・メニューから「ユーザーをブロック」を選択してください。
ユーザーのブロックを解除するにはどうすればいいですか?
ユーザーのブロックを解除するにはどうすればいいですか?
以下のリンクをご利用ください。
許可された友人の最大数は?
許可された友人の最大数は?
制限がありません。
アカウントを削除するにはどうしたらいいですか?
アカウントを削除するにはどうしたらいいですか?
Log into your account, then go to Edit and click "Disable account". Then, you can either click "Deactivate account" or "Delete account" and enter your password. Now, all you have to do is click "Deactivate account". In accordance with our Privacy Policy (https://xhamster.com/info/privacy) you also have the right to delete your account and all information that we store about you. In order to do so, please contact us through our Contact us/Single point of contact, select the "Privacy/GDPR Request" option and then select the "Request to remove personal information" option.
ライブストリームで xHamster ポルノスターページに特集されるにはどうしたら良いですか?
ライブストリームで xHamster ポルノスターページに特集されるにはどうしたら良いですか?
Do you want to be featured on the Pornstars page on xHamster and xHamsterLive?Do you want your live stream promoted to millions of loyal users?

If so, we have awesome news for you! We've made it all possible for you to use your Pornstar status to promote directly to potential fans and new audience members.

All pornstars who have verified accounts on both platforms, will also be featured on xHamster's Pornstar section whenever they go live and begin streaming on xHamsterLive.

Have an active account and Verified Pornstars status on xHamster — To have this status, we believe that the term "pornstar" is used to generally refer to professional models and performers in the adult entertainment industry. Usually, these performers appear in the highly-produced and professionally made content with other pornstars.

Have a live stream active on xHamsterLive — If you don't have a live stream set up already, use the tools in the Creator dashboard to activate your presence on xHamsterLive or write directly to our partner at [email protected]!

If you want to get verified, feel free to contact us through our Contact us/Single point of contact and select the "Pornstars" option. Fill out the required information to get verified. Required information includes the pornstar page on xHamster and your xHamster Creators profile.

Once we have the information we need, your live stream link will be published to pages like www.xHamster.com/pornstars and to our partner's page www.xHamsterLive.com/girls/pornstars.

技術的な質問

ビデオ/写真/ブログ/その他にコメントを残すことができません。なにが問題ですか?
ビデオ/写真/ブログ/その他にコメントを残すことができません。なにが問題ですか?
コメントするには、メールアドレスを確認する必要があります。確認するには、次のリンクをご利用ください:https://xhamster.com/account_settings.php?tab=email
Spam sanctions
Spam sanctions
Moderators can issue warnings regarding spamming, at their discretion. First warning results in blocking the user's ability to comment, send private messages, and create blog posts for one week. If a spamming incident is detected after the first warning, the user will be blocked for 30 days. If a spamming incident is detected after the 30-day block, the user's ability to comment, send private messages, and create blog posts will be permanently disabled. Notwithstanding the above, we reserve the right to ban spammers permanently without providing any prior notice.
どのようにしてビデオを見ることができますか?
どのようにしてビデオを見ることができますか?
We recommend you use the latest version of your internet browser. Please check if you have any ad blocker or ref blocker programs or extensions installed, as those can potentially block our video player. Try clearing your cookies and cache and if this doesn't help, please contact us through our Contact us/Single point of contact and select the "Technical problems" option. We recommend beginning your description with "Video Player Problems" to enable us to better assist.
IPhone/Blackberry/他のモバイル・デバイスでxHamsterを閲覧するにはどうすればいいですか?
IPhone/Blackberry/他のモバイル・デバイスでxHamsterを閲覧するにはどうすればいいですか?
当社のモバイル版をご覧ください:https://m.xhamster.com.
視聴中に映画がバッファリングし続けます。なにが問題ですか?
視聴中に映画がバッファリングし続けます。なにが問題ですか?
This may be due to your Internet connection speed or due to a server overload on our side. We are constantly working to keep our servers up to speed. If the problem persists, please contact us through our Contact us/Single point of contact and select the "Technical problems" option.
ログインできません。何が問題なのですか?
ログインできません。何が問題なのですか?
アカウントが閉じられている可能性があります。(この場合、そのページにステータスが「非アクティブ」と表示されます)または、クッキーを無効にされているかれも知れません。
この場合は、ブラウザでクッキーを有効にする必要があります。またパスワードを再確認してください。ここでパスワードを復元できます:https://xhamster.com/recoverpass.php
クッキーを有効にするには?
クッキーを有効にするには?
こちらの記事をご覧ください:https://www.google.com/cookies.html
音が出ません。この問題をどのように解決できますか?
音が出ません。この問題をどのように解決できますか?
Please check the sound icon to see if the sound is muted. If that is not the issue, contact us through our Contact us/Single point of contact and select the "Technical problems" option.
プロフィールの「紹介」セクションにイメージを追加するにはどうしたらいいですか?
プロフィールの「紹介」セクションにイメージを追加するにはどうしたらいいですか?
プロフィール・ページから「紹介」セクションにイメージを追加することができます。お客様のページで「紹介」セクションを見つけて、「鉛筆」アイコンをクリックして編集し、「イメージを挿入」アイコンをクリックします。アップロードするイメージを選択するか、xHamsterギャラリーにリンクを追加することができます。1つ選んで、「イメージを追加」ボタンをクリックします。これは、プロフィール編集ページからも行えます。
お気に入りからビデオを削除するにはどうしたらいいですか?
お気に入りからビデオを削除するにはどうしたらいいですか?
お気に入りに移動して、ビデオ・サムネイルのゴミ箱アイコンをクリックしてください。選択したアイテムをお気に入りから削除したい場合は、「削除」をクリックします。
お気に入りから画像を削除するにはどうしたらいいですか?
お気に入りから画像を削除するにはどうしたらいいですか?
ギャラリーまたは写真を選択してください。選択したアイテムをお気に入りから削除したい場合は、「ごみ箱」アイコンをクリックし、「削除」をクリックします。
アバターはどのように追加できますか?
アバターはどのように追加できますか?
プロフィール編集ページで「メイン写真をアップロード」をクリックし、「写真をアップロード」または「写真を撮る」をクリックしてから、「保存」ボタンをクリックします。これは、プロフィールの左上隅のプロフィール画像をクリックしても行えます。

アップロード数

xHamster にコンテンツをアップロードする際のルールは何ですか?
xHamster にコンテンツをアップロードする際のルールは何ですか?
— 未成年者、動物、レイプ、近親相姦、暴力、血、排便、吐瀉、沈酔、ドラッグ、気絶、または睡眠が含まれるコンテンツ、および登場する人物の同意なくして 撮影されたまたは共有されたコンテンツは禁止されています
— 違法コンテンツをアップロードした場合、アカウントは完全に削除されます
— 違反者は該当当局に報告されます。詳細については当社のポリシーをお読みください: https://xhamster.com/info/terms
— 他の誰かのビデオ (複製) をアップロードしてはいけません。複製ビデオは閲覧換算されず、収入もえられません。
重要: お客様はコンテンツに対する権利を所有者でなければなりません。特定のドキュメント (2257, ID, モデルリリース) を提出する準備をしてください
— 複製の閲覧は換算されません
アップロードしたビデオはいつアクティブになりますか?
アップロードしたビデオはいつアクティブになりますか?
ビデオを変換する必要があります。通常は約4日間かかります。ビデオのステータスは、プロフィールで確認できます。
なぜ私のビデオ/写真が削除されましたか?
なぜ私のビデオ/写真が削除されましたか?
We remove videos and photos that violate our Terms and Conditions / User Agreement.
Never upload:
- Copyrighted videos/photos or videos/photos for which you don't have the legal rights to post
- Videos/photos with shitting, pooping, etc.
- Videos/photos involving animals
- Videos/photos involving underage persons, also videos/photos with persons looking underage
- Videos/photos with violence (rape or harm to body)
- Videos/photos that depict or imply prostitution or any other forms of offering money in exchange for sex
- Incest videos/photos or videos/photos with incest related titles
- Very bad quality videos/photos
- Videos/photos that contain gambling advertising
We also remove reposts and broken files (files with conversion errors).
ビデオをアップロードしましたが、ステータスが「Conversion error (変換エラー)」になっています。これは何を意味しますか?
ビデオをアップロードしましたが、ステータスが「Conversion error (変換エラー)」になっています。これは何を意味しますか?
これは、お客様のビデオコーデックが当社のシステムで認識されなかったことを意味します。ファイルを別の形式に変換してください。サポートされているファイル形式は、wma, wmv, mpg3, mpg, mpeg, avi, mov, flv, mp4, 3gp, asf, m4v, mts, mkv, webm, f4v です。Aviとwmvファイルが最適です。
私の写真ギャラリーのニッチが男性に変更されました。どうすれば元に戻すことができますか?
私の写真ギャラリーのニッチが男性に変更されました。どうすれば元に戻すことができますか?
ギャラリーに男性一人の画像がある場合、ギャラリー全体がニッチ・タグ「男性」に変更されることにご注意ください。異性愛者のギャラリーにそのようなイメージを投稿しないようにしてください。
私のビデオのチャンネルが変更されたのはなぜですか?
私のビデオのチャンネルが変更されたのはなぜですか?
当社は、コンテンツを「非同性愛者/異性愛者」と区別するために、男性のみのビデオを「男性」または「ゲイ」に移動します。お客様のビデオに適したチャンネルを選択してください。また、「バイセクシュアル」チャンネルにソロの男性のビデオをアップロードしないでください。
xHamster.comでのアップロードに適したコーデックは何ですか?
xHamster.comでのアップロードに適したコーデックは何ですか?
ここをクリックすると、当社のFFMPEGコンバータがサポートしているコーデックの一覧が表示されます。ビデオで使用されているコーデックが分からない場合は、特定のソフトウェアで確認できます。該当ソフトウェアのリストは、こちらから確認できます。
アップロードしたファイルのうちの1つは、現在5日間「converting」ステータスになっています。
アップロードしたファイルのうちの1つは、現在5日間「converting」ステータスになっています。
Unfortunately, we had an error during conversion of this video. Please re-upload it. If you need further assistance, please contact us through our Contact us/Single point of contact and select the "Technical problems" option.
削除した映画/画像/ストーリー/ブログ投稿メッセージはどのように復元できますか?
削除した映画/画像/ストーリー/ブログ投稿メッセージはどのように復元できますか?
残念ながら、復元できません。もう一度アップロードする必要があります。
ビデオはどのように削除できますか?
ビデオはどのように削除できますか?
何かを削除したい場合は、リストからビデオを選択し、サムネイルのゴミ箱アイコンをクリックし、「はい」をクリックします。または、ビデオ・リストで編集モードに切り替えて、ビデオの説明の下にある「削除」をクリックし、「はい」を選択することもできます。
xHamster で写真をアップロードするにはどうすれば良いですか?
xHamster で写真をアップロードするにはどうすれば良いですか?
現在、写真およびビデオのアップロードは、認証済みのクリエーターのみが利用できます。
お客様のアカウントはクリエーターのアカウントに変更可能で、以下からドキュメントを提出すると、お客様自身とコンテンツを認証することができます: https://jp.xhamster.com/creator-signup
「***」というタイトルを付けて映画を追加できますか?映画「***」を見つけてください。
「***」というタイトルを付けて映画を追加できますか?映画「***」を見つけてください。
xHamsterは、ユーザー生成コンテンツが投稿される場所です。アップロードされたコンテンツは当社が作成したものではありません。
紹介用の画像やビデオをアップロードしましたが、表示されません。なにが問題ですか?
紹介用の画像やビデオをアップロードしましたが、表示されません。なにが問題ですか?
おそらく当社の規定に準拠していないことが原因でしょう。以下でステータスを確認してください:https://xhamster.com/photos/my_intros-1.htmlhttps://xhamster.com/my_vids/intro/1.html
私が実際に人間であることを証明し、プロフィールにコミュニティユーザー・スタンプを表示することを希望しますが、顔は見せたくありません。
私が実際に人間であることを証明し、プロフィールにコミュニティユーザー・スタンプを表示することを希望しますが、顔は見せたくありません。
アップロードの段階でイントロを非表示にし、xHamsterのスタッフのみが閲覧できるように選択できます。この場合、あなたのプロフィールには表示されません。
どのように私の画像を削除できますか?
どのように私の画像を削除できますか?
次のリンクを使用してください。鉛筆アイコンをクリックしてギャラリーを編集します。写真のサムネイルのゴミ箱アイコンをクリックしてギャラリーから写真を削除します。
What photos can I upload to the site?
What photos can I upload to the site?
You can only upload photos which do not violate our Terms and Conditions (available via link https://xhamster.com/info/terms) and for which you have legal rights. Please note that you may be requested to provide the documents of each person appearing in the photos.